來源:一財網
等待許久後,上海迪士尼樂園今天(5月11日)重新開放,根據第一財經記者多方了解,目前入園的所有遊客都必須預約,包括年卡持有者,而樂園開放的人數是承載力的20%左右。這是疫情發生以來,全球第一家恢復營業的迪士尼樂園。
今天上午,在樂園正式開園之前,一場特別的慶祝儀式在換上春季新裝的「花樣米妮」花壇前舉行。
「自3月初迪士尼小鎮、星願公園和上海迪士尼樂園酒店恢復運營以來,來自廣大遊客和迪士尼粉絲們的熱情和鼓勵讓我們倍受感動。今天,在我們的演職人員和各方的努力和支持下,我們非常高興重新開放上海迪士尼樂園,期待和歡迎遊客回到這個神奇的地方。」上海迪士尼度假區總裁及總經理薛逸駿(Joe Schott)表示。
第一財經記者在現場看到,今天早上,上海迪士尼樂園重新開園後,工作人員站在兩邊列隊歡迎第一批遊客入園,不少遊客都穿戴著迪士尼系列人物的服飾入園。記者隨機採訪了數位遊客後了解到,這些遊客來自不同區域,有廣州的、江西的,也有上海本地的。他們大部分在前幾天已經來到了上海,大部分都是迪士尼的忠實粉絲,還有不少家庭遊客,他們大多希望在上海迪士尼樂園重新恢復開園的初期,人流較少的時期可以獲得更好的遊玩體驗。
「之所以選擇今天入園,是因為我比較喜歡迪士尼,而且聽說現在限流,所以估計客人比較少,玩項目或吃飯等都不用排隊,性價比很高。當然,預約搶票還是挺緊張的,好在預約成功了。」上海遊客張女士告訴第一財經記者。
第一財經記者隨後體驗了一些遊樂項目,以上海迪士尼樂園內最受歡迎的幾個主力項目而言,「飛越地平線」以往的排隊時間最長,會在2~3個小時,而今天第一財經記者從入口排隊到坐上項目僅耗費了10分鐘左右,遊客和遊客之間也隔開了很大的間距。過山車項目「創極速光輪」以往也需要排1小時多,即便有快通票也需要20~30分鐘左右,但今天只需要3~5分鐘即可坐上項目。這些主要是因為客源限流,上海迪士尼樂園開放的人數是承載力的20%左右,使得每個項目的排隊速度加快。根據第一財經記者在現場觀察以及通過官方軟體搜索後發現,今天幾乎大部分遊樂項目的排隊時間都在5分鐘~10分鐘,最多也就15~20分鐘。
同時,在防疫和安全措施方面,上海迪士尼度假區與當地監管部門在上海迪士尼樂園重新開放事項上保持密切配合。 在恢復運營初期,上海迪士尼樂園將實施一系列新的運營舉措和流程,包括實行限流、要求遊客提前購票及預約入園;在樂園內的排隊區域、餐廳、遊樂項目和其他設施安排安全 距離;以及增加衛生消毒的頻次等。
第一財經記者在現場看到,入園必須測量體溫,並且出示預約碼、隨身碼等,安檢入園後,各個遊樂項目、商店和餐廳等排隊處都貼滿了地貼,人與人之間有一定的安全間距,而工作人員則一直在消毒和清潔,各個餐廳和遊樂項目處也都有洗手液等。而餐廳之間留有空位,也是保證安全距離。
業界認為,上海迪士尼的重新開園有利於拉動當地旅遊業的有序恢復,限流是安全舉措,遊客體驗感也會更好。5月9日,攜程發布的「上海迪士尼門票首日銷售戰報」顯示,消費者對國內旅遊特別是中高端度假產品的熱情高漲,5月8日全天,攜程平臺上海迪士尼門票的銷量突破1.5萬張,在當天攜程的全球1萬多家景區的銷量榜單中,上海迪士尼排名第一。
「上海迪士尼樂園門票的銷售情況說明,中國消費者對旅遊度假有巨大的需求,也仍是全球最具消費能力的群體。」攜程全球玩樂平臺首席商務官方洪峰分析,隨著疫情的有效控制、政策的逐漸開放,加上攜程等平臺與上、下遊夥伴開發高品質的度假產品及展開有效的營銷活動,國內旅遊者預訂、出行的信心將不斷恢復。
上海迪士尼樂園於5月8日8時重新開售遊園門票。當天,攜程與迪士尼官網一起同步接受旅客的預訂。門票開放預訂後1小時,攜程平臺售票量近5000張,全天票量銷售突破15000張。攜程平臺上海迪士尼門票首日銷量再創新紀錄——當天銷量相比疫情前的1月日均銷量增長了910%。
「上海迪士尼樂園的重新開業對行業復甦有示範作用。隨著越來越多景區和旅遊場所恢復開業,國內旅遊市場將穩定、有序地加速復甦。」方洪峰認為。
上海國際旅遊度假區公布,四年來,度假區累計接待遊客約6600萬人次,2019旅遊產業總收入突破100億元,同比增長17%,度假區方面完成了上海迪士尼樂園擴建項目「瘋狂動物城」主題園區施工前政府審批各項手續,全力保障項目建設。
(文內攝影:任玉明、樂琰)