天際外灘兩商家為了噪音問題鬧起了糾紛

2020-12-04 南太湖

原本即將開業的酒店,卻因為樓底下傳來的噪音而不得不暫緩。最近,天際外灘廣場那裡的亞朵酒店就遇上了這樣一件頭痛事:他們樓下海底撈火鍋店的排煙系統在運行的時候發出的噪音傳到樓上,雙方交涉了之後也沒有得到解決,導致酒店沒辦法正常營業。

11月18日,記者來到了位於天際外灘廣場的亞朵酒店,在工作人員的帶領下,到了酒店5樓的客房進行實地探訪。在5樓的幾間客房內,記者都聽到了持續的嗡嗡聲。「現在還不是他們營業的高峰期,不然聲音還要響,而且不用到房間,整個過道裡都是這種噪音。」亞朵酒店的毛經理說。他給記者展示一段視頻,是前幾天晚上他在酒店過道以及客房裡錄下的,從視頻中裡可以清楚的聽到確實有比較嘈雜的聲音。毛經理表示,這些噪音他們去探查過源頭,主要就是樓下海底撈火鍋店的排煙系統在運行的時候產生的。「海底撈火鍋店的營業時間是每天早上9點到次日早上7點,那個時間段裡,酒店的客戶根本就不可能在這樣的噪音環境下休息。」毛經理介紹,「我們也在裡面體驗過,長期在這種低頻的噪音下面,人休息肯定不是太好的,第二個容易給人造成一種焦慮。我們肯定要給客戶提供睡眠質量,所以這種我們不能容忍這種噪音給客戶帶來這種困擾的。」

隨後,記者與毛經理一起來到4樓的海底撈火鍋店了解情況。海底撈火鍋店負責工程的工作人員表示,之前雙方已經就這個噪音的問題進行過協調,「海底撈」也配合做了相關的整改工作,在樓頂的排煙系統加裝了變頻器,以緩解噪音情況。這名負責人還解釋:「現在的這個噪音值,(廣場)物業也找人來檢測過了,叫物業來檢測的。我們是達標的,是符合國家標準的。」

天際外灘廣場物業方負責人王先生在接受記者採訪時表示,在前段時間,他們確實聯繫過專業人員到亞朵酒店5樓測量過噪音值,測量的結果為38分貝到39分貝。而根據《中華人民共和國城市區域環境噪聲標準》規定,療養區、高級別墅區、高級賓館區等特別需要安靜的區域,白天的噪音不得高於50分貝,晚上的噪音不得高於40分貝。 不過亞朵酒店的工作人員認為,噪音雖然沒有超標,卻還是會影響酒店的經營。由於亞朵酒店與海底撈火鍋店存在比較大的分歧,最終雙方還是沒談攏。

「我也諮詢了很多專業工程的人員,只有把這個排煙系統的風機吊起來,才能徹底解決這個噪音的問題。」天際外灘廣場物業公司的王經理說。但是這樣的工程,一是會影響「海底撈」目前的正常運營,二是整個工程可能需要花費一定的費用。「就這個意見我們也轉達給酒店方,希望他們承擔一定的費用,一起來解決,如果雙方能夠共同分擔改造費用,那就能快點解決問題了。」

(來源:南太湖號)

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