幫我也註冊一個12309帳號吧
湖北武漢:做實服務推動司法公開產品提檔升級
正義網訊(記者花耀蘭 通訊員汪光吉 李晶)「帳號密碼丟了,查不了案件信息,這可怎麼辦?」近日,在湖北省武漢市檢察院案件管理中心大廳,要查閱案卷的北京金臺(武漢)律師事務所律師李文麗向前臺工作人員訴說了一件煩心事。
原來,李律師幾年前在人民檢察院案件信息公開網註冊了帳號,用於查詢當事人案件信息,由於一段時間未使用,她忘了帳號和密碼。
「你還記得在哪個檢察院註冊的嗎?」武漢市檢察院案管辦工作人員王大海熱心詢問並為其支招,「如果記得在哪個檢察院註冊的,可以讓該院工作人員從後臺查詢。」
「我實在想不起來在哪兒註冊的了,只能到各個區檢察院案管中心跑一趟了。」李律師焦急地說。
聽聞此言,王大海心裡默默盤算:武漢市共有16個基層檢察院,最遠的離市區有近60公裡路程,全部跑一遍估計要一周時間。他立即挨個給各區檢察院負責該工作的工作人員打電話,最終,李律師順利找到了帳號密碼,並很快在網上辦完了業務。
「幫我也註冊一個帳號吧。」看到網絡平臺如此便捷,當天與李文麗同行但之前從未使用過檢察院對外信息服務網絡平臺的律師楊程主動提出請求。工作人員向她介紹了最新上線的12309中國檢察網和手機客戶端,並幫助她完成註冊。
周到細緻的服務,讓兩位律師頻頻點頭稱讚。她倆感嘆道:「這幾年,檢察院的電子卷宗推行力度很大,律師閱卷方便多了,當我們有閱卷需求時,半個小時內就能解決,電子光碟免費提供,還可以回家閱卷。」
王大海告訴記者,今年上半年,武漢市區兩級檢察院共製作電子卷宗9000餘卷,通過網上預約系統接待律師735人次,提供電子閱卷光碟4300餘張。
武漢市檢察院還編寫了《案件信息公開工作手冊》,發給每一名員額檢察官學習,同時對全市案件信息公開情況定期通報。今年上半年,武漢市檢察院法律文書公開率達100%。今年1月至9月,該市檢察機關通過案件信息公開系統共發布24928條案件程序性信息、8488份法律文書。
「希望越來越多有需求的群眾了解和使用檢察院對外信息服務網絡平臺,讓我們在做實、做好檢察服務中,踐行司法為民理念。」該院案件管理辦公室主任羅永鑫表示。