2020中國企業服務年會:「洞見一顆敞亮的心」

拐點已至，數位化未來已來!

企業如何抓住拐點，推進數據化轉型?

企業服務商如何布局2020，在日益增長的數位化市場提高佔有率?

由中國軟體網主辦，海比研究、光明網聯合主辦的「洞見2020中國企業服務年會」11月14日在北京香格裡拉飯店成功舉行。

工信部、中國軟體行業協會領導參加並致辭，中國工程院倪光南院士做了「新形勢下的中國軟體發展戰略」主題演講。中國軟體網、海比研究聯合發布了《洞見2020-中國企業服務市場趨勢洞察報告》等5份研究報告。

連續舉辦了5屆的中國企業服務年會，更像是企業服務發展的風向標。本屆年會一共發布了雲計算、企業中臺、BI、智能辦公、HR等領域「2020年十大發展趨勢」報告，引發業界廣泛關注。

01、新型服務模式：「平臺+生態、產品+應用」

工信部電子工業出版社總編輯兼華信研究院院長劉九如在致辭中表示，工信部正在建設一批綜合性、特色型示範城市，希望深入開展企業上雲，發展「平臺+生態、產品+應用」等新型服務模式。

中國軟體行業協會副秘書長付曉宇在致辭中說，多年來，針對軟體企業軟體產品的優惠政策將繼續執行，這對我們軟體和信息技術服務業來說，是一個最大的利好消息。這裡所指的政策，是原來已經執行多年的18號文件，後來有4號文件;後面還有新的政策，當然是幾號文件還需等待，肯定會有新的支持政策。

中國工程院院士倪光南在主題演講認為，自主創新，歸根結底來說，軟體開發與發展還是依靠軟體人才，這是第一位的。但是我們在原創技術方面還做得不夠。現在工業軟體、作業系統很容易被國外企業制裁。

02、話題探討：企業服務拐點已至

透過雲計算、大數據、物聯網、區塊鏈等新技術的發展，以及企業服務領域企業運營模式、組織結構、資源配置的變化，企業數位化技術與實踐兩方面拐點都已經出現。

不管是中國軟體網&海比研究發布的研究報告，還是大會上行業領袖的主題演講，均表明企業數位化技術的「拐點」到了，見證全新時代的到來!

首先企業上雲拐點已至，雲原生應用更能發揮數位化優勢。2020年，企業上雲將進入高速發展期，雲計算技術在成本、穩定性、安全和效率方面將全面超越傳統IT。

第二，數據驅動拐點已至，大數據和BI技術應用不斷擴大。在數字經濟時代，多維度、海量、實時的數據分析，驅動決策和產品智能化。

第三，AI應用拐點已至，企業數位化智能化加速。企業在大量業務應用引入AI，CRM、HR、OA、財務管理等應用中逐漸加入人工智慧和機器學習能力。

第四，5G通信拐點已至，萬物互聯浮現。全球5G正式牌照逐漸發放，大規模應用拐點初現，大帶寬、高速率、低延時的萬物互聯世界即將到來。

以下為企業服務領軍者與創新者演講：

華為智能計算業務發展部部長 孫雷

東軟集團解決方案中心諮詢總監 何磊

致遠互聯執行總裁 向奇漢

慧點科技總裁 李慶

無同科技CEO 石作欣

AWS中國區生態系統及合作夥伴部總經理 汪湧

火炬孵化O』park事業部總經理 舒鼎秀

浪潮雲ERP渠道總監 戚桂良

思邁特軟體副總裁 徐晶

朗宇信息CMO 鄢軍華

阿里雲研究中心高級戰略專家 崔昊

iVX(iH5)平臺創始人 孟智平

03、熱烈的頒獎：共同的賦能夢想

數位化轉型並非一朝一夕，將是10年的旅程。數位化轉型帶來的變化，在認識上專家有不同的看法。

一致的看法是，企業數位化轉型剛剛開始，不選擇數位化轉型的企業，必將在競爭激烈的市場上淘汰出局。

在全球數位化加速變革的趨勢下，只有勇於創新才能贏得先機，圍繞自身特點推動業務模式、組織架構、企業文化的變革，將是數位化轉型的關鍵路徑。

以上是2019企業服務年度人物大獎

2019企業服務年度企業獎

2019企業服務年度企業獎

2019企業服務年度企業獎

2019企業服務年度產品獎

2019企業服務年度產品獎

2019企業服務年度產品獎

2019企業服務年度產品獎

04、五大研究報告：企業數位化轉型加速

在本屆中國企業服務年會上，主辦方中國軟體網&海比研究發布了5份研究報告，重點分析了2019年-2020年行業變化最新趨勢。

其中，《洞見2020-中國企業服務市場趨勢洞察報告》指出，信息化是資訊時代企業獲取核心競爭力的重要來源;核心目的是提高效率，規範流程，是工具屬性;信息化是流程、自動、分析;信息化有最佳實踐。

IaaS將和PaaS融合，成為企業數位化的基礎設施，而微服務則是企業數位化的部署和應用模式。企業數位化需要一站式服務，雲市場將成為一站式銷售的重要渠道，但渠道夥伴將成為各種數位化應用交付最後一公裡的重要服務商。

《洞見2020-中國PaaS市場趨勢洞察報告》認為，中國的PaaS市場規模總體較小，增長較快。中國PaaS市場規模在2018年達到21.8億元，預計2019年將達到36.8億元，2020年將突破60億元。2018年中國公有雲PaaS佔全球PaaS市場的份額僅為1.9%，但增長最快。

《洞見2020-中國SaaS市場趨勢洞察報告》預測，中國SaaS市場規模從2015年的47.7億元增加到2019年的147.6億元，過往五年複合增長率超過32%，軟體應用的SaaS化在加速，未來SaaS潛在市場需求空間十分可觀。SaaS市場規模在應用軟體中所佔比例逐年增加，從2015年的8.3%，提高到2019年的16.9%，預計到2020年進一步提高到20.5%，軟體應用的雲化規模越來越大。

《洞見2020-中國大數據市場趨勢洞察報告》認為，大數據BI領域，是大數據、商業經濟和人工智慧三個領域結合比較緊密的產業形態，業態新、增速快。2019年預計大數據BI市場規模達42.5億元，增長27.5%，高於大數據總體市場規模增速四個百分點。

《洞見2020-中國計算機視覺市場趨勢洞察報告》指出，在過去五年中，中國人工智慧市場經歷一番超高速發展，由2015年的100億元市場規模增長至2019年的500億元，其中2017、18年的增速超過50%。截止到2018年底，人工智慧相關公司總數超過2000家，以應用層企業為主，技術層面以計算機視覺、語音、自然語言處理為主。

獲獎名單

一、2019企業服務年度人物獎

慧點科技總裁李慶榮獲2019中國企業應用服務年度貢獻人物

凱特偉業CEO雲鳳程榮獲2019中國數字中臺年度創新人物

北京雲測總裁徐琨榮獲2019中國企業服務生態年度貢獻人物

火炬孵化董事長嚴偉虎榮獲2019中國企業服務產業創新領軍人物

實名寶網絡董事長藍方力榮獲2019中國網際網路安全年度創新人物

二、2019企業服務年度產品獎

上海貝銳科技蒲公英榮獲2019中國SD-WAN年度影響力產品

北京九維視界科技榮獲2019中國大數據年度優秀產品獎

浪潮iGIX企業數位化能力平臺榮獲2019中國PaaS平臺年度創新產品

浪潮雲會計榮獲2019中國中小企業財務軟體年度優秀產品獎

浪潮PS Cloud 榮獲2019中國雲ERP年度明星產品獎

企加雲榮獲2019中國數字營銷中臺年度創新產品獎

廣州凱樂VISUAL UNIT 4榮獲2019中國測試驅動開發工具明星產品獎

金蝶s-HR Cloud榮獲2019中國HR科技年度優秀產品

用友網絡榮獲2019中國企業服務極具創新產品獎

雲之家榮獲2019中國智能協同辦公年度影響力產品

快樂平安APP榮獲2019中國智能辦公年度優秀產品獎

博彥科技燚薪酬榮獲2019中國HR科技年度創新產品獎

惠嵐贏在銷客CRM 榮獲2019年中國智能CRM年度明星產品獎

通達信科通達OA榮獲2019中國智能辦公年度公信力產品獎

福昕高級PDF編輯器榮獲2019中國電子文檔年度明星產品獎

炎黃盈動AWS PaaS榮獲2019中國PaaS年度明星產品獎

泛微契約鎖榮獲2019中國電子合同年度明星產品獎

美特軟體榮獲2019中國CRM年度優秀產品獎

SAP中國有限公司榮獲2019中國數字平臺年度創新產品

易安聯軟體定義邊界(ENLINK SDP)榮獲2019中國零信任架構年度創新產品獎

阿里云云市場榮獲2019中國企業服務卓越平臺獎

朗新sTalent榮獲2019中國HR科技年度明星產品獎

北京金蝶天燕雲科技有限公司榮獲2019中國政府數字財政年度公信力產品獎

思邁特大數據分析軟體(Smartbi Insight)榮獲2019中國商業智能年度明星產品獎

福建思源e福州榮獲2019中國智慧城市年度明星產品獎

多友科技樂語榮獲2019年度中國優秀智能移動拓客APP獎

北京魔方恆久魔方網表榮獲2019中國無代碼開發平臺年度明星產品獎

北京聚通達科技股份有限公司榮獲2019中國AI+SaaS平臺年度明星產品獎

ivx(ih5)零代碼開發平臺榮獲2019中國ivx零代碼開發平臺年度明星產品獎

北京朗宇信息技術有限公司榮獲2019中國智能辦公年度明星產品獎

百度點石榮獲2019中國大數據營銷年度創新產品獎

雲表企業應用平臺榮獲2019中國無代碼PaaS開發平臺明星產品獎

北京盛開互動你來啦CRM榮獲2019中國人工智慧年度創新產品獎

北京外企科技有限公司新一代DHR系統榮獲2019中國數字HR年度產品創新獎

軟通動力信息技術有限公司榮獲2019中國網際網路+監管年度優秀解決方案獎

軟通動力信息技術有限公司榮獲2019中國數據治理優秀解決方案獎

軟通動力信息技術有限公司榮獲2019中國營商環境大數據創新解決方案獎

東軟Newsroom融媒體平臺榮獲2019中國融媒體解決方案年度創新產品獎

東軟慧鼎HCM榮獲2019中國HR科技年度創新產品獎

東軟SaCaEchoTrust區塊鏈應用平臺榮獲2019中國區塊鏈年度創新產品獎

東軟財經雲榮獲2019中國SaaS年度創新產品獎

三、2019企業服務年度企業獎

西安葡萄城信息技術有限公司榮獲2019中國開發工具年度領軍企業

深圳市藍凌軟體股份有限公司榮獲2019中國智能辦公年度領軍企業

西安瑞友信息技術資訊有限公司榮獲2019中國虛擬化產品助力國產化年度領軍企業

OCQ·內帳寶榮獲2019中國移動辦公年度影響力品牌

上海仁力名才軟體有限公司榮獲2019中國HR科技領軍企業

杭州雲徙科技有限公司榮獲2019中國數字中臺領軍企業

恆拓開源榮獲2019中國企業微服務年度影響力企業

帆軟軟體有限公司榮獲2019中國商業智能年度企業

北京紛揚科技有限責任公司榮獲2019中國CRM領軍企業

福昕軟體 榮獲2019中國電子文檔年度領軍企業

北京炎黃盈動科技發展有限責任公司榮獲2019中國BPM年度影響力企業

天天向上(北京)網絡科技有限公司榮獲2019中國新零售電商年度領軍企業

微盟集團榮獲2019中國SaaS年度影響力企業

北京商越網絡科技有限公司榮獲2019中國採購數位化賽道年度領軍企業

263雲通信榮獲2019中國雲通信領軍企業

三盟科技股份有限公司榮獲2019中國AI+教育年度領軍企業

北京影譜科技股份有限公司榮獲2019中國人工智慧年度影響力企業

南京雲帳房網絡科技有限公司榮獲2019中國財稅管理SaaS軟體年度領軍企業

廣州優谷信息技術有限公司榮獲2019中國教育信息化年度影響力企業

蘇州火炬創新創業孵化管理有限公司榮獲2019中國企業服務產業創新領軍企業

北京雲測Testin榮獲2019中國企業智能化轉型年度貢獻獎

青島百洋智能科技股份有限公司榮獲2019中國雲ERP年度優秀服務商

北京致遠互聯軟體股份有限公司榮獲2019中國協同管理軟體行業年度創新企業

山東無同信息科技有限公司榮獲2019中國企業管理數位化年度新銳企業

上海啼不住信息科技發展有限公司榮獲2019中國數智化營銷年度創新企業

明途科技有限公司榮獲2019中國目標管理年度創新企業

分貝通榮獲2019中國企業支出平臺年度領軍品牌

檸檬雲財稅榮獲2019中國雲財務軟體領軍企業

北京群智合信息科技股份有限公司榮獲2019中國大數據年度創新企業

北京朗宇信息技術有限公司榮獲2019中國雲通信年度創新企業

龍孚信息技術(上海)股份有限公司榮獲2019中國企業數位化管理年度創新企業

北京人大金倉信息技術股份有限公司榮獲2019中國國產資料庫年度領軍企業

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