鄰居家的中央空調外機和自家窗戶相距不到一米,大量的噪音和熱量,讓家住安康城區金州國際城小區的住戶楊先生非常苦惱,前後找過物業、規劃部門和質監局等相關部門,但至今未能解決。
業主:鄰居裝中央空調
自家窗戶不敢開
「這是安康城區最貴的房子,去年3月搬入新家,5月鄰居開始裝空調,我們發現工人將空調外機裝在距離我家客廳窗子只有不到一米的地方。」楊先生介紹,看到這個情況,他就開始跟工人和業主交涉,兩方均表示,安裝空調是經過物業同意的,隨後他們找到物業,但物業對此未予制止。
在金州國際城小區事主樓1號單元樓下能看到6樓住戶家的中央空調外機,由於外機體積較大,該住戶自行在外機上方又設置了護欄。楊先生家在603室,進入楊先生家中,就能從客廳的窗戶看到鄰居安裝的中央空調外機,經過測量,外機距楊先生家的客廳窗戶僅0.7米。
「經查詢該空調型號,了解到這是一個5P的外機,由於外機高出了原本設計的空調位。只要鄰居一開空調,大量的熱風就衝著我家窗戶吹。」楊先生表示,不僅家裡開不了窗戶,熱風容易導致玻璃膠軟化,存在窗戶玻璃掉落的風險。
昨日上午,華商報記者到安裝中央空調的602室了解情況,但多次敲門無人回應。
質監局:安裝違規責令改進未果
「住戶安裝空調,所購空調外機不得超出空調位置尺寸並必須在百葉窗內安裝,冷凝水進入集水管,安裝時不得破壞外牆面及房屋共用設施。」楊先生出具的物業裝修規範上,要求業主必須按照物業公司的審批方案裝修,如要改變須報物業審批方可施工。
對此,小區物業億發物業服務中心負責人不予回應。
楊先生表示,物業處理此事的態度一直不積極,後來他又反映到市質監局,認為鄰居安裝中央空調的行為違反了《家用和類似用途空調器安裝規範》,該規範規定,空調外機應儘可能地遠離相鄰方的門窗和綠色植物,與對方門窗的距離不得小於3米。
2017年7月1日,市質監局向銷售空調的安康鑫怡舒適家科技有限公司下發通知書,責令該公司於8月10日前對空調外機設計安裝位置進行改進。
「空調銷售方接到改進通知書後與602業主進行溝通,並表示願承擔改進的費用,但業主並不配合。」楊先生介紹說,他經過查詢資料發現該空調機位設計上也存在缺陷。2017年9月3日,安康市城鄉建設規劃局回覆:設計單位復函此樓因戶型的局限性設置空調板,並未違反國家和地方頒布的有關設計規範、法規和規定。但楊先生認為,根據相關規定,市城鄉建設規劃局在明知該戶型存在局限性設計,就應該監督,責令改正。
律師:建議用法律武器維權
因為鄰居空調安裝不規範的問題,楊先生一家已經多次找了相關部門,事情遲遲無法解決。對此,陝西恆典律師事務所律師馬遠鵬表示,楊先生可以打一個相鄰權官司,在與鄰居協商無果的情況下,可將其起訴到法院,一般來說,從起訴到判決需要半年左右,等法院判決生效後,如果鄰居仍然置之不理,可以申請法院強制執行。
馬遠鵬認為,《物權法》規定,不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則,正確處理相鄰關係。如果起訴到法院,質量技術監督局的責令改進通知書都是非常有利的證據,建議業主用法律武器維護合法權益。 華商報記者 張建全 文/圖