有句老話是這樣說的：「無商不奸，無奸不商。」這句話並沒有任何貶低商人的意思，而且在最早的時候這句話還帶有褒義。在歷史的發展進程中，商人是不可或缺的存在，是他們加大了物品的流通速度，也是他們促進了經濟的發展。
商人在計較利益得失方面是最厲害的，他們會把任何小利都算上，然後才會推出一個最盈利的商業方案。正所謂：「買的不如賣的精。」在上個世紀，有件大事卻顛覆了人們對這句話的理解，看起來那是一樁包賺不賠的買賣，結果卻被客人「賺」了，這究竟是怎麼回事呢？
天價機票 議論紛紛
1987年，美國航空公司推出了一個業務，花25萬美元就可以獲得一張終身無限量的飛機票。按照當時的匯率計算，25萬美元就是350萬元人民幣，這在20世紀是個天價數字。航空公司推出這張機票也是經過深思熟慮的，一切都是從他們公司的利益出發。
在那個時期，廣告業並不像現在這樣紅火，也沒有如今所謂的「明星效應」，要想讓自己公司出名，「噱頭」是要有的。於是，美國航空公司就想出了這麼一招，果然天價機票立馬就引來了各界人士的關注，25萬美元並不是美國航空公司隨便寫的一個數字，而是精心計算出來的。
這個營銷方案經過了詳細的市場分析，首先航空公司把這張機票的定位放在成功商務人士身上。一位成功的商務人士肯定是中年人，他能夠乘坐飛機的時間也是有限的。
其次根據大量的市場調研，成功人士一年花在機票上的錢不會超過1萬元。所以航空公司把機票價格定在25萬元，最大空間的考慮到了自己公司的利益。
這個方案的制定者想著即便這張機票賺不了錢，也不會賠錢，而且又可以擴大公司的知名度，這豈不是一舉三得的事情嗎？雖然這張天價機票引起了人們的關注，但也沒人想買這張無限量的機票。
試想一下，那個時代的經濟並不如現在這麼發達，人們為了養家餬口，平時都不敢隨便用錢。即便放在現代的社會，也不會有人想買這麼貴的機票，這筆錢都可以用來買一套房子啦！當時還有部分人看熱鬧，他們時刻關注著這張機票的去向，看看哪個「傻子」會把這張機票買走？結果沒過多久，還真的有人出面提議買這張機票。
是「冤大頭」還是「大贏家」？
美國航空公司的設想是沒錯的，來購買機票的男子正是一位成功的商務人士，他就是銀行家史蒂夫·羅斯坦。在銀行工作了幾十年的史蒂夫·羅斯坦有一定的積蓄，而且即便拿出25萬美元買機票，絲毫不會影響他的日常生活。
在史蒂夫·羅斯坦買機票的這天，美國航空擠滿了圍觀群眾，他們都想看看這個「冤大頭」長什麼樣子？也有人猜測史蒂夫·羅斯坦是人傻錢多，才會買下這張機票。總之，當年史蒂夫買機票的時候引起了很大的爭議，他們都紛紛搖頭，表示他這是上了航空公司的當。
25萬美元的機票賣出去了，最開心的是美國航空公司，當初想出這個營銷方案的人也得到了公司的嘉獎，不僅有獎金拿，而且還因此升職。可是令航空公司沒想到的是，他們小瞧了這位銀行家，之後他們甚至想出高價買回這張機票，卻被買家無情拒絕。
史蒂夫不顧眾人的爭議，執意斥巨資買下這張機票，作為銀行家，他更懂得如何花錢。史蒂夫為了更好地利用這張機票，他制定了一個詳細又縝密的計劃。作為銀行高管，史蒂夫上班時間比較自由，有了這張機票，除了上班時間，其餘時間史蒂夫都是在各地旅行。
在那個時候，史蒂夫就把飛機當作了主要的出行工具，畢竟是終身不限量飛行。別人的周末可能是在附近公園騎騎車，史蒂夫的周末則是乘坐飛機去觀看各種球賽。史蒂夫熱愛籃球比賽，自從買了這張機票，不論球賽在哪個國家舉辦，他都會「飛」過去觀看，因此結交了很多世界各地的朋友。
在史蒂夫心情鬱悶的時候，他就會來一場說飛就飛的旅行，比如跨洋旅行，比如去某個風景絕美的地方坐上幾個小時，這些史蒂夫都有嘗試過。作為中產階級，史蒂夫有無數個享受生活的好方式，在交通暢通的情況下，史蒂夫幾乎把世界各地都「逛」了個遍。
除了自己旅行，史蒂夫當初還開通了另一個業務。原來在這張天價機票出售的時候，它還有個附贈票，只要再付200萬元人民幣，那麼史蒂夫就可以帶上一個人旅行。
所以史蒂夫的旅途並不是孤獨的，他要麼帶上自己的妻子去巴黎購物，要麼就帶上自己的女兒去好萊塢看電影。總之，史蒂夫把這張機票的價值發揮到了極致。
美國航空公司看到史蒂夫的飛行記錄時，他們再也開心不起來。2006年航空公司的人特意統計了一下，在這些年中，史蒂夫去了英國500多次，飛往日本120次，飛到澳大利亞70多次，早就超過了1萬次旅行。
這個數據超過了航空公司營銷方案中的數據，航空公司開始慌了，他們本來認為自家公司是這場交易中的大贏家。
沒想到現在冤大頭史蒂夫已經成了大贏家，而且這才過去19年。史蒂夫的人生路還有很長，如果他繼續使用這張機票，那麼航空公司會虧損很多。為了及時止損，航空公司找到史蒂夫，想要他放棄「終身無限量」的機票使用權，而且額外再贈給他40萬元美元。
這在旁人看來是一個不錯的交易，但什麼都逃不過銀行家史蒂夫的雙眼，他早就預估到了天價機票的價值。所以即使航空公司給自己40萬美元，史蒂夫也沒有放棄使用這張機票，他繼續在世界各地旅行。
美國航空公司賣天價機票的行為像不像搬起石頭砸自己的腳？他們之前把自己的利益最大化，本來想著再賺一筆，沒想到遇上了更加精明的史蒂夫。史蒂夫是一位銀行家，銀行家的工作就是與錢打交道。只能說，萬事無絕對，航空公司只能默默吸取教訓啦！
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