春節臨近,不少返鄉親友在聚會娛樂消費的時候,免不了使用支付寶、微信、百度錢包等行動支付工具。消費變得更加便利的同時,消費安全問題也正在引發越來越多人的關注。最近,記者在北京街頭隨機對100位行人進行調查,令人意外的是,雖然大家普遍使用行動支付,仍有70%的人嚴重缺乏安全意識。
對此,百度錢包的安全專家給出了七大建議。
80%受訪者使用行動支付 支付寶、微信支付、百度錢包提及率高
春節期間,記者針對行動支付的使用情況做了一份調查,在100名受訪者中,80%表示在端午節出行期間使用行動支付進行消費,其中支付寶、微信支付、百度錢包提及率最高,此外56%受訪者稱也會刷卡消費,38%表示選擇現金支付。不可否認,行動支付已經深入人們消費生活,成為重要的支付手段。
記者調查同時發現,在端午節期間使用行動支付的80位受訪者之中,有70%的人從未了解過行動支付的安全常識,屬於嚴重缺乏安全意識;有20%的人表示曾在新聞推送、微博消息中初步了解過支付安全技巧;只有10%的受訪者表示曾主動搜索或詢問過行動支付安全相關經驗。
馬小姐向記者闡述了她的經歷:「我之前有一次在網上購物,轉天有人給我打電話說訂單有問題,需要退貨、重新預訂,並給我手機發了驗證碼和連結,我當時毫不猶豫的點擊連結,並輸入帳號和密碼,後來才知道,這個人是騙子。」
行動支付快速增長 80%受訪者曾經歷安全隱患
在行動支付快速增長的背景之下,病毒也隨之呈現爆發式增長態勢。在接受記者採訪的這80位行動支付用戶中,有80%以上的人曾在之前的行動支付過程中經歷過安全隱患:其中78%的人表示曾將支付密碼設置為個人姓名、生日等容易破解的數字,並在多個帳戶使用同一個密碼;66%的用戶曾用公共計算機進行網絡支付後,沒消除上網痕跡;92%的用戶表示曾在陌生免費的WIFI環境下聯網並進行支付;39%的人曾在支付時不仔細辨認支付頁面網址。此外,在這80%曾經經歷過行動支付安全隱患的用戶中,只有8%的用戶帳號曾經發生過惡意盜刷現象。
百度錢包安全專家:七招防範支付隱患
對於用戶如何提高安全意識、更好地保護行動支付的帳戶安全,百度錢包安全專家在接受記者採訪時給出了七點建議:
一是儘快完成實名制認證,進一步保障帳戶安全。以百度錢包為例,在用戶完成實名認證後,用戶轉帳可校驗收款方實名信息,提供進一步安全保障;忘記帳戶密碼時,用戶可通過系統核對重要信息,系統將安全迅速地把密碼告知本人。
二是警惕需要輸入支付信息的「釣魚」簡訊。
三是支付時儘量不要用公用電腦或者蹭免費WIFI。
四是避免使用生日、數字、姓名縮寫等作為支付密碼。
五是警惕瀏覽器以及賣家發送的不明連結。
六是支付時的驗證碼一定不要隨意告訴陌生人。
七是當帳戶出現盜刷隱患時,第一時間致電被盜銀行卡的銀行,以及第三方支付工具的客服電話,要求客服凍結帳戶或銀行卡,同步報案。
百度錢包的專家指出,春節臨近,正是騙子盜取用戶行動支付帳戶信息猖獗的時期,大家在使用行動支付工具的時候,一定要多看、多想、多思,不輕易掃碼、不貪便宜蹭WIFI、不隨意點擊不明連結……一旦遇到問題,要第一時間聯繫銀行或者報警,防止更大的經濟損失。