9月17日上午,有用戶表示,百度地圖的路線方案無法顯示「地鐵優先」方案。對此,百度地圖回應表示,9月17日凌晨公交服務數據升級時出現的故障導致了部分地區地鐵查詢出現異常,已緊急進行數據回滾、修復問題,目前可正常使用。
早高峰期間不少用戶表示,在百度地圖搜索路線時,公交地鐵一欄中僅有公交方案,無法顯示地鐵方案。點擊「地鐵優先」,則顯示「抱歉,沒有地鐵優先方案。請選擇其他方案。」有用戶表示:「太不方便了,公交要轉車,繞一個小時,地鐵很方便卻不給推薦」,還有的通勤用戶表示:「趕緊恢復吧,很需要地鐵的到站提醒功能啊,在地鐵上一般都眯著」。
對此,百度回應表示,9月17日凌晨公交服務數據升級時出現的故障導致了部分地區地鐵查詢出現異常,公司已緊急進行數據回滾、修復問題,目前可正常使用。
經記者實驗發現,目前百度地圖的「地鐵優先」方案已在陸續恢復。
文/北青-北京頭條記者 溫婧編輯/田野
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