2020年的關鍵詞是啥？
疫情防控、排查預警、復工復產……這些關鍵詞的背後，都是每個人的努力與奉獻，有醫護人員的堅守，有社區網格員的付出，有基層政法幹警的守護，還有很多很多。
帶你走到他們身邊，了解他們的故事，用腳步丈量、用真心觸摸，見證各地如何探索具有時代特徵的社會治理新路徑，見證平安中國建設中那些平凡又動人的瞬間。
「老先生您看您70多歲了，您身體真硬朗！」「我身體不好，我有三種病。」「老先生您慢走！」「我快不了。您說這個是啥意思……」「初次見面，請多關照。」「怎麼多關照，幾天一次？」
和外國人接觸中，怎麼分分鐘就變成了「聊天終結者」？
「其實就差了一句話。」
這是北京西城出入境大隊副大隊長胡辛十幾年工作的感悟。
「我們的樣子，就是中國的樣子」
胡辛曾經想過考公安大學，後來陰差陽錯去了北京第二外國語大學。「就是這個小念頭讓我畢業後當上了警察。」
出入境民警都做啥？主要有三塊：基礎管控、執法辦案、涉外案事件處置。
短短三句話，其中卻大有學問。
2007年，胡辛被分到西城分局外事科工作。他的師父告訴他：「在外國人面前，我們代表著中國，執行的是中國法律。我們的樣子，就是中國的樣子。」
有很多外國人告訴胡辛，通過和中國執法部門的接觸，他們改變了對中國的印象，了解到真實的中國、真實的中國公務員是什麼樣子。
有一次，胡辛在給一位籤證過期100多天的外籍華裔婦女做筆錄時，發現這位婦女渾身哆嗦，樣貌看起來，也比實際年齡大了不少。一問才知，這位婦女患有一身病。
胡辛想，如果是這樣，需要調查生病情況。
婦女不解，胡辛解釋說，這是依據《公安機關辦理行政案件程序規定》第159條「違法行為人在一些特殊情形下，應當從輕、減輕處罰或者不予行政處罰」的規定在辦事。
「如果確屬因突發重病入院、造成無法辦理籤證延期而逾期居留，根據行政法規定可以從輕、減輕或者免予處罰。」
為了摸清情況，胡辛幫忙打電話、跑醫院，核實救護車單據、轉院證明……拿到了一大摞的材料後，依法對這位婦女免除了處罰。事後，她給胡辛送了一面「熱情服務 為民解憂」的錦旗。
還有一次，一位美籍華人的兒子籤證過期7個月，面臨法律處罰。當時，正值小長假安保，胡辛有忙不完的事情，經深入了解發現，吳女士的兒子是患了厭食症，生命垂危。
「一米八二的個子，體重卻不到30公斤。」
於是從急診和入院手續，到診斷證明、住院日誌……胡辛把吳女士遞交的一百多頁的各類文件逐一認真核對，並依法從輕處罰。這份專業、耐心感動了母子倆。
後來這位媽媽在感謝信裡寫到：「我要用自己的親身經歷告訴身邊的人，中國現代政府工作人員的能力、水平，我為祖國有胡辛這樣的警官而感到驕傲！」
「我不是要考試的學生，而是趕赴現場的警察」
「要按照英語級別來說，我們的英語並不好。」胡辛坦言，「我說的很多英語，英語老師一定會給我零分，但我不是要考試的學生，而是趕赴現場的警察。」
入警之初，由於工作中經常要與外國人交流溝通，涉及許多專業術語的運用，胡辛就感受到曾經學過的「考場英語」與日常警務工作中所需要的「現場英語」截然不同。「有時我們白天在桌前學到的外語，自己認為是對的，但到底有沒有用一定要經過三更半夜去出現場用過之後才知道。」
特別是2008年奧運前夕，來北京的外國遊客驟然增多，各種警務接踵而來，胡辛發現自己的工作有些難以招架，便開始琢磨改善。
為了把自己的"英語專業"升級為"專業英語"，胡辛下了一番苦功夫。
一次去飯館吃飯的過程中，胡辛發現，餐廳服務員的外語水平並不高，可他們卻能藉助菜單，順利的為外國人完成點單。胡辛豁然開朗，立刻開始著手準備外事民警的「菜單」。
為此，在外國人信息核錄和其他電子翻譯工具尚無法滿足現場需求的當時，他製作了「多國語言接警服務卡」。
針對日常涉外警務經常遇到的問題，他設計了許多的問題和選項，並想辦法做成了七個語種的對照翻譯，這樣即使雙方不懂對方的語言，民警只要在卡片相關內容上打「√」，就能完成最基本的交流。
再後來，胡辛發現大多數警務英語書籍或教材，只是依託於生活英語，難以契合涉外執法的現場，一個新的想法在他的心裡產生：根據現場情景總結能滿足需要的警務英語！
在胡辛的各類總結中，細心的「同學」會發現很多語法錯誤，胡辛也明白，「這是situational English(情景英語）——不合於語法，但合乎現場的需要。」
比如來自日本和韓國的遊客在填寫臨時住宿登記表時，就遇到了一個問題。「表單上寫的是『中文姓名』，他們說沒有，但是如果一說『漢字姓名』，他們就明白了。」
無論基礎管控還是執法辦案，胡辛善於把警務和英語結合在一起，從現場收集語言素材、總結功能要點，在社區服務、旅店業業務培訓、查處「三非」的各類工作中，總結了各種流程、看板，不斷檢視問題，完善細節，改進工作。
在他看來，一個詞根詞綴、一個號碼數位、一個特殊字符轉換……正是這些構成了涉外治安管理的基礎。
「用外語執行、貫徹好中國的法律」
對中國民警來說，外語是做什麼呢？
胡辛說，做翻譯？不是，翻譯手機就可以完成。我們的最終目的，是在跨文化的背景下完成執法和服務。
調解糾紛中，有些話，在中國文化下是拉進了距離，就比如文章開頭提到的「老先生您看您70多歲了，您身體真硬朗！」「老先生您慢走！」但在外國的文化中，就會出現差異。
在法律上，同樣會出現這樣的問題。
「上門核查、登記這件事，很多外國人並不理解。」
在很多外國人看來，街道辦事處上門，他們很理解；但警察上門登記，就會感到奇怪：我為什麼向警察部門登記？我又沒有違法犯罪？
「先生您好，在中國，警察也是戶口調查員。」
「一句話，全清楚了！差就差這一句話。」胡辛總結道。
胡辛也許算不上北京英語說得最好的警察，但他的「奇」在於那些外國俚語——甚至是一些犯罪分子的暗語，他爛熟於胸。
8年前的一天，胡辛配合禁毒單位辦理一起涉外涉毒案件。
在現場，他要同時查驗三個外國人，當時並不知道具體有問題的是哪一個。怎麼辦？
當時沒有移動核查工具，胡辛便要了三人的護照號碼，出去待了一會兒。回來之後，他用英語跟這三個人就說了一句，就立刻有了判斷。
這句話是「You guys got no prior-lilywhite」（你們幾個都沒「科兒」）。
胡辛解釋說，他說的那句話意思是「你們很乾淨，沒有犯罪前科」，在英語裡是俚語，而且不友好、不禮貌，如果不在壞人圈子裡，不太可能說到或者聽到這種亂七八糟的話，也就沒有那麼快的反應。
現場也果然如此，其中兩個人沒聽明白，面面相覷。而另一個人卻興奮地問，自己是不是可以走了？
胡辛悄然一笑……隨後禁毒民警把那人扣了下來，並進行重點盤查。
其實胡辛坦言，自己一開始也根本聽不懂嫌疑人說的話，「語音很含糊、吃音也嚴重。」
但在工作中不斷總結後，胡辛發現，有些外籍涉毒違法人員談及毒品時說的，並非正常翻譯的詞彙而是特定的「黑話」，比如「big h」、「brown sugar」指的是海洛因，「crystal」、「ice」指冰毒。中學就會學到的英文詞「fix」也不再是「修理」的意思，而是指靜脈注射。
胡辛說，在涉及出入境法律或其他警務類外語表述中，如果我們說的是嫌疑人的「行話」，就能讓他們知道，他們面對的不是那種只知道考試外語的人，既然語言不是障礙，用「我聽不懂」就逃避不了了。在涉外警務工作中，無論執法還是服務，了解對方的語言文化，知己知彼，非常重要。
「這就是我們的職責和使命，在涉外執法和服務的一線，執行、貫徹好我國的法律。」
來源：中央政法委長安劍
責任編輯：月亮