▌ 每日播報
2020年2月27日0時至24時，廣州市報告新冠肺炎新增確診病例0例。新增治癒出院10例。
截至2月27日24時，廣州市累計報告新冠肺炎確診病例346例，其中白雲區74例、海珠區66例、天河區45例、番禺區40例、越秀區35例、荔灣區21例、花都區21例、黃埔區18例、增城區17例、南沙區8例、從化區1例。男性167例、女性179例。年齡介於3個月至90歲之間。現有疑似病例0例。累計核實追蹤密切接觸者4520人，尚在醫學觀察473人。
28日開始！鐵路部門優化電子客票退票流程
自2月28日起，中國國家鐵路集團有限公司進一步優化電子客票退票手續。對於已領取報銷憑證的電子客票或使用現金購買的電子客票，旅客可先行在網上辦理退票，再在180天內到任一車站完成退款等相關手續。
旅客使用電子支付購買電子客票，且未領取報銷憑證的，可根據需要通過鐵路12306網站（含手機客戶端）在線辦理退票，應退票款返還至旅客購票時使用的支付帳戶。
旅客可按照以下程序辦理退票手續：已領取報銷憑證或現金購買電子客票的旅客，可先行在鐵路12306網站（含手機客戶端）辦理退票（具體辦理流程按網站提示操作），自辦理之日起180天內，持購票時使用的乘車人身份證件原件前往任一火車站窗口辦理退款手續（票款為現金支付的，退款仍為現金；票款為電子支付的，退至旅客購票時使用的支付帳戶），已領取的報銷憑證需一併交回。旅客朋友應妥善保管報銷憑證，如有遺失、汙損、票面不完整等情況，鐵路部門將無法返款。
符合疫情期間鐵路部門出臺的免費退票規定或其他免費退票條件的情況，鐵路部門將繼續免收退票手續費辦理退票。同時建議，為了更加方便辦理退票手續，購買電子客票的旅客請儘量使用電子支付；如需報銷，儘量在行程結束後領取報銷憑證。
3月1日起 乘公交掃碼登記防疫溯源可獲公益保障
為了進一步保障乘客出行，廣州公交集團在從3月1日開始，市民乘坐公交集團屬下的市內公共運輸工具，通過防疫溯源乘車登記，就可以免費獲得公益保障，公交出行更加放心。
具體如下：
自2020年3月1日至5月31日，凡搭乘廣州公交集團屬下的公交車、計程車和客輪等公共運輸工具，並通過掃描「廣州公共運輸防疫乘車登記」的乘客，在登記成功後，將自動獲得「新冠病毒肺炎」公益保障，保障有效期60天。（乘客在獲得公益保障後60天內感染並首次確診為新型冠狀病毒肺炎，身故獲補償金30萬元/人）。
公益保障小貼士：
同城半日達！郵政開通綠色通道 投遞學生教材
按規定，廣東省中小學校3月2日起開展線上教育。為做好疫情防控工作，廣州郵政負責廣州市中小學校教材寄遞工作，開通綠色通道，實現同城半日達。
這次廣州郵政配合廣州市內學校投遞教材快件，配送量超過百萬件，有186個投遞站參與投派。由於教材配送會集中在最近幾天，郵政已協調同城運力資源，實現高效的運遞服務流程。廣州郵政通過「同城半日達」的網絡，郵件可以實現「上午收、下午投，下午收、次日投」的時限，而且整個郵件由專門的客戶團隊全程跟蹤，確保學生可以儘早收到。
警用機器人升級 開啟「防疫模式」
海珠警方警用AI-2000機器人「平平警官」正式上崗，在客運站開展非接觸式體溫檢測與口罩識別提醒。「平平警官」能夠快速精確測量前方1.5米範圍內多名過往旅客的體溫，並在機器人中部的屏幕上實時顯示每一名旅客的體溫狀況。機器人一旦監測發現體溫高於正常值的旅客，就會第一時間向在旁執勤的民警和醫護人員發出預警。
在進行體溫檢測的同時，機器人還能同步識別出未佩戴口罩的旅客，通過語音播報功能實時提醒。
宅久了，想運動？南沙區體育場館將「有條件」解封了
日前，南沙區新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部文化旅遊組發布《關於印發南沙區文化旅遊體育行業復工復產工作指引的通知》。
根據工作指引，制定了南沙區文化旅遊體育行業復工復產相關工作的總體防控要求、分區分級主要防控措施以及工作要求。
據了解，南沙區內第一批可復工復產體育場是指室外體育場所（室外無身體接觸、非人員密集運動項目體育場所），第二批為室內體育館和遊泳場館。
其中，第一批開放場所的會所、遊泳池、更衣室、餐廳、小賣部等屬密閉場所則第二批開放。同時，南沙區要求所有運動人員必須全程佩戴口罩。
目前，毗鄰南沙區圖書館的蕉門河社區運動中心，已開放網球場。
市民前往該運動中心需提前一天預約，明確所要預定的場所與時間段，提供姓名、電話、身份證等相關信息。目前，為防止人員聚集，運動中心每天接受預定人次為50人，每人每次只能預約2小時，網球運動場每次僅為4人開放。
公園景區或管控人流 不如待勝時共賞百花
春光燦爛，市內不少景區開門迎客。市林業和園林局強調，公園景區將持續觀察客流，必要時會採取管控措施，保障市民賞花踏春的衛生環境安全。
啟動疫情防控工作以來，上千名公園管理人員、養護人員輪班值守。雖然目前廣東將重大突發公共衛生事件一級響應調整為二級，但園區防疫工作並沒有鬆懈。市林業和園林局公園管理處表示，會適當管控入園客流，例如按照正式客流值的50%進行人員管控，放緩入園的人數，確保安全的遊園環境和空間。
另外，全市30多個木棉花賞花點進入賞花期。綠化建設項目也陸續復工。臨江大道緩跑徑延長項目計劃上半年從華南大橋繼續向東，延長約2.6公裡，到琶洲大橋。建設項目正穩步推進，計劃3月完成鋪設，年中開放。