服務中的暖心小舉動獲點讚

2020-12-05 騰訊網

家裡老母親90多歲了，身份證找不到了，又不方便外出，這可怎麼辦？

戶籍窗口工作人員詢問了具體情況，貼心地為沈先生預約了上門辦理服務。聽到上門服務，電話那頭傳來沈先生連連感謝聲。

預約日的當天，工作人員小許又特地與沈先生聯繫好上門時間，然後準備好拍攝機器下村為其年邁的母親辦理身份證。另一邊，得知消息的沈奶奶也特地下了床，坐在家門口等候。

捋順了頭髮，整理好了衣襟，「咔嚓......」小許順利為沈奶奶拍攝好了身份證照片，並為其採集了指紋。

工作人員多跑腿

有效解決了困難群眾的實際難題

而在戶籍窗口工作中，

工作人員還經常會遇到一些落東西的粗心群眾，

小到耳環項鍊，大到手機錢包，

工作人員在服務的同時，

還要想方設法找到失物的主人，及時歸還

就在前兩天，獨山港派出所戶籍窗口工作人員小盛又遇到了一位「馬大哈」。結束完一上午的拍攝，無意間，小盛發現採集室辦公桌上有一隻無人認領的錢包，小盛打開錢包一看，裡面只有幾張銀行卡和一疊人民幣，並沒有其他任何身份證件。

為了儘快找到失主，小盛聯繫了指揮室工作人員，調閱了當天戶籍大廳的監控，最後經過時間推算成功找到了失主。

幸虧是落在你們這，不然我都還沒發現，太感謝啦！為你們點讚！

還未發覺錢包丟失的事主，接到電話後連聲道謝，並約定時間前來領取。

多一份耐心/多一抹笑容

多一份責任/多一份信任

公安服務不止步......

素材來源：新埭派出所 獨山港派出所

編輯：胡雨萍 審核：張昱霞 彭晨

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