蘋果手機提示「面容ID不可用,稍後嘗試設置」,遇到這個問題,要麼是系統和軟體有衝突,要麼就是硬體存在故障,只能一個一個去排查。下面筆者就列出最常見的幾個原因以及解決辦法,供大家參考。
1、撕掉鋼化膜或去除汙漬
如果你的鋼化膜透光率較差,或者貼了所謂的藍光膜、磨砂膜等等,或者是在iPhone的「劉海」區域屏幕有很多汙漬的話,那麼可能是它們對於iPhone的面容ID進行了遮擋,建議你撕掉鋼化膜或者擦乾淨屏幕重新試一下。
2、嘗試重啟
在開機狀態下,同時按住電源鍵+任一音量鍵不鬆手,直到出現「滑動來關機」頁面,然後滑動滑塊將iPhone關機。關機之後再次長按電源鍵開機,開機之後檢查是否還存在問題。
3、嘗試恢復出廠設置或更新系統
如果依然存在問題,那麼可能是系統出現衝突或者BUG導致的。如果不是最新系統,建議更新到最新的iOS系統。在設置-通用-軟體更新頁面,檢查iOS版本的更新,下載更新之後安裝重啟就可以了。
如果是最新系統版本的話,那麼建議進行恢復出廠設置操作,不過在恢復之前一定要備份好資料。在設置-通用-還原頁面中,選擇「抹掉所有內容和設置」即可。
4、硬體故障
對於普通消費者來說,能做的也就以上這些了。蘋果的面容ID內集成了大量的傳感器,非常的複雜和精密,在手機重摔之後比較容易出現硬體故障,此時只能聯繫售後送修了。