2020年對於中國人而言均是特殊的一年，一場疫情打亂了人們的生活節奏，也讓各行各業的日子「不太好過」。不過，機會與危機並存，集成灶行業逆市上揚，各大集成灶廠商更紛紛抓住機會，在今年取得了輝煌的成績。
眾多集成灶廠商中，火星人集成灶的表現可謂非凡：它們選擇擁抱2020，積極求變，不僅探索出了直播+電商的營銷方法，也堅持走出了自己的「新廚房主張」。火星人集成灶在2020年是如何迎難而上，又通過自身的努力取得了怎樣的成績呢？此次ZOL年度專訪，我們特別邀請到火星人廚具股份有限公司市場總監李治，與大家一同分享火星人的年度故事。
火星人廚具股份有限公司市場總監李治
01面對困境 積極求變 發現線上線下均行之有效的解決方案
疫情無疑是今年火星人不得不面對的大敵。然而，越是面對困難越要解決困難。三月份開始，火星人逐步恢復了生產，並在營銷方面做出了改變。
首先，火星人加大了線上營銷的力度，通過各大電商平臺的直播進行線上引流。其次，針對各地線下門店缺少客戶的情況，火星人也通過線上的「流量工廠」進行線上至線下的導流，源源不斷地同步為線下門店提供客戶。通過線上線下相結合的形式，行之有效地幫助自身以及各大門店渡過難關。而事實同樣證明，火星人在線上線下兩方面做出的努力確有成效：經銷商都反饋說，相比其他品牌，火星人的門店確實熱鬧非凡！
02借力直播打開電商市場 深度建設品牌
火星人集成灶在2020年，藉助直播+電商模式打開了巨大市場，在抖音直播等渠道取得了不俗的成績。據悉，僅4月2日的一場抖音直播，火星人就賣出了6300多臺火星人X5集成灶，可謂是非常成功。
眾所周知，如今的「種草經濟」與「電商經濟」大幅改變了用戶的消費習慣，用戶更在乎「品牌口碑」。火星人對門店的調研也顯示出，「品牌認可度」的高低，影響著消費者在消費過程中的選擇。因此，火星人在今年也更加注重品牌建設。火星人圍繞著消費者的習慣，不斷對品牌進行深耕，通過直播、短視頻等形式增強自身的品牌影響力與親和力。目前，火星人集成灶的品牌指數在搜尋引擎、電商、短視頻平臺等方面都在行業內首屈一指。這也再次證明了，火星人今年的推廣策略是正確的、行之有效的。
03全新智能化產品 引領行業發展
「一直被模仿，從未被超越」，這句話就是對火星人集成灶產品的最好描述。火星人從創立至今推出的每一款產品都對行業產生了巨大的影響。此前，火星人將側吸下排式集成灶推廣到全國。之後，針對集成灶功能櫃可有可無的缺陷，又開創了火星人第三代的蒸箱款集成灶。如今，隨著年輕人成為消費主力軍，智能化也就成了集成灶的發展趨勢。因此火星人又借勢開發智能集成灶，以求在智能化方面有所突破。
火星人今年推出的火星人X8智能集成灶，slogen簡潔明了：39項智能創新設計。這款集成灶產品由寶馬集團旗下設計公司提供設計，並擁有39項智能化創新設計，其中的技術有創新，也有突破，是火星人對智能化集成灶探索的完美產物。火星人同樣希望這款集成灶上市後，可以帶動整個行業在智能化方面的研究與發展，帶動行業共同突破、進步，與火星人一同給消費者帶來更好的使用體驗，並把集成灶行業做得更大更強！
04肩負社會責任 為用戶構建兩大廚房中心 帶來與眾不同的使用體驗
明年，火星人將以上市公司的新面貌與大眾見面。因此，火星人也將主動承擔更多社會責任，做出更多社會貢獻。對於火星人而言，未來有兩大廚房新主張：開放廚房、廚電集成。開放廚房方面，火星人希望能夠通過自身技術的提升，完全解決中國家庭的抽油煙問題，讓大眾真正享受上開放式廚房，讓每個人都體驗到「炒100個辣椒都不怕」的全新生活方式。
而廚電集成方面，火星人則希望為用戶構建出以集成廚電為核心的「烹飪中心」和與用水相關的「水處理中心」兩大中心。在未來，火星人將推出更多優秀的集成灶、集成水槽與洗碗機產品，並以這兩大廚房新主張為目標，為廣大消費者帶來更加優質的廚電！
05擁抱2020的萬千變化 打開2021的新廚房主張
如果要用一個詞總結火星人的2020年，那就是「擁抱」。因為疫情，火星人選擇擁抱變化，並在渠道、流量等方面做出改變。也因為火星人選擇了「擁抱」，所以火星人「抱」出了機遇，「抱」出了改變，「抱」出了跨越式發展的2020年。
面對未知的2021年，如果要用一個詞來描繪，那就是：新廚房主張。火星人始終致力於成為高端產品締造者和健康生活引領者。在明年，火星人將繼續圍繞「新廚房主張」，開發更加優秀的產品，引領消費者享受「廚電集成」與「開放式廚房」。火星人將繼續踏踏實實的用自己的每一款產品改變用戶的生活！
06採訪總結
「直播+電商」不僅是火星人的選擇，更是當下市場的發展趨勢。火星人作為集成灶行業的頭部品牌，不僅緊趕行業潮流，更引領行業發展，打造出了一條屬於自己的康莊大道。相信在未來，火星人「炒100個辣椒都不怕」的slogan將惠及千家萬戶，而各位用戶也能打造出更加完美的健康廚房。
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