OKKI引領AI智能CRM,入選中國五家AI初創公司代表之一

2020-12-05 益陽廣播電視在線

　　近期,全球領先的研究諮詢機構Gartner發布的「競爭格局:中國AI初創企業報告」中,國際領先智能CRM提供商OKKI被選為中國五家代表性AI初創公司之一, 報告表示,「這五家公司能成功入選得益於他們在AI技術、應用場景、以及業務領域和行業專業知識中的其中一個領域極具競爭力。」

　　OKKI作為AI技術應用的實戰者和引領者,專注為出口製造業提供智能CRM解決方案。

　　在行業中,OKKI率先將AI與大數據技術應用到出口製造業,完成了對傳統CRM領域的全方位智能化升級,能夠幫助用戶智能捕獲銷售線索,自動分析客戶畫像,實現營銷、銷售流程及工作流配置的自動化,實現企業的自動化、智能化高效管理。

　　比如具體到出口製造業來說,營銷及銷售場景主要是基於郵件,而OKKI CRM能夠自動幫用戶「讀郵件」,分析郵件,並提煉有價值的信息給用戶。

　　首先,OKKI CRM利用NLP(自然語言處理)技術,從郵件裡提取客戶檔案,客戶跟進記錄,訂單信息等數據,通過人工智慧的方式沉澱到系統裡;再利用AI對沉澱下來的歷史記錄進行數據分析, 找到一些規律,提供更好的跟進客戶的建議,最後再將改進方案推送給用戶,幫助他們更好地管理自己的客戶。

　　自2013年成立以來,OKKI一直深耕於出口製造業,通過對行業技術發展趨勢的把握及對用戶需求的深度洞察,再融合AI、大數據等前沿客氣,打造出全新的智能CRM產品,這與傳統CRM產品相比,不僅使用更加的智能、方便,在效率和準確性上更是有著極大的優勢,這也讓用戶得到了一個全新的OKKI 智能CRM體驗,在企業運營與管理中,更加得心應手。


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