航空工業昌飛試飛維修廠機務2班：朝氣蓬勃的「三高」班組

中國航空報訊：「喜歡陽光下藍天飛機的標誌，喜歡夜空下直升機起降划過的美麗弧線，喜歡聽每一次直升機起飛的轟鳴之聲，喜歡沉浸在大家齊心協力完成工作的滿足瞬間。」這是航空工業昌飛維修廠機務2班全員的共同心聲。在這裡，一群熱愛工作、熱愛生活的機務兄弟姐妹們奮戰在一線，享受著屬於他們的航空報國快樂時光。

維修廠機務2班是一個以年輕人為主的團隊，共有16人包括高級工5人、中級工5人、初級工6人，主要負責機械、航電、結構三大類工作。這支朝氣蓬勃的團隊是公司公認的「三高」班組，即「高效率工作、高要求審查、高標準完成」。在日常工作中，班組全員堅守「團隊高效，竭盡全力，永不為自己找藉口」的工作作風，將生產任務百分一百落實。

無規矩不成方圓

班組文化建設是企業文化管理的重要內容，對培養班組成員愛企情懷、團隊精神有著至關重要的作用。機務2班在企業班組文化建設中，結合自身實際，依據班組特點，確立服務、管理、安全、質量等理念，持續激發員工工作積極性。

為完善班組管理體系，機務2班全票通過成立班委會，設立班組6s管理員、安全管理員、成本管理員等班委職務，協助班組長監督管理班組內部工作。通過每個月組織召開班委會，及時掌握班組工作進度和人員狀況。

無規矩不成方圓。班組在日常管理中建立了《生產交付管理制度》《安全生產管理制度》等較為全面的規章制度，編制了班組內部《直升機保障使用手冊》《班組工作簡化手冊》等工作注意事項手冊，將日常生產工作規範化、制度化，讓班組生產工作的整體質量和效率得到提升。

勤於思考、善於總結，通過將日常工作規範化、制度化，顯著增強了班組全員的改進改善意識，大家積極參與到公司「以產品為主線的品質提升」和「B流程改善」工作中，在2019年度共提出296條改進改善提案。

爭做獨擋一方的排頭兵

每一名新踏入機務行業的員工就像一張白紙，需要在工作中不斷學習和探索，吸取教訓和經驗，儘快提升技能，爭做獨擋一方的排頭兵。

在新員工「傳、帶、教」方面，班組採取一對一師徒帶教模式。同時，為了更高效地提升新人業務水平，班組還開展了「機長帶教」「學長帶學弟」等計劃，使新員工在幹事中長本事，在歷練中變老練，持續提升新員工面對矛盾的定力、解決問題的能力、抗擊壓力的受力。

學在深處，幹在實處。班組極重視年輕組員的業務水平提升，組織了多樣化的技能培訓和針對性的技能輔導。在沒有飛行的情況下，班組每周開展一次技能培訓，由班組長等老師傅分享他們在工作中積累的技術經驗。老師傅們傾囊相授，將經驗傳承到每一位組員手中，同時在日常工作中為組員實際操作演示，強化學習內容。組員們也將在工作中遇到的「疑難雜症」在培訓會上提出，大家一起分析，總結經驗。

在工作中學習，在學習中進步，通過這樣雙向學習的方式，達到班組全員技術能力倍增的效果。機務2班班組多次榮獲「三好班組」榮譽稱號，並湧現出一大批先進生產（工作）者、機務之星、保障之星、先進個人、明星職工等。

「1%的失誤就是對客戶100%的損失」

班組是企業生產管理的「小單元」，是質量體系保障的基礎元素，優質合格的產品離不開班組成員的共同努力和支持。「我們1%的失誤就是對客戶100%的損失。」這句話牢牢印刻在機務2班組員們的腦海裡。

班組以「顧客滿意、品質一流、持續改進、追求卓越」的質量方針為主導，從接到任務開始，嚴格按照指令要求，組織人員及時清點隨機物品設備，對飛機進行細緻檢查，層層剖析審定，將檢測出的故障項匯總後與客戶進行開會討論，以客戶需求為主，商定維修方案計劃。為第一時間掌握直升機的維修進度狀態，班組運用商網平臺，每日由機長及時更新、匯報該機組當日工作內容以及飛機狀態；遇到問題，及時糾錯、及時反饋、及時負責。

在日常工作中，班組成員發現，由於飛機上下來往人員較多，可能會對飛機部件甚至重要件造成損傷。對此，班組集思廣益，針對傳動軸、液壓管路、燃油管路、天線、主槳轂、尾槳轂等重要件，通過加裝防護條、鋼索、軟性材質墊等方式，降低其受到損傷的風險。同時，班組設立機械日、清潔日，每周由機長牽頭，對直升機進行多餘物檢查和飛機清潔，更好地保障客戶的財產安全。

「以品質鑄就品牌價值，做受用戶信賴的產品。」全員的拼搏進取，讓機務2班在整機等級品評定中，技術總檢、軍檢故障率大大降低，從合格品跨越到一級品，工作架次等級品率達到了94.4%，品質提升效果顯著。在2019年顧客滿意度調查中，班組獲得了用戶的一致好評。

陽光閃耀藍天，夢想迎風翱翔。今後，機務2班全員將繼續以「質量就是生命」為信念，燃燒青春熱血、迸發拼搏激情，全身心投入到為祖國航空事業奮鬥的偉大徵程中。