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導語：市面上的少兒英語培訓機構多如牛毛，在宣傳上也是天花亂墜，然而，目前針對少兒英語培訓市場管理和規範尚處於空白，教學管理、教材、師資等方面缺少相應標準，退費難、突然停課、關門、無證辦學、誇大宣傳、頻繁換老師等等諸多亂象頻現。家長哭訴：報少兒英語培訓班 付出的不止是金錢！
1、英孚青少兒英語：盲目推銷 活動現場混亂
fuckny：7月4日接4000710016電話，推薦我給孩子報英孚青少兒英語課程，我告訴對方，我沒有孩子，然後我又問他是英孚哪裡的，她說是天津的，我說你知道我現在在哪嗎，你就瞎打電話。對方說：傻逼吧，你。就把電話掛了。後打你們的投訴電話4008203018，告訴我兩個工作日回復
像春天一樣的簡：觀眾已經要擠到舞臺上了，音響也不行，基本聽不到音樂，組織混亂，難以想像這是囯際教育機構組織的活動，還收了每位小朋友一百元錢，我可以投訴嗎？
2、Lily英語：安全隱患
2014年4月：Lily英語亞運村小區遭斷電 2000名學生被迫停課 來源：京華時報
24日早晨6點，數十名陌生男子持棍進入朝陽區通聯大廈內，砸毀Lily思維英語培訓學校（又稱長平外國語培訓學校）的宣傳欄和前臺後，將電腦桌椅全部搬走。
據了解，該校曾與房東中民盛投資顧問有限公司（簡稱中民盛）產生合同糾紛，遭停水斷電。房東出租方負責人表示，該校存在安全隱患，須提前解除租賃合同。目前，警方已介入此事。詳細>>
3、瑞思學科英語：無證辦學 誇大宣傳
2014年3月：武漢瑞思學科英語收天價學費涉嫌無證辦學 來源：荊楚網
調查發現，無證辦學的情況存在於武漢瑞思的多個校區。記者走訪武漢天地、水果湖、中南幾家瑞思分校，除水果湖分校以武昌區創美英語培訓學校辦理了辦學許可證，其它校區均未能看到相關證照。而在這幾個校區，至少有300名左右的孩子就讀，每人每年的學費都在1萬元以上。武漢天地分校一名工作人員稱，瑞思是全國連鎖的教育機構，既然送孩子來學習，都是充分信任其品牌的。
正如這名工作人員所說，採訪中多位家長表示，選擇武漢瑞思是因為其上「美國小學」的宣傳，一般不會去留意有沒有辦學許可證。一名業內人士透露，在武漢瑞思目前開設的12個校區中，多數校區未辦獨立辦學證照。
事實上，武漢瑞思多家分校無證辦學並非個案。內蒙古晨報在2013年就報導了包頭的瑞思學科英語停課且無法退還學費一事，當時該機構也未辦過辦學許可證。此外，蘇州市高新區瑞思學科英語分校也因為同類事件被家長舉報，並因此暫緩辦學。詳細>>
2010年：瑞思學科英語等「國際學校」誇大宣傳誤導家長 來源：東南快報
「耶魯幼兒園」、「瑞思學科英語」等民辦教育機構涉嫌虛假廣告，利益驅動讓它們「屢教不改」
瑞思學科英語是去年才落戶福州的一家少兒英語培訓機構。該機構打出的「同步上美國小學、幼兒園」的口號就讓不少家長眼熱：這都跟美國學校同步了，能不國際化嗎？據該機構宣傳畫冊稱，瑞思學科英語所採用的瑞思瑪特學科英語，是全球最受歡迎的美國幼兒園課程內容，能讓孩子獲得與美國同齡孩子同等的英語思維能力和創造力。
據業內人士表示，民辦教育機構名稱需規範使用，「國際」等字眼並不是隨隨便便就能用的。像瑞思學科英語「美國小學、幼兒園」的說法也存在誇大宣傳的嫌疑。誇大到最後，就很容易變成虛假。「一般家長在看到『國際』或者『美國』這些字眼時肯定會以為該機構是跨國機構，對機構的辦學實力就會事先認可；另外，這樣的字眼還會讓家長覺得機構具有一定的規模，師資也肯定是以外教為主。這是很明顯的誤導。」
而打「國際」牌的民辦教育機構收費比普通的教育機構要貴出許多。因此，家長們一旦被這些宣傳誤導，選擇打「國際」牌的民辦教育機構，在同等教育質量下，就有可能要付出很多的學費。福建省元一律師事務所檀木林表示，民辦教育機構的廣告一旦被官方鑑定為虛假廣告，與家長籤訂的合同就涉嫌欺詐，如果實際教學與宣傳出入較大，家長可以要求退款。詳細>>
4、勵步國際兒童教育集團：語速太快 退費困難
喵喵單行道：試聽勵步的baby start，課程太緊湊，感覺是在走流程。老師語速太快，英文連讀嚴重。投影上畫著土豆，非要念hotpotato，連我都沒反應過來。是不是專八不介意。對於兩歲的小朋友需要的是標準的發音耐心的重複。中文還不太全懂呢。外教一共說了不到20句話。
快樂欣欣囧囧媽：昨天寫到三點的文，關於某教育機構的一些故事——《後會無期》 詳細>>
豆霸_文大爺：@勵步國際兒童教育 退費為什麼那麼困難？！ 為什麼辦完退學，遲遲不能把學費退還給家長？先是說退學審批要一到一個半月，然後又說財務有問題，好幾個退款的都推遲了，上周三告知已經打款了，可到現在也沒到帳，這又十一天過去了！截至今天已整整三個月了！你們到底有譜沒譜？
茶如人生快樂為本：上課容易退費難，交錢的時候承諾的諸多服務兌現甚少，想退費，電話打了幾個小時，回復永遠是這事我做不了主，一拖再拖，奉勸各位懷著美好願望給孩子選擇英語培訓學校的媽媽，不要被免費試聽所迷惑，不要相信繳費前的承諾，勵步國際兒童教育讓人失望透頂@勵步國際兒童教育
巨蟹悅悅：2012年7月26日在勵步辦理了退費手續，當時被告知需要35-45日到帳還覺得時間太長，工作人員解釋說這是保守的時間。可時至今日，馬上就是45天了還沒到帳，好不容易聯繫上了，給出的理由是勵步正在跟某個機構談融資，現在退款還在內部走程序，沒到銀行層面，比政府效率還低啊！@勵步國際兒童教育 給個解釋
5、迪士尼英語：關店現象多
2014年：迪士尼英語招生不盡如人意 全國戰略性閉店超20% 來源：北京商報
帶著「為兒童英語學習重定標準」的目標於2008年來華後，迪士尼英語儘管頭頂跨國品牌光環，其擴張之路卻並不順利，近日位於北京市朝陽區悠唐購物中心二樓的迪士尼英語門店突然關門。此外，上海、寧波、武漢等地此前也相繼發生關門事件。對此，迪士尼英語總部表示，關門是由於選址不當，且已為受影響的學員做好解決方案。
事實上，北京商報記者檢索相關信息發現，迪士尼英語關門事件並不僅僅發生在北京，上海、寧波、武漢等地均有發生，特別是近半年以來，關門的頻率明顯加大。
據浙江媒體4月報導，迪士尼英語位於寧波市的一家培訓中心已經關門，預計到8月，迪士尼另外兩家門店也將關門，這意味著迪士尼英語將正式退出寧波市場。在迪士尼英語大本營的上海，也出現了關店現象。據了解，迪士尼英語全國範圍內共關閉10家左右門店，目前還剩下34家(迪士尼英語官網顯示)，全國範圍內門店關閉比例已經超過20%。
6、易貝樂國際少兒英語：無證辦學 退費困難
2014年2月：濟南易貝樂國際少兒英語培訓班已經關門 家長籤了退費單,5個月沒拿到錢 來源：齊魯晚報
邱女士兩年前在濟南易貝樂國際少兒英語給孩子報名參加英語培訓,可今年春節後,這家培訓機構關門了,沒用完的學費卻遲遲沒有退還。
2013年下半年,邱女士發現,這家培訓機構的課程越來越少,最後基本停課了,這讓她覺得十分不滿意,就想把還沒用完的學費退回,並且於2013年10月在易貝樂培訓機構填寫了退費申請單,當時經過核算,培訓機構應退給邱女士13000餘元,但這筆錢至今也沒有退給邱女士。
據濟南市教育局成人教育處的工作人員介紹,易貝樂國際少兒英語並沒有在教育部門進行登記註冊,屬於無證辦學。詳細>>
生活日報：【 易貝樂兒童英語無故停課被疑要關門】市民孫女士反映，9月份在易貝樂濟南聖凱中心學校為孩子報名參加了英語課程，10月份無故停課兩周，11月份又停課三周，對方一直以開會為由，拒絕作出解釋。孫女士介紹，11月份，很多學生家長要求學校退費，至今仍沒有拿到錢款。易貝樂工作人員稱，11日將複課。
7、皇家少兒英語：退費不合理
噸位級雙媽：2010年海光寺校區報3年課程，到現在已經換4個外教，第二年課程還未結束，孩子耽誤不起，申請退費，各種理由推諉，打400投訴也沒人回復，到底有人管沒人管？
鐵鞋踏破了：投訴皇家少兒英語！當時真心覺得好我曾發微博給你們做宣傳，你們很快就轉發的到處都是；現在我詢問你們退費不合理的地方，@你們卻誰都不理？這是一個什麼樣的機構？你們就是這樣做教育的？教育出來的孩子豈不都變得認錢不認人？這叫承擔社會責任？
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