上海迪士尼今天重新開放,成疫情以來全球首家!打卡熱門項目排隊僅5...

因疫情關閉了近4個月的

上海迪士尼樂園今天重新開放，

這也是全球首家恢復開園的迪士尼樂園。

提前預約、戴上口罩，

今天的首批遊客們做好個人防護，

再次來到裝扮一新的度假區，

共同感受陽光和歡樂。

米奇米妮，好久不見！！

上午9點，

樂園準時打開大門，

記者在現場看到，

很多遊客都攜家帶友，

戴著迪士尼頭箍等「裝備」，

從米奇大街進入園區，

笑容和興奮寫在每個人的臉上。

在樂園正式開園之前，

一場特別的慶祝儀式

在換上春季新裝的「花樣米妮」花壇前舉行。

來自樂園各個主題園區的

演職人員和受邀的迪士尼粉絲與嘉賓一起，

加入米奇和他的朋友們、

達菲和他的夥伴們、

漫威超級英雄、迪士尼公主、

玩具總動員的夥伴們等30多位迪士尼朋友，

共同見證這一重要而特殊的時刻。

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上海迪士尼度假區總裁及總經理薛逸駿表示:「自3月初迪士尼小鎮、星願公園和上海迪士尼樂園酒店恢復運營以來，來自廣大遊客和迪士尼粉絲們的熱情和鼓勵讓我們倍受感動。今天，在我們的演職人員和各方的不懈努力和支持下，我們非常高興重新開放上海迪士尼樂園，共同銘記這個充滿歡樂的時刻，期待和歡迎遊客回到這個神奇的地方。」

上海迪士尼度假區與政府相關部門在上海迪士尼樂園重新開放事項上保持密切配合。 在恢復運營初期，上海迪士尼樂園將實施一系列新的運營舉措和流程，包括實行限流、要求遊客提前購票及預約入園；在樂園內的排隊區域、餐廳、遊樂項目和其他設施安排安全距離；以及增加衛生消毒的頻次等。

記者注意到，在客流比較大的區域，地面都已經用黃黑相間的斜紋圖案劃出一大片「禁止停留」區域，以此來隔離大客流。遊樂設施的乘坐同樣採取嚴格的安全距離措施。在遊樂設施上，非同行遊客之間必須留出一個空位，而針對單個乘騎設備較小的遊樂設施，每輛設備上僅限同行遊客搭乘。

重新開放的上海迪士尼怎麼玩？

首批遊客現身說法

記者採訪了不少來現場遊玩的遊客，他們都表示：相比過去高峰的情況，首日的客流量不多，玩起來會更舒服。大家其實對戴口罩等防疫措施已經非常習慣了，這些可以確保大家的安全。

來自上海理工大學的朱陶氳原本計劃和朋友寒假來迪士尼遊玩，結果由於疫情沒有成行。這次一聽說重新開放的消息，他就趕在可以購票的第一天早早買好門票，預約了行程。「今天我是8點多到的大門口，入園基本都不用排隊，」小朱告訴記者，「儘管因為疫情，花車巡遊和煙火還沒有回歸，但現在大部分的遊玩設施都是開放的，我們是第一次來樂園，準備好好玩夠一天，把開的項目全都坐一遍。」

整個園區採取了提前預約和限流，客流量控制在最大承載量的20%，遊客們可以感受到舒適的遊玩體驗。人氣景點之一——小飛象今天上午的等候時間一直在5分鐘左右，也就意味著基本不用排隊。其他景點包括飛越地平線、抱抱龍沖天賽車、七個小矮人礦山車等的等候時間也都不超過20分鐘。

陳女士提前在微信公眾號上買了門票，帶著上幼兒園大班的兒子特意趕著重新開放首日來樂園遊玩，「我們之前來過幾次樂園，相比起來首日的客流量也不多，玩起來會更舒服。」

她還表示，大家其實對戴口罩、出示隨申碼等防疫措施已經非常習慣，「這些新流程可以確保大家的安全。」

值得一提的是，恢復運營初期，與迪士尼朋友的親密互動以及近距離合影會暫時取消。樂園為此準備了特別驚喜，這些迪士尼朋友會時不時出現在樂園各個角落。

記者在現場看到，米奇就驚喜現身在小飛象，和遊客一起乘坐。戴著口罩，陳女士的兒子按捺不住興奮的心情，「我今天就想要玩一些刺激的項目，還要多坐幾次，證明我比媽媽更勇敢。」

目前，

上海樂園是全球首個有條件開園的迪士尼樂園。

開園這個決定是如何做出的？

背後做了哪些努力？

有沒有信心迅速恢復人氣？

擴建項目進展如何？

怎麼看待中國市場？

樂園「掌門人」這樣回應熱點

帶著這些備受關注的熱點問題，記者日前專訪了上海迪士尼度假區總裁及總經理薛逸駿。

上海迪士尼度假區總裁及總經理薛逸駿

審慎，

仍成為全球最早恢復運營的迪士尼樂園

一個多小時的採訪中這位樂園「掌門人」重複率最高的就是這樣兩個詞語：審慎和信心。他表示，「一方面，安全是樂園的重中之重，上海迪士尼始終秉持審慎的原則，採取一系列防疫舉措，確保遊客和演職人員的安全和健康。另一方面，儘管疫情已經對我們產生了影響，但眼下人們希望重新找到歡樂的需求會更強，這就給了旅遊業全新的機會。我們十分有信心能經受住此次考驗並強勢回歸。」

希望重新開園能向遊客傳遞積極信號

記者：上海迪士尼度假區是在評估了哪些情況後，做出了重新開園的這個決定？

薛逸駿：對於重新開園，我們始終秉持著審慎的原則——首先，會有參考性的指標，包括學校恢復開學、商店、餐飲逐步復市等；其次，我們一直在密切監測市場的最新情況，例如整個中國尤其是上海的人員是否已經恢復流動，遊客是否有意願參與戶外娛樂；最後，樂園的重新開放也得到了相關政府部門的大力支持，我們會嚴格遵守最新的政策和法規要求。

上海迪士尼度假區採取了分階段恢復開放的方式，在迪士尼小鎮、星願公園與迪士尼樂園酒店的部分購物和餐飲商鋪等3月重啟後，我們積累了重要的運營經驗，在此基礎上制定了此次樂園運營的新流程和計劃。

我們希望樂園的重新開放能向所有遊客傳遞積極的信號。

記者：樂園在恢復初期，將採取一系列新的防疫措施。如何做到保障遊客以及演職人員的安全，同時也能保障大家「原汁原味」的遊玩體驗？

薛逸駿：對於迪士尼而言，安全是第一標準，第二位是禮儀，第三是演出，第四是效率。此次重新開放樂園，安全是重中之重。我們推出一系列新的防疫措施都是以安全為重，包括限流、預約，體溫檢測，出示隨申碼、增加樂園各處的消毒和清潔的頻次等。另一方面，演職人員也會遵守相同的操作流程，還將加強培訓，設定特定的應急場景，提升應對能力。

我們一直在和全球各個迪士尼樂園的管理團隊保持密切溝通，分享成功的經驗，大家取長補短、共同學習，攜手度過眼前的難關。

「大家希望重新找到歡樂的需求會更強」

記者：樂園一旦恢復開放，如何化解過去的影響，如何快速恢復人氣？有哪些設想和辦法？

薛逸駿：3月開始的分階段運營，不僅讓我們更有經驗去提供一個安全的遊玩環境，遊客們的熱情反饋也更給了我們更多的信心。

經歷了病毒肆虐，人們會更需要歡樂。眼下，大家希望重新找到歡樂的需求會更強，這就給了旅遊業全新的機會。

儘管疫情對我們產生了影響，然而我們十分有信心能經受住此次考驗並強勢回歸。迪士尼已經多次證明自己有很強的復原力，我們卓越的講故事能力和消費者對我們品牌的深深喜愛更加增強了這種自我恢復的能力。

閉園期間，上海樂園各個區域都做了美化和翻新，遊樂設施則做了一輪又一輪的嚴格測試。當遊客重返上海樂園，他們一定會發現「神奇一直都在」。我們將緊密結合本地的實際情況，採取一系列新措施，逐步重啟上海、乃至中國的市場。

擴建不受影響，「瘋狂動物城」啟動打樁

記者：這次疫情會不會影響迪士尼對中國市場的投資信心？如何看待上海迪士尼度假區的發展前景？

薛逸駿：我對於度假區在中國的發展是非常有信心的。

大約6周之前，當我驅車經過南浦大橋，看到黃浦江上船來船往時，我已經深深地感受到：那個熟悉的上海已經回來了，中國經濟正在恢復原有的活力。

迪士尼看中的是中國市場的長期發展，目前的疫情只是短期因素。我們會按照計劃，繼續擴大樂園的建設，因為我們堅信會在這裡取得長期的回報。

記者：上海迪士尼的擴建也受到外界關注，目前「瘋狂動物城」園區的施工進展如何？能否按預期與觀眾見面？

薛逸駿：讓我感到非常驕傲的是，我們是擴建速度最快的迪士尼樂園。我也非常高興能夠在迪士尼、在上海打造全球首個瘋狂動物城主題園區。

上海迪士尼樂園第八個，也是最新的主題園區——瘋狂動物城主題園區的建設正在繼續中，閉園期間也開始進行了打樁工作，為瘋狂動物城內的建築、街道打下了堅實的地基。

我和遊客一樣對於瘋狂動物城主題園區的完工與開幕激動萬分，我們期待在未來與大家分享更多激動人心的消息。

自這個明朗的清晨起，

各個年齡段的遊客

開始回到這個充滿歡樂的地方，

盡享絢麗繽紛的春日。

春天，或許會晚來，

卻絕不會錯過。

文｜綜合文匯報記者唐瑋婕、人民日報、話匣子等

攝｜袁婧

編輯丨王秋童