2008年汶川地震讓網絡募捐成為一種流行的公益方式。十年間,公益有了更多玩法,更多新穎的嘗試,人們參與公益的需求和方式都在改變。如何跳出直接捐款捐物的思維,讓有意義的事更有趣?網際網路可能是個好東西。
年底各大公益盤點,有個公益項目被頻頻提及——支付寶APP裡的螞蟻森林。人們通過公交出行、在線繳費等現實生活中的低碳行為,累計能量,在手機裡「種樹」。每種成一棵虛擬樹,螞蟻金服就會在地球上種一棵真樹。這款虛擬穿越現實的網際網路環保產品,已經成為90後「指尖生活一族」的公益標配。
日前,支付寶發布數據,2.8億人通過螞蟻森林共減排205萬噸,累計種植真樹1314萬棵,守護保護地12111畝。一克克能量積累,一點點微小的生活方式改變,產生巨大的影響。
網際網路的創新,第一次讓公益與每個人的生活真正發生了關係。
公益創新來自對真實世界的觀察
網際網路發展生生不息在於明確需求,不斷「折騰」,創新總能帶來新的價值。這個思路,也被用在了公益領域。
新年之際,支付寶又推出了做公益的新玩法,聯合公益基金會以及陳翔、徐崢、範瑋琪、馬伊琍、明道、李雲迪、李冰冰、鄧紫棋、平安等多位明星一起號召,為困境兒童完成心願。國民APP加明星效應,「了不起的新年心願」項目將年初的全民公益氛圍推上了一個小高潮。點擊下方觀看視頻
https://v.qq.com/x/page/s05306vgeno.html
在「了不起的新年心願中」,新意無處不在。比如公益廣告,一開頭,孩子們竟然一臉叛逆的宣言,不願意走出大山,只想在家悶著不去上學……突然畫風反轉,孩子們放下心口不一的叛逆和羞澀,開始大聲喊出自己的願望。
支付寶官微轉發這條廣告片時說:去年做「晚安故事」,我們跟留守兒童聊天,他們竟然說不想爸爸,不關心媽媽過年回不回家,對外面的世界不咋好奇……可當故事為他們打開一扇門,那些深藏在心底沒被察覺的嚮往,就像洪水一樣湧出來。然後就有了一個個了不得的心願。
創意來源於對真實世界的觀察和感受。實際上,這次「了不起的新年心願」活動也是螞蟻金服甚至阿里巴巴公益觀念的一次落地。
支付寶小編口中的「晚安故事」是2016年六一期間,螞蟻金服聯合公眾人物、公益項目、優質童書等愛心夥伴,共同發起的一次公益行動。將傳統公益和網際網路的優勢結合,搭建起高質量兒童故事「版權銀行」,錄製了不少帶著溫度的視頻和音頻故事,送達全國超過46萬學生,並在全國16000多個農村淘寶服務站播放。
那一次,支付寶和這個國民級APP的愛心用戶一起重新了解了困境兒童:中國有6100萬留守兒童缺少父母陪伴,很多孩子在寄宿學校裡度過童年,63.8%的孩子有孤獨感。而故事可以安撫孩子內心無法言說的傷痕。這次「了不起的新年願望」項目中,用戶依然可以用自己的愛心支持鄉村兒童的上學路上,總有故事陪伴。
適當利用明星效應 調動公益熱情可以有
明星APP和明星攜手,召力會激發出什麼樣的火花?
繼「晚安故事」後,「了不起的新年心願」再次嘗試「雙核號召力」來擴散公益影響力。明星在微博上倡議粉絲關注項目並參與活動,同時支付寶端內H5則能觸達更多用戶,一起參與進來支持孩子心願的實現。在支付寶內搜索「了不起的新年心願」即可體驗。
可以說,「了不起的新年心願」這種環環相扣的公益玩法,釋放出了全民公益的潛力,以人人可參與、幾乎零門檻的參與機制,調動用戶的參與熱情,保障了項目的效果實現,甚至有望獲得超乎預期的效果。
我們看到,無論是螞蟻森林還是「了不起的新年心願」,背後都是一種對全民公益長期的堅持和堅信,通過這些產品,形成了「注意力價值」,讓微小的社會需求被看見進而被滿足。每個人在塑造自己公益生活方式的同時,也改變了世界。這樣的公益項目,是發起方、受益方與億萬用戶的一次共贏。順水推舟的公益,讓人人參與成為可能。而憑藉支付寶的用戶體量,沉澱下來的將是不菲的公益成果。
90後驅動的新公益 從有意義到有趣
在不久前的螞蟻積分2017兌換暢銷榜年度數據中,伴隨全民「攢綠色能量」的熱潮,螞蟻森林保護罩躋身全年榜單TOP3的熱門單品。此前,螞蟻森林推出9.7kg巨型能量球,每日50萬個的能量保護罩還曾一度脫銷。能量保護罩是螞蟻森林的能量保護道具,用戶可在螞蟻森林道具頁面用200會員積分直接兌換,非鑽石會員的單次兌換保護期為1天,鑽石會員的單次兌換保護期為3天。
而「了不起的新年心願」,則通過「支付寶+多位明星」的聯動,讓用戶對這樣的活動投入注意力,進而在明星號召之下,順其自然地參與進來,既做了好事又支持了自己喜愛的明星,公益和生活中的興趣相結合,何樂不為?
由此來看,無論是螞蟻森林還是「了不起的新年心願」,其實都是讓公益不再單調,賦予公益更多適合大眾,尤其是90後一代的新玩法。從有意義到有趣,或許會在網際網路各種姿勢的創新嘗試下,變成公益圈的新常態。
萬能的大熊
微博2015 2016 2017連續三年獲得科技領域、電商領域十大最具影響力大V
公關品牌專家:曾負責360手機助手、360手機遊戲、360隨身wifi、360兒童手錶、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業第一品牌。
暢銷書作者:中信出版社合作出版暢銷書《格局逆襲》,銷售近10萬冊。
微營銷第一社群大熊會創始人:2013年創建大熊會,位列中國社群影響力排行榜前五,是國內最大的致力於研究和引領微營銷發展潮流的社會化營銷社群組織,成員已超七千人。