中國消費者報西安訊(記者徐文智)陝西省消費者協會近日發布針對25款無繩電熱水壺開展的比較試驗結果,標稱商標為「半球」「美菱」「「榮事達」等9款樣品安全項目不符合標準要求。
今年7月至11月,陝西省消協對陝西市場和主要網絡購物平臺上的無繩電熱水壺商品開展了比較試驗。本次比較試驗的測試工作委託國家家用電器質量監督檢驗中心完成,測試結果僅對測試樣品負責。
本次比較試驗的無繩電熱水壺樣品由陝西省消協工作人員以普通消費者身份分別從陝西家電賣場、商超和網絡銷售平臺的渠道隨機購買,共計25款,涉及25個品牌。其中從實體店購樣14款,佔樣品總數的56%;從網絡平臺購樣11款,佔樣品總數的44%;樣品標稱額定容量在1.5L-2L,購買價格從42元-229元不等;標稱生產企業涉及上海、浙江、湖南、山東、安徽、江蘇、廣東共7個地區。
9款樣品存安全隱患
無繩電熱水壺屬於國家強制認證的家用電器產品之一,要求在國內上市銷售的產品必須通過CCC認證。本次比較試驗共選取3個安全項目進行檢測,分別為標誌和說明、輸入功率和電流、耐潮溼(溢水)。
測試結果顯示,9款樣品安全項目不符合標準要求。其中標稱商標為美菱Meiling、半球PESKOE、愛浦家的3款樣品有2項安全項目未達標;標稱商標為榮事達Royalstar、SKG、金正NONTAUS、新韶光nsg、Huali華力、Impower安博爾的6款樣品有1項安全項目未滿足標準要求。主要問題為:5款樣品水位標記使用英文MAX、MIN進行標識,沒有按照標準中「使用說明或本部分要求的其他內容,應使用此器具銷售地所在國的官方語言文字寫出」的要求落實;有1款樣品輸入功率和電流項目負偏差達到-15.6%,不在標準中關於輸入功率+5%或-10%的負偏差要求範圍內;有6款樣品在進行耐潮溼(溢水)試驗項目時,加強絕緣未能經受住2500V的電氣強度測試,不滿足標準要求。這些未滿足標準要求的情況有可能導致消費者在使用過程中出現燙傷、觸電、火災等安全問題,需要生產企業認真查找原因,加以改進。
13款樣品性能未達標
GB/T 22089-2008《電水壺性能要求及試驗方法》性能標準雖是國家推薦性標準,但是無繩電熱水壺商品是否滿足性能標準要求,也是該商品消費信息的重要組成部分,消費者有全面了解和知情的權利。因此,本次無繩電熱水壺性能測試也是本次比較試驗的重要內容。主要針對與消費者使用感受密切相關的容積偏差、沸水斷電溫度、沸水斷電時間、復位時間、壺嘴出水性能、熱效率進行了測試和比較。
測試結果顯示,八成以上樣品容積偏差性能較好。25款樣品均標有最大水位刻度標記,同時,所有樣品銘牌中對額定容積均進行了規定。通過測量注水到最大水位刻度標記時的實際容積與額定容積偏差,發現共有4款樣品的容積偏差不滿足標準規定的±5%要求。
樣品壺嘴出水性能只有六成較好。有10款樣品倒水時分別出現從壺蓋處流水或沿側壁連續流水的現象,其中有3款樣品兩種現象都存在。
全部樣品沸水斷電溫度、沸水斷電時間、復位時間、熱效率性能指標全部在標準要求的範圍內。
性能項目測試總體結果顯示,共有13款樣品的性能項目不滿足標準要求,其中1款樣品有2項性能項目不滿足標準要求,12款樣品有1個性能項目不滿足標準要求,也反映出容積偏差、壺嘴出水性能是當前無繩電熱水壺性能方面存在的主要問題。
陝西省消協表示,由於性能指標屬於國家推薦性標準中的項目,並非強制性的要求,即使企業不聲明符合也不影響上市銷售。滿足這些性能標準要求可以更好地改善消費者的使用感受,減少能源浪費,體現商品質量品質的差異和企業對消費者負責任的態度,也是消費者選擇無繩電熱水壺商品的主要參考。
消費提醒
注意查看「CCC」認證
本次無繩電熱水壺商品的比較試驗,基本反映了目前陝西省無繩電熱水壺市場的商品狀況。在徵求比較試驗測試意見的過程中,測試樣品涉及的大部分生產經營者主動配合,針對問題項目查找問題,認真改進。標稱美菱Meiling、半球PESKOE、Huali華力、Impower安博爾、新韶光nsg、金正NONTAUS的商品已主動下架。陝西省消費者協會提醒廣大消費者在購買這類商品時注意以下幾點:
1、查看安全「CCC」認證。無繩電熱水壺是列入國家強制性安全認證(CCC)目錄的產品,消費者在選購時一定要查看所購買的電熱水壺商品檢驗合格證內容和「CCC」認證標誌。
2、查看標誌和說明。購買標識和說明齊全的產品。產品標識和說明應包括:企業名稱、型號、規格(如容量)、商標、額定電壓、額定功率等。
3、查看外觀。看其密封狀況,並測試有無漏水漏電現象;看加熱元件與壺身的接口是否安裝牢固和密封可靠;看壺體與底座型號是否一致、匹配;電源連接和外部軟線是否有認證標識等。
4、通電檢查。在選購電熱水壺時先通電,看是否能正常使用。通電後,壺體應變熱,標稱功率大的產品較快變熱,具有溫控功能的產品在水燒開後應自動斷電,消費者可根據需要選購。
5、按需選購。合適的容量不會造成熱水的浪費,同時也能跟的上用水量的需要。一般2-3人的家庭可以選用1.2L、1000W以上的電熱水壺;4-5人可以選用1.8L、1800W以上的電熱水壺。現在市場上雙層壺體的無繩電水壺越來越多,這種壺體的好處是熱量散失相對較慢,保溫效果較好,在一定程度上提高了能源利用率,節約了能源。