一客戶停車到加油島前,下車,用自己的加油卡準備加油,結果顯示:餘額不足!
客戶提出:「我明明剛充了1000塊,怎麼加油卡裡還是沒錢啊!」
加油員回答:「先生,您別著急,我幫您看一下,可能你充值完後沒有圈存。」
中國石化浙江石油寧波分公司的相關負責人向大家詳細介紹:
什麼是圈存?
中國石化加油卡有兩個帳戶,一個是備付金帳戶,一個是電子錢包帳戶,當您進行網上充值時,資金進入了系統後臺的備付金帳戶,而電子錢包帳戶金額仍舊為0,因此加油機識別到油卡餘額不足。圈存就是將加油卡備付金中的金額劃轉到該卡的電子錢包中,進行圈存操作以後,就能正常加油使用。
那麼,為什麼要圈存呢?
也許很多人都有這樣的疑問,我們的加油卡為什麼不能像銀行存錢一樣,不用圈存,資金就到卡上呢?是不是我們跟不上時代潮流了?
其實不是。加油卡備付金中的資金只有通過圈存以後,才能流轉到電子錢包中,油機才能正常讀取金額並消費。一方面可以最大程度保證油卡資金安全,另一方面保證加油卡使用的穩定性。中國石化加油站遍布全國各地,而他們所面臨的地質條件、氣象條件等不盡相同,在較為偏遠的地方,網絡不夠穩定,在油機脫機的情形下,油卡的穩定使用是極為重要的事情。中國石化加油卡是晶片卡,採用的是脫機消費方式,當您持卡到加油站進行加油時,可以直接插卡消費,即便油站網絡不通,也不影響到您加油。
那如何進行圈存操作呢?
您可以選擇人工圈存和自助圈存
您所在的省內任何一家聯網的加油站或者發卡網點可由工作人員協助進行人工圈存。接下來我將為小夥伴們演示一下如何在自助圈存機上進行油卡圈存。
步驟一:加油卡插入自助圈存機(晶片朝上);
步驟二:在自助圈存機上輸入加油卡密碼(如無密碼,直接跳過),再按【確定】鍵;
步驟三:按【圈存】鍵(有些圈存機按多了褪色,【圈存鍵】是黃色鍵第一排第一個);
步驟四:提示【交易成功】後,如需小票按【確定】鍵,否則按【返回】鍵;
步驟五:按【退卡】鍵退出,圈存完畢。
作者:張立火、方雪意
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。