2020年是改變企業運營方式的重要一年。隨著業務運營方式的改變，以前沒有採用雲計算、移動和數位技術的企業被迫迅速採用新的戰略以生存和發展。與此同時，業務敏捷性幾乎已經成為數位化轉型的代名詞，而這是採用新技術使企業的經營方式實現現代化甚至徹底變革的過程：因為與傳統方法相比工作效率更高。到2021年，很多企業將增加對數字計劃的投資，以提高業務敏捷性，提高生產力並增加收入。本文介紹了企業確保在2021年保持領先的五個重要趨勢：
1.SASE採用率得到指數級的增長
作為20年來影響企業網絡安全領域的全面的網絡和安全趨勢，安全訪問服務邊緣(SASE)有望成為必不可少的IT框架，它將成為企業尋求一致性、靈活性和高性能的組織整合網絡和安全性的重要IT框架。與零信任網絡訪問(ZTNA)不同，SASE不僅僅是定義網絡邊界的軟體，它使企業能夠通過雲平臺或內部部署設施一致地向每個用戶、應用程式和設備提供統一且普遍的安全、網絡和業務策略。
2021年，SASE將成為企業網絡和網絡安全部署的重要戰略舉措、設計方法和實施標準。企業可以通過架構良好的SASE解決方案，隨時隨地無縫地訪問他們配置的所有雲計算和內部部署應用程式。在完成廣泛的盡職調查後，企業將採用通過完全集成的單一軟體堆棧交付的SASE解決方案，這一軟體棧不依賴於服務連結或將多個功能或服務連接在一起。使用單一集成的SASE軟體解決方案的企業將看到一致的策略實施、細粒度的可見性和控制、減少的攻擊面、顯著降低的延遲以及前所未有的應用程式性能。由於SASE的優點、集成性和易實現性，其採用率將在2021年以指數級的速度增長。
2.雲採用激增
在過去的十年中，雲計算的採用量一直穩定增長。2020年發生的疫情是對雲計算技術的最大考驗之一，對於那些採用雲優先方法開展業務的企業來說，這是一個亮點，這些企業獲得了更大的回報，他們能夠利用雲計算服務來擴展和調整其業務模型，因為利用了SaaS應用程式、託管方案、公共雲的多種選擇。
很多企業在2020年重新定義了他們的應用程式、託管和IT戰略，這一趨勢將持續到2021年，並導致向雲服務的爆炸性轉變。新的業務將誕生，而採用雲優先策略的企業將會加速發展。
3.50%的員工繼續在家遠程工作
如果說2020年證明了什麼的話，那就是在家工作(WFH)將成為一種行業趨勢。他們可以採用一種永久性的方式來實現這一業務的無縫過渡。像谷歌、微軟、Salesforce和Twitter這樣的大企業宣布，他們現在允許員工長期甚至永久在家工作。到2021年，更多的企業將會效仿以允許其員工選擇在家工作。這一趨勢表明，企業的員工在家遠程工作可以保持生產力，並繼續協作或改進。
隨著在家工作成為主流，員工將繼續需要採用無縫IP語音(VoIP)、統一通信、協作和視頻應用程式，同時實現雲計算和內部部署的安全和性能。此外，託管在雲中或內部部署的業務關鍵型應用程式，以及Sales force和Office365等SaaS應用程式，必須具有統一實施的適當安全策略，以防止敏感數據洩漏到惡意人員的手中。企業需要繼續投資在家辦公(WFH)解決方案，這些解決方案可以有效地將分布式用戶與分布式應用程式連接起來，而不會影響安全性或用戶體驗。到2021年底，50%的員工將繼續在家工作一段時間或永久性工作。到2021年底，企業將開始從具有競爭力的工資和更低的辦公費用中獲得更多的經濟效益。
4.統一通信使用率持續上升
在2020年，視頻協作和統一通信即服務(UCaaS)已成為一對一和小組會議的通信形式。視頻協作將成為辦公室內外開展會議事實上的標準。在2021年，統一通信即服務(UCaaS)將繼續成為網絡轉型的驅動因素，因為這些服務通過網際網路連接提供給辦公室和家庭。
企業需要按類型對這種流量進行優先級排序，並使用糾錯技術、動態抖動緩衝以及鏈路控制機制來減輕數據包丟失、抖動和延遲，從而提供更好的用戶體驗。安全SD-WAN為視頻、VoIP和統一通信即服務(UCaaS)創造了一種預期的體驗，同時通過最高容量、最低延遲鏈路控制此流量，以獲得優異的性能。安全SD-WAN等技術的可用性將推動統一通信即服務(UCaaS)在企業會議室和家庭的應用增長。
5.5G要求提高安全性
到2021年，許多行業領域都將採用5G技術。隨著5G技術的發展，包括10Gbps的峰值速度和超低延遲連接，以及圍繞智能製造、增強現實/虛擬實境(AR/VR)、物聯網、下一代分析、聯網設備和遊戲的新一輪機遇將出現。這些新的機遇伴隨著圍繞安全性、與現有基礎設施的連接以及確保滿足服務等級協議(SLA)的挑戰而出現，這些挑戰將隨著連接設備、位置和數據源數量的增加而加劇。
隨著5G的採用，企業將依賴安全的SD-WAN和SASE等技術來感知應用程式，提供固有的安全性。通過這樣做，企業將其傳統網絡解決方案與移動解決方案融合在一起。安全的SD-WAN將會簡化不斷擴大覆蓋範圍的5G的管理，提高內部部署、雲計算和邊緣的安全性和可靠性，提供靈活的網絡拓撲結構，在雲端和邊緣提供全分布式架構，並利用應用程式感知的路由和智能流量控制。最終，安全的5G網絡將提供應用程式的端到端可視性，並為企業通過數位化改造行動網路基礎設施的任務提供安全性和網絡洞察力。