課程名稱：社會心理學
課程代碼：00266（理論）
第一部分 課程性質與目標
一、課程性質與特點
1、課程性質
《社會心理學》是高等教育自學考試基礎教育（中文方向）專業必修的專業基礎課程之一。通過本課程的學習，使學生一方面能夠了解目前國內外社會心理學的研究成果和理論建樹，另一方面培養學生提出問題並詮釋問題的能力，啟發學生的理論論辯能力和應用能力，使學生能夠應用社會心理學的理論知識和方法更好的進行工作、學習、人際交往、溝通、管理等方面的活動。
2、課程特點
社會心理學是研究個體和群體的社會心理現象的一門科學學科。個體社會心理現象指受他人和群體制約的個人的思想、感情和行為，如人際知覺、人際吸引、社會促進和社會抑制、順從等。群體社會心理現象指群體本身特有的心理特徵，如群體凝聚力、社會心理氣氛、群體決策等。這些研究主題與人們的生活息息相關，又通過各種科學的研究方法來獲得研究結論，因此此課程一方面具有深厚而嚴謹的理論知識，可以提高學生對人類社會行為問題研究的理論深度，另一方面又有廣泛的應用價值，可以提高學生在人際交往、人際溝通、管理、學習等方面的能力，並且結合社會工作與社會發展的實際情況，更好地進行工作，有利於社會的良性運行和協調發展。
二、課程目標與基本要求
1、課程目標
學生能夠了解社會心理學的基礎知識，包括研究主題，理論構架和研究成果等。一方面要將所學社會心理學的知識與其他心理學知識融會貫通，另一方面能夠利用所學社會心理學的知識解決自己在實際生活中遇到的問題，為做好社會工作與管理、社區建設與服務獲取必要的知識本領，並為以後進一步深造奠定良好的基礎。
2、基本要求
了解社會心理學的學科特點，掌握社會心理學的研究方法，系統掌握人際關係、社會知覺、社會動機、社會感情、社會態度、群體心理等研究主題。通過社會心理學的學習，熟悉傳播、經濟、宗教、人格培育、心理健康等應用領域中社會心理學知識的應用。
三、與本專業其他課程的關係
1、學習本課程主要涉及普通心理學，心理學史、教育心理學、發展心理學等方面的有關知識。因此，應儘可能地在先修或自學《普通心理學》、《心理學史》、《教育心理學》、《發展心理學》等課程的基礎上進行學習。
2、本課程將為有關基礎教育方面的課題打下必要的基礎。
第二部分 考核內容與考核目標
第一章 導論 社會心理學學科特點
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解社會心理學的學科特點，能夠深入認知社會心理學的學科性質，社會心理學的兩種研究取向，社會心理學的發展脈絡，社會心理學在日本、中國研究的主題，以及文化、社會因素對社會心理的作用。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
社會心理概念（比個體更高的社會層面上揭示人的本質，是人類文明中的一種精神性存在）
社會心理學誕生的標誌（1908年心理學家麥獨孤和社會學家羅斯分別發表的《社會心理學》一書為標誌）
社會心理學的兩種研究傳統（心理學的社會心理學和社會學的社會心理學）
2、理解：
為何說文明是社會心理的內核？
社會心理學早期是如何對群體進行研究的？
3、應用：
請結合你對中國人性格的認識，分析文化、社會因素對社會心理的影響作用。
（二）次重點知識
1、識記：
楊國樞的社會取向論（家族取向、關係取向、權威取向和他人取向）
2、理解：
為何說社會心理學能夠顯現「人是社會動物」、「人是社會關係體」這種特性？
沙蓮香對中國民族性研究中出現的「心理反差」現象
3、應用：
請通過某些社會問題，分析我國傳統文化中「善」的理念對於社會心理生活的重要性。
（三）一般知識
1、識記：
差序格局（差序格局一詞是費孝通老先生提出的，旨在描述親疏遠近的人際格局，如同水面上泛開的連暈一般，由自己延伸開去，一圈一圈，按離自己距離的遠近來劃分親疏。）
2、理解：
日本人根性研究
3、應用：
試用差序格局理論談談中國人注重「關係」的現象。
第二章 研究方法
一、學習目的與要求
通過本章的學習，了解社會心理學研究的性質。熟悉社會心理學研究的一般程序。熟練掌握社會心理學研究所使用的研究方法，包括定量研究方法和定性研究方法等。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
社會心理學研究的一般步驟（確定研究問題，查閱參考文獻，研究設計，數據的分析整理，做出研究結論，撰寫研究報告等）
實驗法（被試，主試；因變量，自變量，額外變量；實驗組，控制組等）
調查法（訪談和問卷）
觀察法（參與觀察與非參與觀察）
2、理解：
社會心理學研究的性質（直接觀察很難發現規律，無關變量不易控制，期待效應，測量工具的誤差不易控制等）
無結構訪談與結構化訪談
了解問卷設計的原則（理解性、準確性、客觀性、選擇項排他性）
3、應用：
試談談在心理學研究中使用實驗法的優點和缺點。
（二）次重點知識
1、識記：
研究的信度（研究結果的可靠性或一致性）
研究的效度（研究結果的有效性，包括內在效度和外在效度，前者指研究結論能被有把握解釋的程度，後者指研究結論能被推廣到研究情境以外的程度）
2、理解：
定性研究與定量研究兩者的哲學基礎、研究方法、解釋過程有何區別？
3、應用：
何為心理測量的信度與效度？分析影響信效度的因素，提出提高測量信效度的方法。
試分析影響觀察結果的因素，並提出相應的解決辦法。
（三）一般知識
1、識記：
隨機抽樣（總體中的每一個抽樣單位被抽中的概率是相等的）
雙盲實驗（主試和被試都不清楚實驗的有關目的和內容）
2、理解：
霍桑效應（由於受到額外的關注而引起績效或努力上升的現象）
羅森塔爾效應（他人的期待會使暗示成為現實）
3、應用：
試用霍桑效應說明在進行社會心理學實驗時，無關變量如何不易控制？對此有何對策？
試用羅森塔爾效應說明研究者本身對研究結果的期待如何影響研究結果？對此有何對策？
第三章 人際關係
一、學習目的與要求
通過本章的學習，了解人際關係的概念，東西方文化視野下對人際關係的研究。了解人際關係的形成和發展，以及人際衝突和人際合作。了解影響利他行為和侵犯行為的因素。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
人際關係（人們在交往過程中所形成的心理關係）
人際關係的最基本維度（情感的親疏，地位的尊卑）
斯坦伯格的愛情三元論（親密、激情和承諾）
旁觀者效應（在有人需要緊急救助時，在場目睹此場景的人越多，則出現救助行為的可能性越小）
2、理解：
中國社會中的人際關係類型（既有關係與交往關係，情感關係、工具關係與混合關係，家人關係、熟人關係和生人關係，核心區、可靠區及有效區。）
人際吸引的影響因素（正面的互動，相似性和互補性，相貌）
親密關係的特徵（相互依賴、共同活動、自我與密切夥伴之間的界限被打破、交往動機轉變、親密感、承諾）
3、應用：
通過學習旁觀者效應後，假如某次你處於困境中需要別人的幫助，你會如何處理？
（二）次重點知識
1、識記：
社會測量法（定量了解整個群體的人際關係狀況及每個成員的人際關係狀況）
社會交換理論（人際交往是一個社會交換的過程，交換關係中的個體會評估自己和他人在貢獻和收益兩方面的相對大小，試圖使自己的收益最大化。）
自我表露（把有關自我的信息、自己內心的思想和情感曝露給對方，自我表露是衡量人際關係的一個有效指標）
工具性侵犯行為（侵犯作為理性計算的一種手段，為達到某種目的而攻擊他人）
2、理解：
了解阿特曼等人的社會滲透理論，能夠用此理論解釋人際關係發展的過程（定向階段，情感探索階段，情感交流階段，穩定交往階段）
人際衝突的層次（特定行為，關係規範，個人性格與態度）
衝突五階段模式（潛伏、知覺、感受、外顯、結果）
影響合作的因素有哪些？（關係的持續，相互回報，增加識別對方行為的能力，信任，保證對關係的控制力）
引起侵犯的原因（反擊、工具性侵犯、本能性侵犯、挫折引起的情緒性侵犯、模仿引起的侵犯）
對侵犯行為的應對（不侵犯別人權力的前提下維護自己的權利）
3、應用：
試用社會交換理論來說明地域差異、性格特徵、相似性等如何影響人際吸引。
試用衝突管理模式（競爭、迴避、順應、妥協、合作）來解釋跨文化管理中的衝突化解。
（三）一般知識
1、識記：
曝光效應（熟悉會提高人們對被熟悉對象的評價）
得失效應（決定對讚美者的喜歡程度的，不只是讚美的總量，還有讚美的變化量）
利他行為的四個特徵（有益於他人，自願，不求回報，具有自我犧牲）
2、理解：
囚徒困境（了解「重複囚徒困境」下，人們相互合作的可能性）
同理心-利他主義假說（巴特森提出，我們幫助他人取決於我們是否感同身受。否則會以交換心態看待幫助行為）
了解導致關係退化的影響因素（空間的分離，朋友交替，不喜歡對方行為或人格上的某些特點；交換回報水平的變化，妒忌，對第三方關係的不能容忍，洩密，不主動提供幫助等）
3、應用：
試分析利他行為的影響因素（進化、社會交換、內部回報、社會規範等），談談如何促進社會利他行為的產生？
第四章 社會認知
一、學習目的與要求
通過本章的學習，了解人如何認知自我和他人。了解自我概念的形成和作用。了解自尊是如何建構的。了解對他人如何形成印象，以及形成刻板印象的優缺點。了解自我認同和社會認同。以及我們如何對事件進行歸因。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
自我概念（指個體對自己所有特徵的認識集合，包括個體對自己的社會角色、性格、能力、身體等方面的認識）
自尊（個體對自己的整體評價，反映了個體對自己是否滿意）
印象形成的一些規律（中心特質效應，首因效應，近因效應，暈輪效應）
歸因（人們利用信息對自己及他人行為的原因加以推斷的過程）
基本歸因錯誤（人們在解釋他人的行為時，誇大行動者的個人因素，低估環境因素的現象）
行動者與觀察者偏差（觀察者傾向於做內部歸因，而行動者傾向於做情境歸因），其原因（行動者較注意周圍環境，觀察者更注意行動者；觀察者對行動者的過去了解少，只注意現時現地，而行動者對自己的過去了解）
自我服務歸因偏差（把功勞歸因於自己，把失敗歸因為情境的傾向）
2、理解：
社會知覺（人對各種社會性的人或社會群體的知覺，包括四個方面，對人的知覺，人際知覺，角色知覺，因果關係知覺）
自我知覺（個體對自己的認識和評價，可分為兩個部分，即自我概念與自尊）
自我概念的形成（他人反饋，反射性的評價，據自己的行為來推斷，社會比較）
自尊的建構（生活中的成敗經驗，社會比較得來的信息，自己的內部標準）
3、應用：
試分析刻板印象是如何形成的（個人經驗，社會學習）？有何優缺點？（便於記憶存儲和提取，易形成偏見）如何改變刻板印象？
（二）次重點知識
1、識記：
自我效能感（個體對自己某一領域的能力的評價）
狹義的社會認同（個人的行為思想與社會規範或社會期待趨於一致，有三個層面，即價值認同，工作認同和角色認同）
庫利的「鏡中我」（ 一個人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的，一個人對自己的認識是其他人關於自己看法的反映。人們總是在想別人對自己的評價之中形成了對自我的觀念。）
自我監控（是一種人格特徵，指個體對社會情境 需要及據此採取相應的行為的敏感性及靈活性。高自我監控的人常根據社會情境的需要採取相應的行為，而低自我監控的人則根據自己內心的態度及自己的性格而行動。）
2、理解：
埃裡克森的自我同一性理論（即青少年同一性的人格化，是指青少年的需要、情感、能力、目標、價值觀等特質整合為統一的人格框架，即具有自我一致的情感與態度，自我貫通的需要和能力，自我恆定的目標和信仰。）
馬西亞的認同發展（兩個心理社會指標：危機，承諾；四種狀態：認同成功，認同延緩，認同封閉，認同混淆）
社會認同的動機（提高自尊，提高認知安全感，滿足歸屬感，尋找存在的意義）
文化認同（個體將所屬文化以及文化群體內化並產生歸屬感，從而獲得、保持和創新自身文化的社會心理過程。）
文化認同的基本過程（文化比較，文化類屬，文化辨識，文化定位）
3、應用：
試談談目前中國人的自我認同與文化自覺。
（三）一般知識
1、識記：
控制源（內控和外控）
習得性無助（個體把失敗歸於內部、穩定且普遍的因素時，就會產生結果不可控的期望，從而出現動機水平下降及抑鬱、無助的情緒。）
2、理解：
自我認同的四種理論視角（心理動力理論，社會學習理論，認知發展理論，社會基模理論）
希金斯的自我差距理論（個體有兩種內在的標準，理想自我和應該自我，前者指我們想成為的人，後者指我們覺得自己應該成為的人，當實際自我與理想自我產生差距時，個體會產生抑鬱；當實際自我與應該自我產生差距時，個體會產生焦慮）
歸因理論（海德、韋納成就歸因模型、凱利三維理論，反常條件關注模型，順序階段模型，對應推理理論）
3、應用：
了解處於自我美化和自我提高動機時，分別會採用何種社會比較策略。試舉身邊事例闡述之。
第五章 社會動機
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解主要的動機理論，包括本能論、習性論、性慾力學說、需要層次理論、動機類型說等，以及心理學對成就動機、親和動機和權力動機的相關研究。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
動機（引起、維持和促進個體行動的內在力量）
過度辯護效應（當人們認為自己的行為是由很強的外在原因引起時，他們會低估內在原因對行為的影響程度）
成就動機（個體為了取得較好成就，得到既定目標而積極努力的動機）
親和動機（個人要與他人在一起，或者加入某個團體的需要）
權力動機（個體在某些方面取得一定的支配地位的需要）
2、理解：
親和動機的心理基礎（本能與後天習得）
有關成就動機研究的東西方文化差異
3、應用：
過度辯護效應對我們採用獎賞措施有何啟示？
（二）次重點知識
1、識記：
個人取向成就動機（成就目標和評價標準由個人決定，選擇何種行為達成目標也由自己做主，成就行為的效果由自己評價，個人對成就的價值觀念的內化程度高）
社會取向成就動機（強調個人的成就目標和評價標準主要由他人或所屬團體決定，選擇何種行為達成目標也由重要他人或團體決定，成就行為的效果由他人或團體評價，個人對成就的價值觀念的內化程度低）
焦慮——親和假說（由焦慮導致的恐懼是促使人們結群的原因，有過不安經歷的人，其親和傾向更強）
2、理解：
麥獨孤的本能論（以遺傳本能和相應的情緒以及後天形成的感情為基礎的人類社會行為學說）
勞倫茲的習性論
弗洛伊德的性慾力學說
馬斯洛的需要層次理論
麥奎爾的動機類型說
3、應用：
勞倫茲所提出的關鍵期概念，對幼兒教育有何啟示？
（三）一般知識
1、識記：
內在動機（對某種活動感興趣，活動本身成為人們從事該活動的推動力。布魯納認為內在動機由三種內驅力引起：好奇，好勝和互惠）
外在動機（個體參與某種活動不是基於對此活動的興趣，而是因為外在的獎賞或壓力。）
2、理解：
動機的性質（完整性，指向基本需求，動機既具有文化普適性又有文化特異性，多樣性，動態性等）
權力的特點和類型
3、應用：
根據動機的性質，從遺傳和社會學習兩方面談談動機是如何產生的？
第六章 社會感情
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解有關社會感情的理論建構，包括情緒心理學、心理治療學派以及社會學的觀點等。認識基本的社會情緒，以及對社會情緒如何進行管理。認識基本的社會情感，了解中國的人特殊情感，以及現代中國人的幸福感。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
社會感情（社會群體內部普遍存在的，能夠相互傳染並具有一定社會功能的、群體共有的心理體驗和社會知覺，包括社會情緒和社會情感）
社會情緒（人們對社會生活的各種情境的知覺，通過群體成員之間相互影響，相互作用而形成的較為複雜而又相對穩定的態度體驗，其對個體或全體產生指導性和動力性的影響）
社會情感（社會群體所共有的，對事物穩定、深刻、持久的體驗和感受）
詹姆斯——朗格情緒理論（情緒是對身體變化的知覺，是身體變化的結果）
情商（處理人與人之間的關係，個人與組織之間關係，個人與社會環境的關係等方面的能力，可以分為五種能力：了解自己，駕馭情感，自我激勵，識別他人情緒，處理人際關係）
幸福感（定義，特徵，測量方法）
2、理解：
社會感情的整飾性具有哪些群體功能（允許行動具有連續性，建立群體團結，指出地位差異）
社會感情的特點（群體性，共同性，社會影響力）
個人感情與社會感情的區別和聯繫
情緒和社會情緒的區別和聯繫
3、應用：
對社會情緒而言，試說明如何進行有效的情緒管理？
試談談對虛擬網絡情緒如何情形有效的管理？
（二）次重點知識
1、識記：
社會情緒管理的含義（社會行為中個人情緒的控制與自我管理，對社會情緒的敏感、認知和疏導）
情緒管理的3W理論（WHAT什麼情緒，WHY為什麼，HOW怎麼辦）
變革型領導理論（智力刺激和個體化關懷）情緒丘腦說（身體變化與情緒體驗受丘腦管制）
2、理解：
情緒二因論（生理反應先於情緒，是情緒的起因）
認知評估理論（個體的認知解釋會導致不同的情緒反應）
心理治療學派對感情的理論解釋（心理動力學派，行為學派，理情學派，完形學派）
社會學對感情的理論解釋（突發性，整飾性）
3、應用：
對個人情緒而言，試說明如何進行有效的情緒管理？
（三）一般知識
1、識記：
集體恐懼（含義，類型）
集體敵視（含義，類型）
集體歡樂（含義，類型）
情緒混淆（易受他人情緒影響）
情緒疏離（不易受他人情緒影響）
社會激情（社會群體爆發出的一種強烈的社會情緒，受特定社會事件的刺激，從而導致社會中大多數人或某個社會群體的共同情緒的爆發）
情感（道德感，理智感和美感）
2、理解：
中國人的羞恥感研究
中國人的社會焦慮研究
幸福感與財富、年齡、人格、健康狀況、性別和文化等的研究
現代中國人的幸福感調查研究
3、應用：
試結合中國文化談談如何獲得幸福感？
第七章 社會態度
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解態度的含義，特點，功能，構成要素，影響因素等。了解態度會如何改變。了解何時態度會影響我們的行為，何時行為會影響我們的態度。了解工作滿意度對組織績效的作用，如何能夠提高員工的工作滿意度、工作投入和組織承諾等。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
態度（人們對一定對象相對穩定、內部制約化的心理反應傾向）
認知不協調理論（這種理論假定當兩種想法或信念（「認知」）在心理上不一致時我們就會感到緊張（「失調」），為減少這種不愉快的感覺體驗，我們經常會調整自己的想法）
2、理解：
有關態度改變的理論（海德的平衡理論、奧斯古德的和諧理論、費斯廷格認知不協調理論、霍夫蘭的信息理論）
3、應用：
如何用費斯廷格認知不協調理論將學習或者工作的辛苦化為樂趣。
（二）次重點知識
1、識記：
態度構成的「三要素說」（感情、認知和行為）
工作滿意度
工作投入
組織承諾
2、理解：
影響態度形成的因素（經驗、群體規範、同化和內化）
影響工作滿意度的因素
3、應用：
如何利用工作滿意度使組織績效達到最大化？
（三）一般知識
1、識記：
態度的特點（統合性、媒介性、壓迫性、有一定強度）
態度的功能（調適、自我防衛、價值表現、認知）
2、理解：
個人態度與群圖態度的區別和聯繫
3、應用：
試思考一下，何時態度會影響我們的行為？何時行為會影響我們的態度？
第八章 群體心理
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解群體心理的相關研究，如群體歸屬感、群體認同感、群體內聚力等。理解他人在場對個體活動的幹擾與促進作用。理解從眾現象和服從現象及背後的影響因素。理解因去個體化而導致的反社會行為。了解有關中國民族心理研究。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
社會促進（指個體完成某種活動時，由於他人在場或與他人一起活動而造成行為效率提高的現象。）
社會干擾（指個人在完成某種活動的過程中，因為他人在場而產生緊張，焦慮的情緒，從而降低績效的現象）
從眾（從眾指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公眾輿論或多數人的行為方式。）
去個體化（在某些群體情境中，人們更可能拋棄道德約束，以至於忘卻了個人的身份，而順從於群體規範）
2、理解：
阿希的從眾實驗
米爾格拉姆的服從實驗
3、應用：
試思考一下，影響從眾的的因素有哪些？（群體規模、群體一致性、凝聚力、地位、公開的反應、無事前承諾、個性、文化等）
試思考影響去個體化的因素有哪些？（群體規模、匿名性、喚起、弱化自我意識等）
（二）次重點知識
1、識記：
群體歸屬感
群體認同感
群體內聚力（多數群體成員凝聚為一體，合力於群體或組織目標活動的心理結合力）
2、理解：
集群行為的特徵（自發性、狂熱、非常規、短暫）
緊急規範理論
3、應用：
沙赫特有關群體內聚力和工作效率的研究對我們提高群體凝聚力有何啟示？
（三）一般知識
1、識記：
群體的特徵
集群行為的過程（高度的刺激和暗示、情緒感染、激發）
2、理解：
榮格的集體無意識理論
弗洛姆的社會無意識理論
中國人的雙重認知取向
3、應用：
結合中國文化思考沙蓮香所提出的人本意義的人性觀和人文意義的人性觀之間的關係
第九章 傳播與社會心理
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解傳播活動中的社會心理現象。了解傳播主體是如何對信息進行選擇性接觸、注意、理解和記憶的。了解傳播過程中的主體以及訊息、環境等相互影響，使得原信息不斷被削皮和磨尖。了解輿論、謠言、時尚等傳播活動的社會心理機制。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
傳播（通過語言、姿態、表情等各種符號傳遞或交換知識、意見、情感、願望等信息的社會行為，傳播試圖與他人分享消息、思想和態度，建立與他人的認同和共鳴）
削平現象（在信息傳播過程中，傳播者會按照自己的心理需求或認知理解刪除信息中他認為不合理的部分，使信息便於傳遞和吸引人）
磨尖現象（接受者再傳遞信息時，保留自認為有益、有關的信息部分）
2、理解：
傳播的特點（互動和關係，傳遞和共享，動態的過程）
信息接收過程中傳播者和受眾的心理反應差異（獲取信息的方式，對信息源的態度）
3、應用：
試用巴特利特有關記憶誤差的實驗研究說明受眾在接收信息時如何進行削平和磨尖處理的？
（二）次重點知識
1、識記：
場（傳播過程中的社會文化背景）
選擇性的接觸、注意、理解和記憶
2、理解：
五W模式（誰who，說了什麼say what，通過什麼渠道in which channel，向誰說to whom，有什麼效果）
大眾傳播過程模式（有一定場域，雙向互動）
系統模式（人與情境，人與訊息彼此相互影響）
3、應用：
試說明傳播者和受眾對信息的選擇性如何影響著他們對信息作出不同的處理？
（三）一般知識
1、識記：
輿論（大家共同關心的有爭議的問題上多數人意見的總和，是社會上的眾人對於某些社會事件的一致反應和判斷）
謠言（某些人或團體、組織、國家，根據特定的動機和願望，散布的一種內容沒有得到確認的、缺乏事實根據的、通過自然發生的、在非組織的連鎖性傳播通路中所流傳的信息）
2、理解：
時尚流行的特點
時尚流行產生與傳播的基礎（物質生活、閒暇、大眾傳媒）
輿論的形成過程（輿論客體的出現，主體對輿論客體的認知，眾多的個人意見在表達與交流中會集，社會公認）
謠言產生的原因（社會發生變化，面臨危機，社會內部結構紊亂）
「沉默的螺旋」理論
3、應用：
試分析時尚產生的心理機制（求新，伸張自我，表現地位個性，希望自由，模仿，趨同心理等）
試分析當社會發生重大事件時，如何防止謠言的傳播？
第十章 經濟心理
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解經濟心理的含義，經濟心理學的發展脈絡，經濟心理學的研究主體。了解中國人經濟心理的特殊性，中國人的基本經濟觀念。熟悉一些具有中國特色的經濟心理與現象。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
經濟心理（經濟行為的心理準備狀態以及對經濟行為的主觀解釋，在現實生活中表現為經濟行為的動力和阻力）
經濟心理學的誕生以塔爾德的《經濟心理學》為標誌。
2、理解：
拖累託的謹慎——投機維度研究（將人們對待不確定性的態度分為兩個理想類型，定期儲蓄的享用者和投機者，前者厭惡不確定性，後者追求並充分利用不確定性的好處）
簡述經濟心理學的發展脈絡
3、應用：
試選取某個當前經濟心理學的前沿問題研究，結合身邊實例進行闡述。
（二）次重點知識
1、識記：
有限理性理論（西蒙提出，在真實的經濟生活中，人們獲得的信息的有限性，以及人們心理資源本身的有限性，他們做出的決策只是一個相對滿意的決策，而不是最優決策）
4、理解：
經濟心理病理學（相對於經濟行為的常態來說，可能存在一些非常態的經濟行為，對這些非常態的經濟心理病例現象的研究成為經濟心理病例學）
前景理論（人們所面臨的是一個不確定的環境，人們在這樣的環境中所作出的決策通常遵循哪些原則，在這些基本原則的基礎上又容易產生哪些認知上的偏差，從而直接影響到現實生活中的經濟選擇）
3、應用：
經濟心理研究的主題有哪些（基本經濟觀念的研究，決策，信任，創新，消費者心理學，經濟心理病理學等）
（三）一般知識
1、識記：
水齊脖子理論（中國農村人口就像一個長久站在齊脖子深的河水中，只要湧來一陣細浪，就會陷入滅頂之災）
2、理解：
試理解中國人經濟心理的特殊性（農業文明，差序格局，人口過剩，以士大夫為首的社會縱向結構等）
試從客觀制約條件與主觀心理模式來說明中國人的預期時限現象。
闡述中國人的基本經濟觀念（預期時限與理性的不同類型，中國人對未來的看法，實用理性）
5、應用：
試舉例說明中國人的一些特殊的經濟心理現象（消費量入為出，投資保守與激進並存，信任有限，工作敬業，對待公私的態度等）
第十一章 宗教心理
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解宗教的心理學意涵。了解有關宗教皈依的概念和模型。了解相關的宗教行為和宗教情感。了解華人的宗教心理特點。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
宗教的心理學意涵（更強調人的內在心理活動在宗教生活中的意義，並把信仰者的主觀性的宗教感受和宗教體驗視為宗教之最本質的東西）
皈依的內涵（五種模式，從沒有信仰到接受信仰，在同一宗派信仰內信仰程度的加深，在同一宗派內改變歸屬的門派，改變信仰宗派，放棄信仰）
2、理解：
羅弗蘭德的皈依模型（七個條件，緊張經驗的持續，浸淫在宗教傾向的問題解決觀點裡，由此而將自己界定為宗教追尋者，在生命的轉折點上遇到某個宗教團體，與該宗教團體之間形成人際網絡或者原本即有此人際網絡的存在，對於該宗教團體的負面阻力並不存在，與該宗教團體展開密集的互動）
行為主義對宗教的觀點（將宗教看作是一整套公認的形態，把宗教行為看作是「刺激——反應」機制的深層結果）
人本主義對宗教的觀點（認為宗教是人格完整、精神完善、自我升華的基礎，是制約人類之整體性的因素）
3、應用：
無
（二）次重點知識
1、識記：
心理緊張理論（皈依的發生，是由於心理上的劇烈痛苦、混亂、絕望、衝突、罪惡感、和其他類似的心理困擾引起的）
突發性皈依與漸進性皈依
2、理解：
超個人心理學（超個人心理學是20世紀60年代末至70年代初在美國興起的一種心理學流派。將自我與個人以外的世界和意義聯繫起來，試圖將世界精神傳統的智慧整合到現代心理學的知識系統中）
3、應用：
無
（三）一般知識
1、識記：
宗教祈禱的類型（請願式與感恩式，客觀祈禱與主觀祈禱）
宗教情感的內涵（與宗教信仰相聯繫，是人們對超自然力量及其象徵物所產生的一種體驗。在宗教環境中培植，在宗教禮儀中逐漸薰陶出來的一種特殊心理狀態）
2、理解：
宗教情感的表現形式（六類，對神靈權威的敬畏感，對神靈萬能的驚異感，對神靈存在的依賴感，對神靈審批的罪惡感，對神靈交往的神秘感，對宗教理想的虔誠感）
宗教情感的發展階段（階段一，宗教情感的緊張狀態；階段二，宗教情感的高潮狀態；宗教情感的相對平靜狀態）
宗教情感的特點（對特殊的宗教信仰對象的傾向性，常有一個從消極轉為積極的過程）
華人宗教信仰的特點（有條件的，累加的，神明是互換的）
3、應用：
無
第十二章 人格培育
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解人格的內涵，特點。了解人格的認知、生理、社會文化差異。了解基本的測量人格的方法。了解人格培育的影響因素。
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
人格（自然與社會因素的交互作用下所形成的個體特有模式，這一模式是一個人思想、情感及行為的統一體，它包含了一個人區別於他人的穩定心理品質）
2、理解：
人格特點（獨特性、穩定性、統合性、功能性）
3、應用：
人格培育的影響因素有哪些？（生物遺傳、社會文化、家庭教養、童年經驗、學校教育、自然物理、自我調控等）各對人格起何作用？
（二）次重點知識
1、識記：
認知風格（人們在對事物、現象或人進行認識的過程中，個人所偏愛使用的加工信息方式）
衝動型——沉思型認知風格（衝動型反應快，精確性差；沉思性反應慢，精確性高）
同時型——繼時型認知風格（同時型在解決問題時採取寬視野的方法，同時考慮多種假設，兼顧到解決問題的各種可能性；繼時型在解決問題時一步步的分析問題，每一步只考慮一種假設，第一個假設成立後再進一步考慮第二種假設，環環推出問題的結果）
2、理解：
什麼是認知風格？認知方式的差異表現在哪幾方面？
3、應用：
無
（三）一般知識
1、識記：
思維風格（人們所偏好的進行思維的方式）
心理自我管理理論的含義（人們在日常生活中，需要對自己的思想和行為進行管理，需要有一個管理機構，這一管理機構發揮功能的不同形式就構成了各種各樣的思維風格），心理自我管理的功能（立法型、執行型、審判型），心理自我管理的形式（專制型、等級型、平等競爭型、無政府型），心理自我管理的形式（全局型、局部型），心理自我管理的範圍（內傾型、外傾型），心理自我管理的傾向（保守型、自由型）
氣質（表現心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩定的心理特徵）
自我調控系統（以自我意識為核心，具有自我認識、自我體驗、自我控制三個子系統，對人格的各個成分進行調控，保證人格的完整統一和諧）
2、理解：
人格的問卷測驗（明尼蘇達多相人格測驗、愛德華個人興趣量表、中國青年性格問卷）
人格的投射測驗（羅夏克墨漬測驗、主題統覺測驗、句子完成法）
3、應用：
無
第十三章 心理健康
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解
二、考核知識點與考核目標
（一）重點知識
1、識記：
心理健康的含義（個體能適當的評價和接受自我，又能與他人和諧相處；既能適應自己所面臨的不斷變化發展著的現實環境，又能不斷完善和保持自身的人格特徵；同時具有良好的自我節制和調控能力，並在認知功能、情緒反應和意志行為方面都能處於比較積極的狀態）
2、理解：
心理健康的標準
影響心理健康的因素（生物方面，遺傳、病菌病毒感染、化學物品中毒、嚴重軀體疾病或生理機能障礙、顱腦外傷等；心理方面，心理衝突、挫折、心理應激、特殊的人格特徵等；社會方面，社會文化環境的變遷、早期教育和家庭環境、生活事件等）
3、應用：
試用身邊實例分析如何維護心理健康？（堅持健康的生活方式，講究心理衛生，增強情緒的自我調控能力，培養健全人格，積極參與社會活動等）
（二）次重點知識
1、識記：
心理應激（個體在某種環境刺激作用下，在覺察到客觀要求和自身應對能力之間不平衡時所產生的一種適應環境的緊張反應狀態）
應激源（機體內、外環境向有機體提出的適應或應付的要求，並可能導致心理應激的緊張性刺激物）
生物性應激源、心理性應激源和社會文化應激源
應對方式（個體為了處理被自己評價為超出了自身能力資源範圍的特定環境要求做出不斷變化的認知和行為上的努力）
2、理解：
應激的中介因素（認知評價、心理特徵、應對方式、社會支持）
3、應用：
試談談有效應對心理應激的方法（控制或消除應激源、增強主體對心理應激的抵抗能力、藥物應用與心理治療）
（三）一般知識
1、識記：
心理衝突（個體在有目的的行為活動中，存在著兩個或兩個以上相反或相互排斥的動機時所產生的一種矛盾心理狀態）
2、理解：
心理異常（在大腦生理生化功能障礙和主體與客觀現實關係失調的基礎上產生的對客觀現實的歪曲反應）
常見心理異常的種類（六類，行為和人格偏離以及不良適應性反應；特殊意識障礙；輕度心理異常；心身障礙；大腦患病及軀體缺陷引起的心理行為異常；嚴重的心理異常）
心理治療的理論和技術（精神分析、行為、人本主義、認知治療、系統家庭治療、森田療法等）
3、應用：
無
第三部分 有關說明與實施要求
一、考核的能力層次表述
本大綱在考核目標中，按照「識記」、「理解」、「應用」三個能力層次規定其應達到的能力層次要求。各能力層次為遞進等級關係，後者必須建立在前者的基礎上，其含義是：
識記：能知道有關的名詞、概念、知識的含義，並能正確認識和表述，是低層次的要求。
理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯繫，是較高層次的要求。
應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯繫學過的多個知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。
二、教材
1、指定教材
《社會心理學》第二版，中國人民大學出版社，沙蓮香主編，。
2、參考教材
《社會心理學》，人民郵電出版社，戴維·邁爾斯著，第八版。
三、自學方法指導
1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標，以便在閱讀教材時做到心中有數，有的放矢。
2、閱讀教材時，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握。
3、在自學過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認知、理解和記憶，以利於突出重點，並涵蓋整個內容，可以不斷提高自學能力。
4、完成書後作業和適當的輔導練習是理解、消化和鞏固所學知識，培養分析問題、解決問題及提高能力的重要環節，在做練習之前，應認真閱讀教材，按考核目標所要求的不同層次，掌握教材內容，在練習過程中對所學知識進行合理的回顧與發揮，注重理論聯繫實際和具體問題具體分析，解題時應注意培養邏輯性，針對問題圍繞相關知識點進行層次（步驟）分明的論述或推導，明確各層次（步驟）間的邏輯關係。
四、對社會助學的要求
1、應熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點。
2、應掌握各知識點要求達到的能力層次，並深刻理解對各知識點的考核目標。
3、輔導時，應以考試大綱為依據，指定的教材為基礎，不要隨意增刪內容，以免與大綱脫節。
4、輔導時，應對學習方法進行指導，宜提倡「認真閱讀教材，刻苦鑽研教材，主動爭取幫助，依靠自己學通」的方法。
5、輔導時，要注意突出重點，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發引導。
6、注意對應考者能力的培養，特別是自學能力的培養，要引導考生逐步學會獨立學習，在自學過程中善於提出問題，分析問題，做出判斷，解決問題。
7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中會存在著不同難度的試題。
8、助學學時：本課程共4學分，建議總課時72學時，其中助學課時分配如下：
章次 | 內容 | 學時 |
| 1 | 1）社會心理與社會文明 2）社會心理學早期形態的學科意義 3）社會心理學的發展 4）社會心理學在亞洲 | 6 |
| 2 | 1）社會心理學研究的特徵 2）定量研究的設計 3）定性研究的設計 4）研究樣本的選取與測量工具的使用 | 6 |
| 3 | 1）人際關係概述 2）人際關係的形成與發展 3）關係應對性與協調性 | 6 |
| 4 | 1）社會知覺 2）對人知覺——印象形成 3）對群體的知覺——刻板印象 4）社會認同及群體認同 5）對行為與事件原因的推斷——歸因 | 6 |
| 5 | 1）社會動機研究意義 2）幾種主要的動機理論 3）幾種主要的社會動機 | 6 |
| 6 | 1）社會感情概述 2）社會情緒 3）社會情感 | 6 |
| 7 | 1）社會態度極其形成 2）態度變化理論 3）態度的應用研究——工作態度 | 6 |
| 8 | 1）社會群體概述 2）幾種群體現象 3）集群行為 4）民族心理研究 | 6 |
| 9 | 1）社會心理是傳播活動的基礎 2）輿論、謠言、民謠與社會心理 3）時尚、流行與社會心理 | 6 |
| 10 | 1）經濟心理研究和它的發展歷程 2）經濟心理研究的主題 3）中國人的經濟心理 | 4 |
| 11 | 1）宗教的心理學意涵 2）宗教經驗 3）宗教情感 4）中國人的宗教心理 | 4 |
| 12 | 1）人格的界定 2）人格差異 3）人格的測評 4）人格的培養 | 6 |
| 13 | 1）心理健康概述 2）心理應激與社會支持 3）心理異常與心理治療 | 4 |
| 合 計 | 72 | |
五、關於命題考試的若干規定
（包括能力層次比例、難易度比例、內容程度比例、題型、考試方法和考試時間等）
1、本大綱各章所提到的內容和考核目標都是考試內容。試題覆蓋到章，適當突出重點。
2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是：「識記」為25%、「理解」為25％、「應用」為50％。
3、試題難易程度應合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2.
4、每份試卷中，各類考核點所佔比例約為：重點佔65%，次重點佔25%，一般佔10%.
5、試題類型一般分為名詞解釋、簡答、論述、案例分析等。
6、考試採用閉卷筆試，考試時間150分鐘，採用百分制評分，60分合格。
六、題型示例（樣題）
一、名詞解釋
1、基本歸因錯誤
2、社會促進
二、簡答
1、簡述人際吸引的影響因素有哪些
2、簡述阿希的從眾實驗
三、論述
1、通過學習旁觀者效應後，假如某次你處於困境中需要別人的幫助，你會如何處理？
四、案例分析
案例1：江蘇省南京市棲霞區發生一起劫案，一位22歲的打工青年在看到有人持刀行兇的時候挺身而出，赤手空拳與歹徒搏鬥，不幸被刺身亡，而犯罪嫌疑人潛逃。然而，這起令人感動的事件背後卻隱藏著這樣一個冷冰冰的事實——「當時圍觀的人特別多，大家看歹徒手持尖刀刺倒一老一少後，都不敢上前，整個犯罪過程當中沒有一個人上前幫忙。」
試列舉社會心理學相關概念或理論分析題中現象。（概念或理論不得少於2個，列出概念或理論，解釋含義，分析與題中案例的聯繫）