中國消費者報成都訊(記者劉銘)寒冷的冬季,充電暖手寶成為很多大人和小孩的避寒神器。四川省市場監管局根據網絡輿論和消費者投訴,針對充電暖手寶開展了產品質量安全風險監測,發現安全隱患來自標識說明、常溫下的有效輸出容量、自由跌落三個方面,提醒消費者謹慎消費、安全使用。
充電暖手寶是近兩年新興的一種電子產品,平常能當充電寶使用,天冷時又能發熱給人供暖,尺寸小,剛好可以雙手捂住,由於其功能的多樣性備受消費者青睞。充電暖手寶的結構非常簡單,由外殼、電子電路、電池、加熱片四個部分構成,可以簡單理解為一個充電寶外接了一個電熱片。然而,由於是新興產品,沒有國家及行業產品標準,市場和網絡上銷售的產品質量參差不齊,可能存在安全隱患。四川省市場監管局本次風險監測發現,安全隱患來自三個方面:標識說明、常溫下的有效輸出容量、自由跌落。
標識說明不規範。產品具備規範的標識說明可以幫助消費者獲得產品信息、使用方法、維護保養以及注意事項等信息。一旦信息錯誤或缺失,可能會誤導消費者,導致在使用或維護中發生危險操作,引發安全事故。
標誌和說明項目不合格示例(如產品上無銘牌信息、全英文銘牌、信息不全等)
產品未標註額定容量或常溫下有效輸出容量未達到額定容量。額定容量是移動電源類產品在恆定電流下的有效輸出容量,實際情況下,額定容量小於電池容量。很多製造商對於產品標準意識淡薄,僅標註電池容量,也就是大家經常在產品上看到的10000mAh,然而,實際對應的額定容量可能只有4000-6000mAh。不標註額定容量的移動電源就會讓消費者產生誤解,另一方面,由於電池容量與其安全性成反比,容量的不匹配在特定情況下(如高空飛行時),電池容量超標易造成電池的起火爆炸。
未標註額定容量的銘牌(不合格)
標註額定容量的銘牌(合格)
自由跌落測試不合格。在日常的攜帶或使用中,充電暖手寶難免會發生跌落,在某些特定情況下,比如網購產品快遞運輸過程中暴力分揀、孩子使用產品過程中打鬧嬉戲等,都會使產品更容易發生猛烈撞擊。外殼的作用是保護內部電池和電路板,一旦外殼在撞擊後破裂,電池和線路會裸露在外,極易造成短路、電池受到擠壓等狀況,這都會引發電池的起火爆炸。
自由跌落試驗後產品狀況(破裂致使電池外露、無法輸出、電壓低於偏差範圍)
四川省市場監管局建議:選購時不應只注重產品外觀,應仔細查看商品標識,挑選有正規生產廠家的產品,並檢查產品的使用說明書、合格證、保修卡以及附件是否齊全。選購時應檢查產品的生產日期,確認是否是近期生產,超過兩年以上的儘量不要購買。對於這類可以作為移動電源使用的產品,還應注意查看「額定容量」。在購買產品時應有維權意識,及時索要發票,確保自己的消費權益不受侵害。
在使用時建議避免過長時間連續使用,避免振動摔打,發現異常發熱要立即停止使用,使用時要遠離易燃物。