飛魚集團:網際網路小家電領跑者

2021-01-13 佛山在線

廣東飛魚電子商務集團有限公司和大自然家居(中國)有限公司日前在順德舉行戰略籤約儀式,合資成立了大自然飾萬家有限公司。未來雙方主要圍繞家居衛浴的業務模塊進行強強聯合,既實現資源整合互補,又有利於雙方公司和品牌業務的發展。

作為順德優秀企業代表,多年來飛魚集團憑藉網際網路的飛速發展,開拓了電商運營業務,成立了網際網路小家電品牌「德爾瑪」,還收購了飛利浦全球水淨化業務,實現企業高質量發展。接下來,飛魚集團還將緊緊圍繞滿足人們對美好生活的嚮往,持續提升全球十億家庭的生活品質。

借電商運營強勢崛起

在飛魚集團董事長蔡鐵強19歲的時候,就創業組建了「飛魚」設計團隊,開始了做畫冊、海報、宣傳單張等業務。當時順德做視覺識別(VI)的設計公司只有一兩家,但市場需求又比較大。飛魚便引入VI系統,並實現年營收超百萬元,成為順德數一數二的設計公司。

但很快,蔡鐵強意識到:VI 設計瓶頸明顯,即使再努力,營業額也不會持續增多,甚至有走下坡路的可能。於是飛魚開始了第一次轉型。

2010年,移動網際網路異軍突起,電商作為新興行業發展迅速,成為新的創業風口。正在思考如何轉型的飛魚發現,不少網店的商品描述和店鋪裝飾做得很差,難以吸引大量訂單。為此,飛魚決定利用自身在視覺設計的優勢,大膽開拓電商運營業務,成立了佛山市飛魚電子商務有限公司。

 飛魚集團去年收購了飛利浦全球水淨化業務。圖為今年飛利浦水健康新品全球首發啟動儀式。/企業供圖

初涉電商代運營業務時,飛魚為某品牌的掛燙機做電商運營。通過修補該品牌包裝設計缺陷、對產品形象重新改造,飛魚在電商平臺上為該品牌開設了店鋪並全權負責線上產品推廣。不到一年時間,飛魚就為該品牌創造7000多萬元的銷售額,一舉在電商界打響了名聲。

2011年,飛魚與華帝籤約,並在2012年為華帝線上創造出3億元銷售額。此後,飛魚陸續與百得、東麗、雷明登等20多個國內外知名品牌合作,一度成為淘寶電商代運營的知名品牌。

二度轉型創立網際網路小家電品牌

企業電商運營業務不斷擴張,問題也隨之而來:電商代運營業務流程較為簡單,不少廠商與飛魚接觸後,也逐漸熟悉電商代運營流程。「廠商會認為這些業務他們自己也可以做,便會通過調價、終止合作的方式要回運營權。」逐漸感到危機的飛魚認為,單靠代運營的模式不可持續,要設立自己的品牌才能在競爭激烈的市場上擠出生存空間。

順德作為中國家電之都,經過幾十年的飛速發展,在家電製造領域有著強勁實力,不僅發展方式從粗放式向集約式轉型,消費者的需求也由必需品擴大到可選消費品。提升生活品質的小家電開始展示其拉動經濟增速的潛力,成為家電行業產品升級的推動力。

對此,飛魚決定進入此前從未涉獵過的小家電領域,並在2012年上線飛魚自營網際網路小家電品牌「德爾瑪」。

「當時本土小家電製造企業不在少數,德爾瑪無疑要面臨殘酷的市場競爭。」蔡鐵強回憶,正經歷轉型期的飛魚選擇最具優勢的電商市場,在流量紅利驅動下為德爾瑪引流。同時,在產品上堅持原創設計、關注品質,以打造「爆款」的方式迅速佔領市場。

其中,一款毛球修剪器的成功,更堅定了飛魚以自營網際網路小家電搶佔市場的決心。據統計,每年全國生產的毛球修剪器至少有4000萬件,市場競爭呈白熱化。為了打開市場,德爾瑪在充分研究市面大部分毛球修剪器後,決定在產品外觀和功能上做創新。

「除了產品外觀改進,德爾瑪考慮到部分衣物不起球但會粘毛,研發出帶有黏膠的毛球修剪器來粘掉衣物上的髒東西。這是業內首創的創新產品。」不出蔡鐵強所料,該款毛球修剪器上線6個月,銷量就達到毛球修剪器品類的前五名。

據統計,2018年「雙十一」大促期間,德爾瑪全網累計銷售商品量超過百萬臺。雲集平臺上,其果汁搖搖杯8小時銷售超過20萬臺;京東平臺上,德爾瑪加溼器更是成為品類銷量冠軍。

收購飛利浦水淨化業務

2018年,飛魚集團還上演了一出「蛇吞象」好戲。當時,中信產業基金5億元投資德爾瑪,助力飛魚集團收購飛利浦全球水淨化業務。

時任飛利浦健康生活事業群家居護理及廚房電器業務總經理Roy Jakobs對這起收購也持樂觀態度:「在過去的幾年裡,基於品牌實力和創新的產品組合,飛利浦在中國淨水器市場已經建立了紮實的市場地位。未來,該業務在德爾瑪電器的帶領下,蓄勢待發,必將迎來新一輪加速增長。」

收購飛利浦全球水淨化業務之後,飛魚實現從細分產品市場進入大品類市場的轉型,從聚焦國內市場開始走向國際舞臺。2018年,飛魚在產品、營銷等方面都實現了創新突破:在經營原飛利浦淨水品類外,飛魚還陸續拓展到家用、商用水健康領域,包括熱水、飲水和智能馬桶等家電產品的開發。同時,通過產品智能化等技術手段打通全屋水處理系統,為消費者提供健康綠色的生活環境。市場範圍也從國內拓展至歐洲、北美、中東、南美、東南亞等海外市場。

有了飛利浦加持,飛魚集團如虎添翼——作為擁有120多年歷史的國際大品牌,飛利浦有著非常完善的質量把控標準。對此,飛魚決定把德爾瑪在內的所有產品的品質管理都交給飛利浦團隊領導,進而幫助企業提升產品品質,實現高質量發展。

蔡鐵強表示,接下來,飛魚將重點發揮其線上、線下渠道融合的能力,使飛利浦全球水淨化業務與德爾瑪優秀的運營能力、渠道資源相結合,提高飛利浦全球水淨化產品的市場佔有率,推動新型全球銷售網絡的建設。

原標題:飛魚集團:網際網路小家電領跑者

來源|佛山日報

文|記者譚海琪

編輯|何欣鴻

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