六合諮詢第312家公司327篇研報
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輕課專注成人英語在線培訓領域，旗下包括輕課名師課、極光單詞、潘多拉英語、王牌糾音、IVYKID常春藤寶寶等課程子品牌。輕課依託「社群+在線教育」模式，顛覆傳統體驗，創新輕量化學習模式，覆蓋千萬用戶，致力成為國內最有趣、最實用的英語學習社群。
輕課深耕英語學習領域，深刻理解成人英語培訓核心需求。無論是幼兒、小學、初高中、大學、留學、考研，乃至畢業後求職、出國旅遊，英語學習需求始終存在，而且十分旺盛。成人學習英語，已經不是需要通過考分證明英語能力的階段，更多的是口語流利對話、閱讀英文原著、看原聲美劇等非應試能力，成為評價成人英語水平標準，也是用戶核心需求痛點。
公司基於用戶多樣化英語學習需求，打造多元化品牌矩陣。輕課名師課：主打名師主講，教授生活用語、語法、旅行英語等；極光單詞：定位每天10分鐘隨時隨地記單詞；潘多拉英語：主打互動式英語口語、發音、聽力學習；王牌糾音：小班一對一教學，糾正發音；IVYKID常春藤寶寶：寶寶在家上北美英語啟蒙課；輕課閱讀：精選世界英文名著，外教朗讀，每日習題精練。
輕課多元化品牌矩陣
公司持續拓展課程範圍，覆蓋個人成長、育兒早教、中文好書閱讀等領域。輕課名師課：除英語類課程外，針對年輕人焦慮與不斷提升自我的渴望，推出系列自我提升課程，包括《時間管理課34講》、《高情商溝通實踐課》、《21天自控力訓練營》等；希望加早教：根據美國早教體系，為中國寶寶打造線上家庭早教平臺；十分讀書：主打每天10分鐘，100天讀完30本精華精選暢銷中文高分書籍。
希望加早教品牌
公司構建公眾號矩陣，利用免費內容持續拓展用戶規模。公眾號輕能量：提供0元朗讀課程，朗讀世界名著、古典詩詞、名家散文、經典美文等，獲取用戶180萬；公眾號輕課小夥伴：學英語，聊美國，海外名師指導，365天課程，每天10分鐘，0元免費聽；公眾號女神時光：每周200本紙質書籍，關注即可免費領取。
輕課公眾號矩陣
公司不斷引入英語名師、暢銷書作者，借力老師影響力，打造優質爆款課程。公司持續引入原新東方首席口語名師、語法名師、新概念英語女神，以及喜馬拉雅上受歡迎的英語主播等優質名師資源；同時與多位暢銷書作者合作，利用其經過驗證的優質內容創作經驗，自帶流量，助力打造爆款課程。
公司探索激發用戶學習興趣，微信社群運營打造儀式感。公司通過建立學員微信群加強與用戶的連接，增強用戶歸屬感，輕課訓練營均安排開學、結業典禮，由合伙人、輕課校長致辭。每個班級（微信群）都設置大班長、小班長、組長，學員分屬不同小組，通過儀式感加強學員間凝聚力，有效提升學習氛圍。
輕課與百詞斬均專注英語培訓領域，在各細分領域形成競爭。根據微信指數，對比輕課、百詞斬、極光單詞（輕課頭部產品）、薄荷閱讀（百詞斬頭部產品），2019年6月4日數據，對應指數分別為11萬、16萬、12萬、9萬，百詞斬系略微高於輕課系。根據七麥數據（原ASO100），APP端截至2019年6月5日，百詞斬、極光單詞、潘多拉英語（輕課暫無APP，選擇另一款頭部APP代替）、薄荷閱讀，iOS免費下載榜教育類排名分別為15名（下載總榜413名）、35名（下載總榜786名）、253名、325名。
微信指數對比
朋友圈裂變營銷受阻，微信生態英語在線培訓迎來挑戰。2019年5月13日，微信安全中心發布《關於利誘分享朋友圈打卡的處理公告》，禁止通過以返學費、送實物等方式，利誘微信用戶分享其連結（二維碼圖片等）到朋友圈打卡，影響朋友圈用戶體驗。公告發出後，輕課、薄荷閱讀等均取消分享朋友圈打卡機制，用戶無需分享朋友圈打卡便可獲得相應獎勵，如何激勵用戶繼續打卡（分享朋友圈）拉新將成為核心重點。
輕課與薄荷閱讀取消強制朋友圈打卡
公司與新東方名師、暢銷書作者合作，打造優質精品課程矩陣
公司依託微信生態作為主要入口，以優質內容吸引用戶。公司與「大咖」合作，藉助「大咖」的專業能力與流量效應，打造優質爆款課程來吸引消費者，名師課程優惠價多在99~298元之間，消費者可以在公眾號進行試聽或者訂購。公司根據不同定位，建立多個公眾號，包括輕課、輕課小夥伴、輕課星球、極光單詞、潘多拉英語、希望加早教等，主打英語學習。
公司與新東方名師、暢銷書作者合作，打造優質爆款產品，塑造品牌口碑。公司合作老師包括多位新東方名師，如前新東方教學總監小麥老師、前新東方北美部總監侃侃等，在新東方擅長的英語領域，具備較高教學水平與編課能力；除前新東方名師，也與多位暢銷書作者合作，其在專門領域經過驗證的優質內容創作經驗，具備一定名氣與粉絲，自帶流量，助力打造爆款產品。
輕課名師
公司將整塊的、系統的學習內容進行分解，制定「輕量化」學習課程。公司課程多在24~60天，少數為100天、180天，單節課時控制在10~20分鐘，課程框架清晰明了，分解後的內容講解通俗易懂，讓學員能夠利用碎片化時間學習，提高學習的即時性，有效降低參與學習門檻，讓更多學員能夠堅持學完課程。
公司買斷課程版權，保證產品運營與銷售自主權。公司與名師籤約，以一次性買斷課程內容版權的形式與老師合作，保證公司能夠按照需要，制定課程價格、設置優惠活動等，從而更有效地完成平臺吸引流量與產品宣傳推廣等工作。
輕課課程
公司持續豐富產品品類，控制單個品類課程數量，打造經典課程。公司豐富產品品類，儘可能包括各領域學習內容，提升課程種類豐富性，滿足更多用戶群體需求。同時各領域學習內容重點打造少量經典課程，保證產品品質，控制生產成本，降低同品類課程生產投入，同時降低用戶選擇成本，提升用戶體驗。
公司創始人、CEO肖逸群為連續創業者，網際網路社群運營推廣經驗豐富。肖逸群，2012年畢業於對外經貿國貿專業，進入金融行業，從事項目評審。肖逸群從大一開始，便對平面設計、影視後期感興趣，自學AE、AI、PS軟體；畢業後，利用閒暇時間，接下不少平面設計、影視後期的外包訂單。2014年，肖逸群對作乙方設計兼職感到厭倦，做設計需要投入大量心血，卻沒有署名權，且酬勞一次結清，而後便與項目毫無關係。
2014年5月，肖逸群創建貿大校友匯，定位面向對外經貿大學校友的社群。在為學姐張羅創業講座時，發現微信群高效之處。因為正值期末，根本沒人想聽講座，而且線下講座非常折騰，微信群則方便很多，很容易組織線上交流會。
2015年3月，肖逸群創立輕課前身「思享空間」，定位基於微信公眾號的線上講座平臺，嘉賓通過微信語音，逐條分享知識及觀點。在9個月內，「思享空間」舉辦近400場微講座，覆蓋留學、創業、考研等領域，積累近500位嘉賓，包括奇葩說辯手範湉湉、臺灣女星穆熙妍等，創建微信群近800個，累積公眾號粉絲超過30萬。
公司探索將微信群講座標準化、課程化，迭代成立輕課。微信音頻不方便回顧，且有這麼多人願意收聽的講座，應該把優質內容沉澱下來，讓群外的用戶也能聽到。2015年12月15日，「思享空間」正式更名「輕課」，定位為「有趣、實用的年輕人在線學習社群」，目標人群是大學生及職場新人。公司基於公眾號，進行深度開發，從而積累留存用戶學習行為與數據，並逐步拓展課程形式，從早期微信群錄播到線上直播，並引入線上小班形式。
公司依託「思享空間」師資、用戶積累，在前期快速打開市場。輕課得益於「思享空間」積累教師資源，初期合作的老師多為新東方明星導師。公司看重老師授課經驗，新合作的老師需試上幾節公開課，評價達標後正式授課。輕課藉助「思享空間」積累的30萬用戶，迅速打開市場，成立半年時間，用戶數過百萬；2年內付費用戶過10萬，積累200萬學員。
公司融資情況（單位：人民幣）
資料來源：天眼查、六合諮詢
公司股東情況
資料來源：國家企業信用信息公示系統、六合諮詢
註：肖逸群持有公司股東鎮江輕課輕能量企業管理諮詢中心52.2%股權。
用戶內容付費習慣逐漸養成，知識付費市場前景廣闊
用戶為優質內容付費習慣逐漸養成，內容付費逐漸成為內容產業主流盈利模式。多年以來，海量免費網際網路內容，為用戶提供豐富信息獲取途徑，同時造成信息爆炸性增長，質量良莠不齊，內容篩選複雜程度提升等問題。隨著視頻網站會員、數位音樂專輯等付費模式長期市場教育，及移動網際網路時代，渠道變革帶來內容產業重塑，釋放更多內容創意與活力，加上版權環境改善、行動支付便捷性等，用戶逐步養成為優質網絡內容付費習慣，稀缺優質內容受追捧，激勵內容生產者提供更多高品質作品，進一步激發用戶付費意願，促進內容產業生態形成良性循環。
知識付費發端於自媒體內容付費，產業不斷發展成熟，賽道不斷拓寬。2012年起，微信公眾號、微博大號等自媒體，藉助移動網際網路流量紅利迅速崛起，2014年微博、微信開通打賞功能後，藉助行動支付便捷性，知識付費模式初步建立。2016年以來，得到、喜馬拉雅等知識付費平臺，及千聊、小鵝通等工具型產品相繼湧現，羅振宇、高曉松、吳曉波、馬東等頭部內容生產者不斷進場，訂閱專欄、付費課程、付費問答等服務模式不斷創新，知識付費產業鏈加速清晰，產業生態基本建立。
中國知識付費產業圖譜
資料來源：iResearch、六合諮詢
知識付費開啟內容生產新的產業級機遇，市場發展前景廣闊。技術進步帶來內容生產方式深度變革，移動網際網路對傳統教育、出版、傳媒三大產業進行重塑，知識付費是其融合發展的產物。知識付費通過移動網際網路便利性、高效性、通用性，有效縮減知識與人之間距離，方便用戶利用日常碎片化時間學習，並以圖文、音頻、視頻、直播等多種呈現方式，滿足用戶在各類使用場景下需求，市場發展前景廣闊。根據iResearch數據，2017年中國知識付費產業規模約49億，預計2020年將達235億，年複合增長率為69%。
中國知識付費產業核心發展動力梳理
資料來源：iResearch、六合諮詢
公司深耕成人英語培訓領域，不斷延伸拓展課程品類
公司基於用戶多樣化英語學習需求，打造多元化課程矩陣。公司旗下前新東方北美部總監推出《60天搞定英語語法》（定價99元）與《英文外刊精讀》（定價49元）、前新東方教學總監與劍橋大學認證英語培訓師推出《英語健身房生活口語100講》（定價99元）與《英語900句全集經典課程》（定價298元）、19部經典英文名著暢讀《點亮讀書會》（定價99元）、《潘多拉口語課》（定價99元）等，滿足英語多種能力訓練需求。
輕課名師好課系列
公司瞄準年輕消費群體對自身發展的需求，推出系列自我提升的學習課程。公司針對年輕人群對高情商溝通、自控力、時間管理等話題的高關注度，與相關話題的暢銷書作者合作，推出《時間管理課34講》（定價99元）、《高情商溝通實踐課》（定價99元）、《21天自控力訓練營》（定價99元）等爆款課程，獲得大量關注，配合推出打卡學費全額返現活動，吸引年輕人購買。
輕課自我提升系列課程
公司瞄準寶媽用戶群體，推出早教與幼兒英語課程。公司利用女性用戶特別是寶媽的高消費能力，基於龐大用戶群體，推出早教與幼兒英語課程，提升用戶付費額。公司根據不同年齡段嬰幼兒早教需求，推出《0~3歲英語歌謠啟蒙課》（定價199元）、《3~6歲繪本拼讀課》（定價99元）、《4~7歲外教口語拼讀課》（定價99元）等課程，滿足多樣化需求。
輕課早教課
公司針對年輕群體特別是女性用戶需求，基於千聊創建輕課直播間。直播間課程包括瘦臉按摩《13堂日式小顏術》（定價79元）、形體訓練《12節體態魅力修煉課》（定價69元）、聲音修煉《聲音修煉術》（定價69元）、PPT製作《PPT 10分鐘課堂》（定價99元）、Excel製作《Excel實戰速成》（定價129元）、寫作培訓《手把手教你0基礎學寫作》（定價129元）等，課程定價69元~129元，定位略低於公司主打名師精品課程。
輕課直播間
公司重點布局微信生態，多維度運營提升用戶體驗
公司重點布局微信群、公眾號、小程序，為用戶提供沉浸式學習環境。一般學習工具型APP，很容易被用戶遺忘甚至卸載，公司以微信端運營為主，建立微信公眾號與社群，在用戶訂閱公眾號、報名參加課程後，公眾號定時發送微信消息，提醒用戶學習，用戶點開消息即可學習，非常便捷。公司善於營造微信群活躍的學習氛圍，提供有趣的學習內容，助力提高用戶參與度，幫助用戶沉浸於良好的學習氛圍，提高學習效率。
公司為學員提供豐富的社群服務，高互動性提高用戶粘性。公司為學員提供學習集訓營、組團跟讀打卡、專屬班長服務、學員心得分享等，通過微信社群加強學員與學員、學員與班長間的聯繫，強化課程社交屬性，從而加強用戶粘性，發展用戶留存，持續挖掘單個用戶消費潛力，提高單用戶平均消費額。
公司藉助社群聯繫，強化用戶對品牌的感知，塑造品牌形象。公司抓住社群中與用戶溝通的機會，與用戶聊天溝通，了解用戶對產品的體驗狀態與建議，增強用戶感知能力，加強用戶品牌認知與認可度，逐步塑造良好品牌形象。
公司運營過程重視統計數據，分析用戶共性。公司在運營公眾號與微信群的過程中，有目的地設計數據反饋路徑，更好的了解用戶共性，優化決策。例如，為判斷新渠道進群用戶活躍度，了解新報名方式效果，公司對新渠道進群用戶與傳統渠道進群用戶的發言次數進行對比統計分析。
公司建立班長帶團學習模式，提高學員積極性與學習效果，優化用戶體驗。公司公開招募班長，進行系統化培訓，讓其協助相關課程的微信社群運營與管理工作，根據學員情況，幫助其課程學習，調動群內學員積極性，督促學員跟讀、打卡等學習活動，並推廣品牌與課程銷售，班長可從中獲得獎金與禮物作為激勵。
公司推出學費全額返還、「篤局」返現模式，激勵用戶付費學習
公司推出多樣化返現模式，激勵用戶購買付費課程，提高用戶轉化率。公司針對不同課程推出學費全額返還、「篤局」（對「賭」學習，完成打卡就返現）返現等模式，均要求用戶在每日24點前，學習超過5分鐘（部分課程需完成習題），並分享朋友圈打卡（目前已不強制分享朋友圈），不間斷堅持學習完整套課程或者一定天數，可以返還學費或者給予獎學金，吸引消費者購買，積累付費用戶。
公司創新推出「篤局」模式，提升課程盈利能力。公司在學費全額返還模式基礎上，部分課程推出「篤局」返現模式，用戶除支付99元報名費用外，還需支付99元學習保證金，全勤學習後可獲得200元現金返還；若中斷打卡，則學習保證金全部扣除。相比於學費全額返還模式，全勤用戶公司需額外補貼2元，但未能全勤打卡用戶，公司可獲得2倍報名費收益。
公司積極推廣返現模式，激勵用戶堅持學習，提升用戶學習參與度與完成度。返現模式激勵用戶每天完成學習任務，提高其學習積極性，幫助用戶避免拖延、中途放棄等問題，讓用戶更易堅持下來，完成階段性的學習目標，提高學習效果。
公司返現模式，實現用戶階段性留存，並向其他課程引流，提升ARPU值。單詞學習「篤局」有30天、180天兩種模式，其他名師授課形式的課程「篤局」以課程時長為期，基本在24~100天。公司通過每日學習打卡返現模式，實現用戶每日活躍與長期留存，並有機會吸引用戶購買其他產品，提高用戶ARPU值。
公司要求參加「篤局」的用戶完成任務後，分享到微信朋友圈打卡，實現低成本、高效率社交推廣。朋友圈打卡學習模式，既給予部分用戶成就感，激勵其堅持學習，又藉助用戶朋友圈的社交特性，實現軟廣投放，能快速提高平臺知名度，形成口碑效應，且相較於傳統廣告宣傳，推廣成本更低。
用戶微信朋友圈打卡
公司針對微信政策與學員關於打卡規則建議，取消強制朋友圈打卡要求。微信安全中心5月13日發布《關於利誘分享朋友圈打卡的處理公告》，禁止利用微信產品功能進行誘導分享行為。隨後，公司取消分享朋友圈打卡要求，朋友圈打卡不再作為返還學費或者給予獎學金的條件，用戶可以根據自身需要自願選擇是否打卡朋友圈。
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