在移動網際網路時代,如何讓老年人切實感受到現代智能科技帶來的便捷?近日,在《關於切實解決老年人運用智能技術困難實施方案》國務院政策例行吹風會上,交通運輸部表示,要指導鼓勵網約車平臺,優化約車軟體,增強方便老年人使用的一鍵叫車功能,降低操作難度,讓老年人能用、會用、敢用、想用。
對此,網約車平臺推出了哪些便民功能?成都商報-紅星新聞記者為你打探一二。
滴滴:
字體可加大 目的地能預設
記者注意到,滴滴陸續推出了「代叫車、「關懷模式」「親友代付」等功能。
記者點擊進入滴滴出行APP,在設置裡可看到「關懷模式」,打開按鈕,界面就發生了變化。字號放大了,界面發單流程簡化,輸入目的地就可以直接發單。同一界面還可輸入保存5個常用地點。就像老年機預設幾個電話號碼,一鍵撥打一樣,子女可為其預設好目的地,老人出門時,點擊地點即可一鍵發單。
車打了,老年人沒有網絡支付帳號怎麼辦呢?「關懷模式」按鈕上面有一個滴滴「親親卡」,點擊進入後,邀請親友,綁定老人的滴滴帳號,接通「親友代付」功能。老人在叫車時就可以選擇「親友代付」,行程結束後帳單直接通過綁定的親友帳號免密支付。免密支付不會對付款人產生打擾,在其空閒時則可隨時查看已支付行程及價格。
滴滴西南相關負責人告訴記者,其實滴滴早已推出的「代叫」功能,也是老人出行用得最多的。對於不熟悉網際網路、沒有滴滴帳號的老人,親友可通過「代叫」功能為老人叫車出行。只需要下單時輸入老人手機號碼,司機將通過虛擬手機號碼與老人聯繫,確認其上車地點,將其送達目的地。同時,親友也可通過APP隨時關注老人行程。
嘀嗒:
通過小程序可一鍵呼叫計程車
專注於網約傳統計程車的嘀嗒出行,則在西安市推出「三個一鍵」提升老年人打車的便捷性,分別是「一鍵叫車」「一鍵同步目的地」和「一鍵行程分享」 。
「一鍵叫車」有兩種方式,一是通過微信的「計程車智慧出行」小程序,無需輸入目的地,一鍵點擊「附近空車」的按鈕即可呼叫計程車。嘀嗒稱,目前這一功能已可呼叫附近5公裡範圍內的空車,且該功能近期已開始應用於其App。
記者打開嘀嗒出行App,並未找到該功能;「計程車智慧出行」小程序的「打車助手」也顯示「當前城市未開通服務」。對此,嘀嗒表示,除了西安以外,其他城市尚在推進之中,成都等城市開通服務之時,會第一時間告知。
成都商報-紅星新聞記者 嚴丹