QR碼讀取器功能作為iPhone設備上的攝像頭應用程式的一部分

Juniper Research的一項新研究發現，到2022年，通過手機兌換的QR碼優惠券的數量將從2017年的13億美元增加到53億美元。最新研究報告《移動與在線優惠券：2017-2022年領先的供應商，技術和市場預測》發現，隨著行動裝置上內置的QR功能推動了Apple的使用，使用QR碼交付優惠券和折扣優惠的人數將大大增加。 一路領先。

QR碼的第二次出現

蘋果公司最近做出的更改，包括將QR碼讀取器功能作為iPhone設備上的攝像頭應用程式的一部分，導致瞻博網絡上調了我們的移動優惠券預測。瞻博網絡預測，到2022年，將有超過10億個行動裝置通過QR碼訪問優惠券。

研究作者勞倫·佛耶(Lauren Foye)解釋說：「蘋果增加了QR碼讀取功能，直接解決了在西方市場使用的主要障礙。缺少內置閱讀器是一個障礙，消費者需要下載單獨的QR碼掃描儀應用程式。」

瞻博網絡認為，零售商將利用QR碼越來越多的受眾群體。例如，美國零售商Target宣布了一種基於QR碼的支付系統，可以將報價直接掃描到其設備中存儲的支付卡，然後可以在結帳時對其進行掃描以進行即時支付。

此外，研究發現，啟用了移動功能的會員卡將翻一番，到2022年將有近40億張會員卡從2017年的20億張增長到現在。優惠的數位化將推動增長，而新的創新技術將被使用零售商。

該研究還發現，聊天機器人和語音助手是提高消費者忠誠度的主要驅動因素，這些程序有助於提供推薦的優惠和激勵措施，以及解決任何客戶的疑問。但是，諸如誤解查詢或錯誤記錄的信息之類的尖銳問題有疏遠用戶的風險。

可從Juniper Research網站下載白皮書Coupons〜3種新技術來增強忠誠度，以及新研究的詳細信息和交互式數據集。