去年阿里集團旗下淘寶天貓雙十一銷售額達350億(超日均社會零售總額一半)的場景我們似乎還歷歷在目,而本月另外一大電商京東商城成功在美國納斯達克上市,本次京東市值已高達286億美元。是至今為止中國企業在美納斯達克募資最大的一次數值,京東商城的這一次宣布上市無疑開創了國內電商業的先例。
2013年雙11期間淘寶&天貓的成交額達350億(圖片來自網絡)
隨著電子商務被越來越多的用戶所接受,更多的朋友也習慣了在網上購買PC配件。相較於傳統渠道,京東和淘寶的硬體定位差異化已經拉開,京東成為品牌產品選購的最佳途徑之一,開發票,極速送貨以及配套的售後渠道。而淘寶上銷售的PC硬體則是從所謂「工包」的高性價比一路走來,衍生成一個大的雜貨場。
京東在美國納斯達克成功上市(圖片來自網絡)
在淘寶裡購買PC硬體,便宜有之,價格低到你不敢相信;實惠有之,各個品牌的天貓店也相繼開業,並持續推出相應的促銷活動;豪華有之,許多「稀奇古怪」私人定製的產品,淘寶提供了更便利的交易渠道。而近幾年以部分整機零售店為名,一些PC整機產品(非註冊品牌)在淘寶上的銷量驚人增長,也是用戶習慣變化帶來的新市場。
網購低價電源靠譜嗎?
本文所想和大家聊一聊的就是電腦配件網銷市場,今天先來看看更為細分的臺式機電源產品在淘寶上的狀況。
淘寶裡的「電腦電源」是「寶」嗎
來到淘寶首頁在搜索框輸入「電腦電源」,跳轉的頁面顯示共計9.14萬寶貝,然後是瓦數段從200W起到1200W的標籤選擇,隨後便是品牌的選項,大部分都是我們日常所見到的的知名品牌,下面還有80PLUS等級的劃分選項,各類接口等標籤選項。總的來說,這些標籤在為消費者在選擇產品方面,是可以提供相對的便利性。
淘寶網 搜索「電腦電源」出來的頁面
在下方「所有寶貝」的產品列表頁,則出現了一些有趣的現象。排名第一的產品並未標識任何此前顯示的品牌,標價56元4056條購買評論。當我們以銷量排序來看,顯示在前十名的10款產品,僅有3款價格超過了100元,其它全部為百元以內產品,60元以內的產品達到5個。
在搜索頁的最下方,還有個超鏈顯示為「經典熱銷TOP,盡在熱門臺機電源榜」,點開則是另外一番景象。在名為「臺機電源」銷售熱門產品榜單上,15款產品一改前一頁品牌混雜的現象,全部為知名品牌產品,包括Antec,長城,先馬,全漢,海韻等品牌。第一名則是知名的安鈦克VP450。
熱門臺機電源榜
僅從以上的簡單篩選就可以看出,淘寶的臺式機電源仍舊以大量的低價產品為主,而統計前十款產品當中,僅售價60元以內的5款產品綜合月銷量即超上萬件。而平時我們看到主流品牌的電源卻不多見,只在點擊底部一個超鏈排行榜之後才能看到,但又有多少消費者能夠看到這個排行呢?
淘寶「電腦電源」的種類知多少?
仍然延續我們此前對淘寶上銷售電腦硬體的分類方向,低價/品牌/個性定製的三個類別,低價無疑是成交量最大的一部分。而我們經過對比搜索「電腦電源」更是看到這一現象,甚至比想像之中還要殘酷。綜合對比我們認為淘寶上電源呈現以下特色:
第一類:低價為王,各種亂象,集中在「假/寨/次」三個級別。據筆者同電源工廠技術人員溝通了解到,在售價百元內的臺式機電源當中,淘寶可以說是「非正規」電源最大的集散地,這些電源不僅沒有通過國家強制的3C認證,來路也有非常大的問題,因此導致質量非常差。這些電源主要分為二手件翻新電源、低價劣質電源、洋垃圾電源(外國退貨翻新)和部分小品牌電源這幾類。而且這種現象已有存在很多年時間,且仍然持續危害著消費者;當然在該部分,我們也無意貶低各類「淘品牌」,更是願意支持經營有道,誠實守信為消費者提供高性價比的品牌和產品。
大量回收的二手電源即將被翻新(圖片來自網絡)
我們搜集意見也不僅僅局限於專業的技術人員,而透過線下渠道多方諮詢,同樣得出一些相似的看法。據線下市場中的渠道商所述,他們沒有廠商那樣專業的分辨能力,但低價電源憑藉「高利潤」的優勢,只要承諾一定的返修率(雖然很多時候都難以兌現),不管多便宜,質量只要不是差到一定程度都可以在市場流通,而且銷路非常好。
而真正的用戶在選擇這部分電源時,仍然缺乏專業的知識,我們在「百度知道」中可以檢索到很多關於諮詢電源的問題,而其中一條11年8月份提問的「如何識別翻新和山寨電源?」搜索排名非常高,也可見這部分問題始終是DIY用戶非常關心的。
百度知道中關於山寨電源的提問
第二類:正牌電源在淘寶上競爭力極其弱勢。由於上一類產品以非常龐大的數量充斥在淘寶之中,品牌化的產品由於售價相對較高,同時出於更多對渠道價格體系的保護,無心參與價格戰,因此導致了很多的品牌僅僅依靠天貓等完成品牌展示的動作,偶爾有部分產品會以特價促銷或是其它捆綁的動作完成線上銷售。
第三類:淘寶C2C的屬性,成為一些個性訂製小眾交易的最佳渠道。123淘寶的屬性從一開始就定位C2C,即消費者到消費者,「淘」字更是凸顯這一屬性。目前一些個性化訴求的產品,一些非工業化生產,且僅能夠通過個人定製的方式才能產出的產品,已經在一些小眾化的消費圈子中形成一陣陣風潮。
總結了這麼多,能夠直接面對終端消費者的恐怕就是那些看似「價格實惠」的低價電源了。我們將在接下來的很長的時間裡,為大家解讀淘寶電源產品,其中會不斷以實物為例,無刻意攻擊或是打壓,只求為各位讀者選購產品提供我們的觀點和建議。
測試即將展開 三款入選電源提前曝光
經過與專業的技術人員的深入溝通,並與部分電源品牌的人員進行了交流,我們對淘寶上銷售的低價電源也做了一些篩選,決定首批測試產品主要遵循以下三個特點:
價格最低。
我們仍然相信,價格因素永遠是決定最終購買行為的重要一環。即便是一顆售價(含運費)在39.9元的電源,依然有著它獨特且不可被取代的優勢。當然我們並不認為這是淘寶市售價格最低的(由於搜索顯示的原因),但是它足以代表目前淘寶最低價電源的那部分產品。
仿冒名牌。
品牌之所以要成為品牌,根本上來講就是要提升議價的空間,用品質的保障合理的維持利潤。而對於用戶來說,品牌則是信心。但是,一些不法之徒往往就是通過偽造/仿造等手段,借用一些廠家辛辛苦苦積累的品牌實力,來賺取更豐厚的利潤。仿冒銘牌的產品即是如此。
從淘寶購買的三款低價電源產品
銷量之王——小品牌
上文我們曾提到,我們無可以攻擊或打壓各類「淘品牌」,更是願意支持經營有道,誠實守信為消費者提供高性價比的品牌和產品。在該部分,我們將逐步對這一類別的產品購買並測試,還原真正的產品特質,並展示給消費者,「淘品牌」所承諾在產品展示頁面的每一項,我們都將用實際的實例來驗證。
購買的三款產品及相應的成交價格
基於以上的特性,我們從淘寶購買了三款產品,分別是:「風雲 300P4」電源,成交價為39.9元;「航嘉冷靜王鑽石版」(假貨),成交價62.9元;「電競戰神」460,成交價56元,究竟他們有著怎麼樣的產品結構,性能以及性價比解析,請繼續關注平臺組件事業部後續的測試文章。