趙耀華老師資訊看點:B 站的新用戶從哪來?

2020-12-04 如今重內涵吃

趙耀華老師資訊看點報導:在 2019 年年報會議上,趙耀華老師資訊看點了解到董事長陳睿曾表明「用戶增加是 B 站 2020 年最重要的工作」。詳細到數字,B 站希望在 2020 年到達 1.8 億月活,2021 年到達 2.2 億。

比較 2019 年 Q4 的 1.3 億,B 站本年在用戶數方面的增加現已超越 50%。從社區層面上來看,湧入 50% 新用戶的 B 站與上一年也發生了較大的改變,在這個過程中,B 站做了哪些事?它們各自取得了怎樣的作用?我們可以從品牌和內容兩個視點來看。

如果把時刻拉回到 2019 年,「嗶哩嗶哩」在群眾認識裡仍然是一個小眾的 ACG 視頻網站,稍有了解的人會知道它獨特的社區特點,但濃厚的社區文化也意味著新用戶難以融入。

年頭由於口碑而取得長尾傳達的跨年晚會是一個開始,這之後,B 站有方案地打開一系列品牌營銷活動,其間影響力最大的便是被稱為「三部曲」的《後浪》《入海》和《喜相逢》三部短片。

B 站宣傳片《後浪》

據相關負責人之後接受的媒體採訪,B 站自身並沒有對《後浪》抱有過高的期待,他們也對這樣的傳達作用感到意外。但歸根到底,《後浪》的傳達證明它擊中了很大一部分人群,其出乎意料的作用一部分來源於大環境裡年輕人心思的改變,另外一部分也來源於 B 站作為一家商業公司,從偏居一隅到躋身主流以至於外界不得不正視的改變。

《喜相逢》則發布在 B 站的十一周年活動上。比起前兩則視頻,《喜相逢》是純粹的品牌宣傳片,視頻中的主角,是與年輕人相差甚遠的中老年人。《喜相逢》更重要的意義在於,它是 B 站為剛剛更新的 slogan 作詮釋的視頻。

隨後是鋪天蓋地的宣傳,在各個城市的地鐵、公交、電梯裡投進廣告,其間大多是以頭部 Up 主為形象,配以「你感興趣的視頻都在 B 站」作為標語。不僅僅是大城市,B 站乃至把廣告投進在了農村的土牆上。

好在品牌活動的拉新作用顯著。繼用戶增加擺脫疫情影響之後,B 站的活潑用戶在 Q3 再次迎來了大規模的增加。當然,這部分增加並不僅僅歸因於品牌作用,內容也是 B 站拉新的重要手段。

如前文所說,從前 B 站在群眾眼裡的印象一直是 ACG 視頻網站,渠道上的 PGC 內容大多是中心用戶喜愛的日本動畫,以及 B 站自己深度參加、出資的國產動畫(上一年引起出圈討論的《三體》動畫就歸於此類)。

我們可以從綜藝和影視兩個方面來看。

與優愛騰等長視頻渠道不同,B 站的社區特點強化了綜藝自身的互動性。《說唱新代代》的開播在 B 站掀起了一波說唱熱,由於說唱較低的入門門檻,許多非音樂類的 Up 主都開始發布說唱視頻。此外,B 站還找到許多音樂區 Up 主參加到綜藝中,進行探班、採訪等活動,讓許多原生用戶(Up 主的粉絲)關注到節目。

歡欣更重要的資源是電影方面,股東包括寧浩、張藝謀、徐崢等國內一線導演。日前,B 站獨家上線了陳可辛的新作《奪冠》,選用付費觀看模式。為這部著作,B 站罕見地給出了 app logo、開屏頁以及網頁端主頁 banner 等重要推行資源。這部電影僅一個周末就收穫了超越千萬的播映。

《奪冠》在 B 站獨家播出

這一協作形式與 B 站在動畫範疇的動作十分類似。日前,B 站還舉行了國創發布會,除了一系列 B 站參加出資、製造的動畫著作以外,活動還公布了「小宇宙新星」競賽的獲獎名單,這是 B 站一年一度的動畫新人競賽,參加者許多是還沒結業的學生。上一年獲獎的短片《阿莉塔的睡前故事》,在本年的國創發布會上宣告 IP 電影化,年輕的製造團隊將得到 B 站和職業內一線動畫公司的幫助扶持。

中心事情:S10 和電競生態

以直播間人氣來看,據 B 站方面的數據,決賽當晚,B 站 S10 直播間人氣峰值超越 3 億,是上一年決賽的 160%。截至決賽當晚,S10 全體賽事的直播觀看人次同比上一年提高超 300%。

為了招引更多電競愛好者,B 站還引入了許多電競職業的紅人參加。比方六月,B 站約請電競選手 Uzi 入駐,不到 24 小時粉絲超越百萬,打破了 B 站漲粉速度的記錄。還有英豪聯盟官方解說周淑怡、直播網紅蕪湖大司馬等電競圈「頂流」都開始入駐 B 站發布視頻。這些「新人 Up 主」維持了社區內部相關論題的活潑,他們的視頻投稿在競賽期間常常能躋身熱門榜單。

增加之後怎麼辦?

三個月前,Q2 財報發布,B 站月活用戶從第一季度的 1.724 億下降到 1.716 億,其時商場有不少負面反應,由於 B 站用戶遍及年輕,有較多學生用戶,因此在疫情結束之後,校園複課,大環境關於 B 站增加不利,疫情期間的快速增加被認為是特例。

投入的本錢是巨大的。B 站的市值從年頭得不到百億美元,一路增加到現在的 200 多億。但它還在持續募資。

7 月,外媒報導稱 B 站正尋求赴港二次上市,方案募資 8 億至 15 億美元,或在 2021 年上市。這些都意味著 B 站卯足了勁要加大投入迅速增加。

對 B 站而言,難得不是增加,而是找到增加之後的安穩。

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