男子花25萬買下無限次機票,卻被嘲笑,20年後航空公司很頭疼

2020-09-06 史乎者也

運籌帷幄之中,決勝於千裡之外。——《史記》

1987年,美國的航空公司已經打起了經濟的小算盤,時不時搞一些看似能夠讓人受益,但實則自己獲利更多的活動,這一次他們推出的活動更是引發了群眾的高度關注,因為這次的小活動並不是一般人能夠參與的,他需要高昂的成本。這項活動的內容是,購買者支付25萬美元,這輩子的航行航空公司都可以報銷,也就是說25萬元可以買下一張無限次機票,購買者想去哪裡去哪裡,並且還可以次次乘坐頭等艙。

此活動一出,美國市民們都紛紛表示疑惑,這次航空公司的活動不像一般的薅羊毛活動,而是把釣魚線伸得更長,這是想博取更大的利益,但由於多數人都不在此次活動的承擔範圍內,所以也就只是議論議論作罷。就在大家都認為不會有人如此傻去做那個魚的時候,美國的一位銀行家購買下了這張機票,他的名字叫做史蒂夫·羅斯坦,他除了購買這張機票,還多支付了十五萬美元買了這張機票的副票。出手大方的他令市民們很是驚奇,當然伴隨著羅斯坦先生的議論也越來越多,可基本上都是關於羅斯坦先生一些嘲諷譏笑的言論。

美國航空公司的小心機

其實,航空公司之所以會推出這樣的活動,一定是能給其內部營造利益的。據航空公司計算,美國的高層人士每年因為工作出行往返的機票費用大約在一萬美元,而想要成為這類人必須要努力四十五年的時間,這無疑是一段很長的時光,25萬的機票錢等於說這類人可以飛25年,那麼達到限額後,這些人已經70歲了,肯定早就退休了,所以怎麼算這都是航空公司獲利。

對於購買者而言,他們均是認為這張機票能夠讓他們的生活更便捷,畢竟捨去了買票,檢票的時間,並且還可以排除突然有急事的情況,而且無條件使用頭等艙,這無疑是一種便捷。而羅斯坦先生在航空公司的眼中,也不過是一個有錢的消費者而已。

只要是獲利行業,其實都會通過活動來與消費者互動,不僅僅是航空公司,就連身邊的小商小販尚且會推出打折活動。當然航空公司這樣的大型企業,為的是更大的利益也是眾所周知的。而開展這類活動,其實也不僅僅是為了盈利,還有一方面是通過這個噱頭被更多的人了解到,相當於現在的宣傳,有利於讓更多的消費者認識自己,被認識了才能增大獲利的機會。

羅斯坦先生的無價機票之旅

羅斯坦先生作為一名優秀的銀行家,經常在各個城市和國家飛行,無限機票給予了他極大的便利,只需要查詢那一天幾點有去工作地的航班,按時登機即可,並且這張票讓他省去了大量的買票,檢票時間,十分的便捷,並且讓羅斯坦先生在工作中輕鬆了不少。

羅斯坦先生購買這張無限次機票,其實不僅是為了工作飛行,事實上,如果這是羅斯坦先生的初衷,那麼他就真的白費了自己那個作為銀行家的聰明腦袋。羅斯坦的女兒在瑞士讀書,羅斯坦和妻子日日思念,這張機票好像成為了羅斯坦夫婦看望女兒的契機,這就像是任意門一樣,可以讓二人隨意穿梭在美國與瑞士之間,於是二人經常前往瑞士看望女兒,而女兒也經常隨父母一同回美國,這大概也是羅斯坦先生當初購買副券的原因。

除去看女兒這件事,羅斯坦本人是一位酷愛旅行的人,這張機票也讓他的旅途輕鬆了不少,甚至有了這張無限次票之後,他養成了周末出遊的習慣,只需要搜索下周末可以飛往哪裡,按時飛按時回便可,並且還是頭等艙的待遇,這讓他的工作之餘幸福感飆升。不得不說,羅斯坦先生為了提升自己的幸福指數,這張無限次機票買的也不虧。就這樣,羅斯坦先生頻繁遊走在瑞士與美國,出遊於各個美麗的國家,感受各處的風土人情,生活十分愉快。

航空公司開始為羅斯坦先生的飛行擔憂

羅斯坦先生購買機票之初,航空公司對於他頻繁地飛行持「不慌」的態度,他們具備著羅斯坦先生飛不夠成本的自信,然而世界經濟突飛猛進,機票的價格經過不斷的上漲竟然達到了曾經的四五倍,這讓航空公司開始為曾經放出的無限機票發愁,查閱了購買者的飛行記錄後,這令航空公司很是頭疼。

據航空公司調查顯示,羅斯坦先生在1987年至2007年這20年裡,他飛行的次數超過了1萬次,也就是平均1天就會飛1.5次,其中英國往返是最多的,有五百次左右,去日本的行程有一百次餘,澳大利亞七十多次,以及各種各樣的國家,累計計算,羅斯坦先生總共花費掉了航空公司兩千萬美元,這和一開始的25萬本金,幾乎無法比擬。

航空公司取消羅斯坦先生的飛行權利。

航空公司沒想到,當初為了獲利舉辦的活動,竟然給公司帶來了如此大的損失,公司出面試圖用高昂的費用買回這張無限機票,但是遭到了羅斯坦的拒絕,並且羅斯坦先生表示合約內容並沒有交代過機票可以進行回收,合約在上,航空公司沒有辦法,只能作罷,但是航空公司奪回這張機票的心更加強烈了。

為了奪回這張機票的使用權,航空公司調查了羅斯坦先生的每一次航程,試圖找到漏洞,有漏洞就可以收回機票,然而未果,羅斯坦先生真是位讓人挑不出破綻的人。直到有一次,羅斯坦先生幫助一位沒能購買到機票的乘客,讓他使用自己機票的副券乘機,旅客對羅斯坦先生很是感謝,要求將機票錢轉回給羅斯坦先生,羅斯坦先生再三拒絕未果後,只好收下了,航空公司藉此為由,控告羅斯坦先生濫用無限票盈利,最終羅斯坦先生只好歸還了這張無限機票。

沒想到,本來是羅斯坦先生善意的幫助,最後卻被航空公司當作把柄收回了使用權限,而航空公司這樣的行為也讓美國市民非常的憤怒,既然當初做了這個活動,後來又駁回,讓人無法認同。還有人懷疑那位買不到票的乘客根本就是航空公司一手安排的,好讓羅斯坦先生暴露出「馬腳」。沒想到,最初被人們當笑話看的羅斯坦先生,最後反而被人們擁護了。

結語

其實航空公司為己謀利設計活動可以理解,畢竟任何一個企業都是以盈利為目的的,這並沒有什麼錯。當然,羅斯坦先生購買這張機票起初也是為了方便出行,不過他在這20年間也享受到了諸多的便捷福利,想來也不會吃太多的虧。也正是羅斯坦先生將目光放得長遠,才會有此收穫。《登鸛雀樓》中就曾寫過:欲窮千裡目,更上一層樓。想要看得更遠,就要站得更高,做人做事不能僅限於方寸之間,要發散思維,放長目光,才能有更多的收穫。

參考資料:《登鸛雀樓》

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