出生於 90 年代、如今已是獨立新女性的姑娘們,在「表達自我」這件事情上,通常能展現出驚人的能力,然而缺乏的,往往是一個她們可以信任的表達渠道。
但在新版的「氧氣」 App 裡,這種表達欲望被激發了。
「氧氣」 是我們之前報導過的一款女性內衣推薦 App,最初從電商形態切入,以精品雜誌的方式每天向用戶推薦買手在世界各地親自探店後發現的內衣,且用戶可以直接在App裡下單購買。
近期,「氧氣」 獲得了由 SIG 領投、零一資本跟投的 500 萬美元 A 輪融資。融資完成後,「氧氣」 大動作迭代的一個最新版本,也於近期上線了。
氧氣創始人徐黛妮告訴 36氪,SIG 之所以進行這輪投資,是因為其董事總經理 Eric 從一開始就看好氧氣未來做社區電商的價值,先電商後社區,最後由社區完成引導消費的閉環。
而往「社區」方向的延伸,也是氧氣新版本裡最重要的一個邏輯。這主要體現在新增的「姑娘」頻道裡,如下圖所示。
「姑娘」是一個完全 UGC 的頻道,裡面承載的都是氧氣內衣體驗師提供的圖文體驗報告。這些體驗師就是從氧氣的用戶中脫穎而出的「達人」,氧氣希望把這些達人打造成為意見領袖,由她們來引導其他社區用戶的消費。
黛妮說,雖然很難讓人相信,但這些「達人」確實全部來自於其自然用戶,並不是氧氣特意僱用模特上傳的照片。眼下,有很多的獨立女性,尤其是為自己而活的 90 後,喜歡內衣的她們是很願意分享的,甚至很多人將此作為生活的樂趣和精神寄託。比如有一位女醫生,因為上班的著裝要求,平日裡只能穿質樸而單調的衣服,但是到了周末,她就願意拉上老公(一位資深攝影師)到戶外去拍照,「因為她覺得那會是一種釋放,而且發在氧氣上她會覺得很放心,不會被同事關注到」,黛妮說。
而為了保證UGC內容的品質,氧氣的內衣體驗師,要先郵件發個人簡歷,其中包括個人之前的一些影集以及相關個人介紹等,氧氣據此篩選合適的人選,並免費提供適合的內衣給她們試穿。目前氧氣已有 500 位體驗師。
有了這批達人體驗師,氧氣想打造的社區就有了意見領袖的基礎,而對於其他一般用戶而言,目前他們可以對自己喜歡的達人的圖文體驗報告點讚,未來將可以直接關注體驗師,甚至未來可以用私聊的方式,直接在線互動。
另外,氧氣這次也在首頁的 timeline 裡新增了話題板塊。用氧氣自己的話說,「認識了這麼久,用戶終於可以對話了」。增加這類輕社交屬性,似乎也是促進社區熱度的合宜之舉 —— 用戶們可以在話題裡評論互動,同時也可以給喜歡的評論點讚。氧氣也會提供一些限量產品作為活動獎勵,多數規則是評論點讚數最高的用戶。
在商品上,之前氧氣專注女性內衣。除了每日推薦不同場景的內衣外,它也在 timeline 裡新增了「 Buyer's pick 」,將商品由內衣拓展到適合這個場景的的任何一物。這個新增的板塊裡,有買手挑選的各式精美、時尚、新奇的生活物品,同時也會提供一些攻略短篇。
如果說社區是往內衣推薦的縱向延伸的話,這則算是一個橫向品類的拓展嘗試。當然如果 UGC 做得成功,未來這波內衣體驗師,也可以去推薦其他商品。
最後,黛妮也承認,這是氧氣向社區延伸後的第一個版本,還有不少地方待完善,但已經承載了他們社區的初期形態,未來各項功能會更加豐滿起來。
註:題圖由氧氣提供,是氧氣體驗師特意挑選可眺望東京塔的窗邊,為氧氣拍下的照片。