滬上培訓機構就"膠帶封孩子嘴"致歉 表示已辭退涉事外教

2020-11-28 東方網

原標題: 凱頓兒童美語就「膠帶封孩子嘴」致歉 表示已辭退涉事外教

圖說:從朱女士4歲半兒子嘴巴上撕下的雙面膠。家長供圖

  東方網11月19日消息:昨夜今晨,滬上培訓機構「凱頓兒童美語」一名外教給學童貼雙面膠的事件引發社會關注。記者今天早些時候聯繫了相關家長,了解到其諸多訴求與校方並未達成一致。今天下午,「凱頓兒童美語」在其官方微信上發出致歉,明確表示已辭退涉事外籍教師。

圖說:凱頓兒童美語發表致歉聲明。來源:凱頓兒童美語微信公眾號

  「凱頓兒童美語」在致歉聲明中同時表示,雙方就退賠問題無法達成一致。據該培訓機構稱,相關學童所上的課程已近尾聲(尚餘6節課)。但家長提出的要求是退還所有的課程費用,包括已消耗的課時,並加上精神損失費。對此,相關家長告訴記者,因考慮到涉事外教之前是無證上課,她要求的是全額退款,但未要求精神損失費。

  凱頓兒童美語致歉申明全文:

  致所有家長:

  我們深表歉意

  關於11月18日晚相關報導,陳述如下:

  2016年11月15日,外教上課過程中,於互動環節不當使用了雙面膠,並的確將雙面膠貼在2個小朋友嘴上。中教老師發現後第一時間進行了阻止,校區管理人員和總部主管當天均到現場對於外教的不當行為向家長表示歉意,同時對當事外教進行嚴重警告處分(現如今該外教已被辭退,同時正在辦理相關證件的註銷手續)。

  之後11月17日公司和家長在長寧虹橋路派出所協調,但由於其所持合同只剩6課時的情況下,家長提出需求中的一點是:含所有已經消耗結束課時的全額退費+精神損失費這一點,始終無法達成一致。最終引發了11月18日的事件。

  首先針對該事件中外教的不當教學,不管外教是有意還是無意的,我們都深表歉意,希望家長們能諒解也給予我們調整改善的機會。

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