逆勢上揚 幸福航空暑運圓滿收官

【民航事兒】通訊員劉天、陳康訊：2020是不平凡的一年，舉國上下一同經歷了一場沒有硝煙的戰鬥——疫情防控阻擊戰。2020年的開端雖然困難重重，但隨著我國疫情防控進入常態化階段，暑運的到來無疑給這個不一樣的夏天增添了許多活力。對於民航而言，在經歷了上半年民航市場的低谷期之後，民航市場終於迎來了期待已久的回暖期。對於幸福航空而言，這個不一樣的暑運，每一位「幸福人」都卯足了勁，以高昂的鬥志、飽滿的激情、務實的態度，積極地投身到暑運生產中去，他們緊張而忙碌的身影讓這個夏天恢復了往日的熱鬧與朝氣。

主業逆勢增長，暑運圓滿收關

暑運期間，幸福航空航班執行量環比增長82.22%，旅客運輸量環比增幅超過122%，復工復產繼續呈現強勁回升態勢。

熱門航線西安=長沙、長沙=哈爾濱客座率達到了88.2%，環比提升3.9%，其中7月29、30日連續客座率高達99%。新舟機型暑運期間客座率也穩步提升，環比增長29.7%，經營效益水平明顯提升。不僅如此，幸福航空貨郵運輸量環比提升35%，隨著公司快速發展貨郵運輸量繼續保持穩步增長。

完善航網布局，助力復工復產

為積極響應國家復工復產的號召，幸福航空在暑運期間完成波音幹線結構改造，7月20日將波音機型運力投入西安運營,新增西安=長沙航線,並實現較高運營收入目標。新航線的開通對促進西安與長沙、哈爾濱之間的經濟發展和文化交流具有重要意義。

幸福航空勇立國產民機發展的潮頭，敢於迎接新挑戰。暑運期間優化新舟機型網路布局，新增大連-威海航線，加密哈爾濱-雞西航線，新增長張家界=武漢，襄陽=鄭州2條航線。

隨著新疆地區疫情防控進入常態化防控階段，幸福航空快速響應，全面恢復克拉瑪依=博樂、博樂=喀納斯、克拉瑪依=阿勒泰、喀納斯=富蘊、阿勒泰=喀納斯多條北疆航線，助力復工復產復學，方便廣大旅客出行。

推動產品創新，撬動市場內需

為進一步撬動市場需求，幸福航空7月起推出「超選6+1」系列產品助力各地旅遊復甦。針對頻繁往返西安=長沙、長沙=哈爾濱兩地的旅客，購買6次單程航班並使用，即可獲贈幸福航空任一自營航線單程客票1張。在新疆地區，幸福航空推出「惠民65」、「環飛隨心1+1」等產品，助力新疆旅遊業的復甦。同時，幸福航空還攜手鹹陽機場、攜程網等合作夥伴，推出「中轉優享」、「多人特惠」等產品，滿足了旅客多元化出行需求。

豐富宣傳活動，提升市場影響

暑運期間幸福航空首次嘗試開展線上直播活動，分別在官方抖音帳號和攜程旅遊進行兩次線上直播。線上直播不僅對幸福航空品牌、航線進行了宣傳，還通過聯合直播的方式向旅客展示了西安城牆景區及地方特色產品。未來幸福航空將會更多地融入西安，向世界講述西安故事。

幸福航空還與西安、哈爾濱等地機場積極聯動，參加了「陝西航空旅遊嘉年華」、「哈爾濱冰城夏都文旅超市」等活動，快速拉動區域航空市場恢復。不僅如此，在西安航投的帶領下，幸福航空作為西安本土航空公司參加了「第十屆中國西部國際物流產業博覽會」，將航線和產品直接向全國人民推介。

堅持真情服務，建設「幸福」品牌

在航班運行穩步恢復的同時，幸福航空做好常態化疫情防控工作，細化管控旅客服務各個鏈條節點，確保每一位登機旅客消毒檢查，得到了廣大旅客的配合和支持。幸福航空堅持以真情服務為抓手，多措並舉提高服務質量，加快航空主業發展，為旅客打造溫暖、舒心的出行服務體驗。

未來，幸福航空在西安市委、市政府的堅強領導和控股股東西安航投的大力支持下，將以西安鹹陽國際機場為主幹線基地，幹支並舉，加快飛機引進速度，優化航線網絡布局，夯實安全基礎，提升服務質量，積極踐行民航「真情服務」；此外，幸福航空還將致力於成為具有西安本土特色的航空企業品牌，為陝西西安大力發展三個經濟、實現追趕超越跨越式發展貢獻「幸福」的力量。