微軟已經確認一個影響Windows 10 2004版PC的錯誤，當用戶在Office應用程式中繪圖時，外部顯示屏會變黑。
Bleeping Computer發現的新顯示錯誤尚未添加到Windows版本運行狀況儀錶板中。但是，Microsoft已發布了一份支持說明，其中詳細介紹了使用支持繪圖的應用程式時可能發生的外部顯示問題。
「如果您的設備運行的Windows 10版本帶有內置屏幕（例如筆記本電腦或平板電腦），並且連接的外接顯示器設置為「複製主屏幕」，如果出現以下情況，則可能會同時出現監視器閃爍和外接監視器變黑的情況：您嘗試使用Office應用程式（例如Word）進行繪圖。」微軟說。
「這也會在其他一些能夠繪製圖形的應用程式中發生。」
好消息是，重新啟動設備後，用戶可以恢復外部監視器。壞消息是微軟尚未提供修復時間表。
它說：「微軟已經確認這是Windows 10版本2004中的問題。我們正在努力在作業系統的將來版本中解決此問題。」
自微軟於5月27日向主流用戶發布Windows 10 2004功能更新以來，外部顯示問題就增加了許多。
在發布Windows 10 2004之後，微軟立即確認存在多個驅動程序不兼容問題，儘管微軟在發布前花了六個多月的時間對其進行了測試，但該問題還是滲入了主流版本。
微軟甚至阻止Windows 10 2004在自己的Surface設備上安裝，儘管Tero Alhonen 周一報告說他的Surface Pro 4已收到更新。
Microsoft的Windows 版本健康狀況儀錶板詳細說明了由於「始終開啟」，「始終保持連接」問題而在Surface Pro 7和Surface Laptop 3上保持的兼容性，但是用戶報告也無法在Surface Pro X上安裝它。微軟表示，應該在6月中旬發布解決Surface與Windows 10 2004兼容性的更新。
聯想還列出了各種ThinkPad設備所有者在升級到Windows 10 2004時可能遇到的問題。
這些問題的範圍從一個極端的ThinkPad P70的BSOD到在其他ThinkPad型號的設備管理器的磁碟驅動器上出現的黃色警告標記，Lenovo將其描述為「作業系統的限制」。
在某些情況下，Lenovo建議採取解決方法，但該公司還未提供應解決問題的目標日期。