月初，市民張先生向《民生一線》欄目反映稱，當天下午2點左右，他的妻子在給自己孩子衝泡奶粉時發現，在這罐德國原裝進口Aptamil愛他美牌較大嬰兒配方奶粉中發現了一隻已經乾癟了的疑似壁虎的異物。隨後，張先生向12345熱線進行投訴反映，並聯繫售賣奶粉的商鋪相關負責人前往梅江區市場監督管理局進行協商。
事實上，這並不是愛他美第一次出事，被一些國內消費者奉為「神品」的愛他美奶粉品質並非完美無瑕。
韓國電視臺JTBC近日報導稱，這位韓國母親在給自己1歲大孩子購買的德國愛他美奶粉裡發現活蟲，十分氣憤，並因此拍攝照片和視頻上傳網絡。根據這位母親描述，其於去年12月，通過海外代購給1歲大的孩子買了愛他美奶粉，一共6罐。第一罐剛開封才不過2天，就在奶粉罐裡發現了蠕動的活蟲。
「蟲子是我在衝奶粉的時候發現的，用勺子往外一舀，就看到有個黑色的小東西一動一動的。孩子腸胃那麼弱，真吃了的話，後果不堪設想。」這位媽媽稱，奶粉開封以後一直都保存得很好，蟲子絕對不可能爬進去。
中國經濟網從國家質檢總局獲悉，2批次自德國進口的愛他美嬰兒配方奶粉，在河南進境口岸被檢驗出蛋白質含量不達標。
據質檢總局公布的進境不合格食品信息，抽檢不合格的2批次愛他美奶粉產品名稱分別是「德國進口Aptamil愛他美嬰兒配方奶粉3段」、「德國進口Aptamil愛他美嬰兒配方奶粉2段」，重量總計648千克，產地德國，進口商為河南開元國際經貿有限公司。
質檢總局對於不合格原因的描述是「蛋白質含量不合格」。
據德國之聲2015年2月報導，德國一家從事消費品質量檢測的雜誌評測後發現，愛他美藍罐初生嬰兒1段奶粉Aptamil mit Pronutra和Milupa Milumil 1段奶粉中均發現了高含量的氯酸鹽，超過了世界衛生組織在2007年制定的每日容許攝入量。此外，愛他美白金版一段奶粉Aptamil Profutura也含有高劑量的氯酸鹽，只不過其衝調成品中的含量沒有超過ADI值。
次月，英國《每日郵報》報導稱，德國市場份額最大的奶粉品牌愛他美的製造商目前正在調查一起投訴案，英國一名母親稱自己11周大的兒子發生了「食物中毒」,並認為這與其所食用的愛他美奶粉有關。