日前，根據茂名市12345政府服務熱線反映的社保關係轉移接續熱點諮詢問題，茂名市社保局專門從社保關係轉移接續類型、服務和辦事流程三方面進行了詳細解答。
社保關係轉移接續分類
茂名市社保局有關負責人介紹，社保關係轉移接續從參保人員分類來說，共分三類，一是企業職工社保關係轉移接續，包括養老、失業、醫療三個險種（注: 醫療保險社保關係轉移接續辦理由茂名市醫療保障事業管理中心負責）；二是機關事業單位養老保險轉移接續；三是城鄉居民基本養老保險關係轉移接續。社保關係轉移接續從業務辦理來說，主要分為社保關係轉出和社保關係轉入兩種業務辦理流程，細分為省內跨地區轉出(入)和跨省轉出(入)。
為參保人提供優質高效服務
茂名市社保局根據參保人最關心的社保關係轉移等熱點問題，以「群眾滿意」為標準，不斷深化改革，優化整合辦事流程，為參保人提供優質高效社保經辦服務，打通服務群眾「最後一公裡」，讓參保人切實感受到「放管服」改革帶來的便利。一是優化流程，提升服務。目前茂名市社保局在市行政服務中心社保窗口工作人員辦理企業職工養老保險關係省內、跨省轉移時，已取消收取居民身份證複印件、社會保障卡複印件，並從今年10月起也取消收取企業職工養老保險《參保繳費憑證》，申辦省內企業職工養老保險轉移業務時只需出示參保人身份證或社會保障卡即可。同時茂名市統籌區內企業職工社保關係已實現由系統自動辦理跨區域調動，無需參保人前往社保經辦機構辦理轉移接續。機關事業單位養老保險轉移接續和城鄉居民基本養老保險關係轉移接續也全面優化流程，取消收取居民身份證複印件、社會保障卡複印件等資料更便民。二是掌上辦理，實現「零跑腿」。茂名市社保局在積極配合推進微信「粵省事」人社服務專區、「掌上12333APP」「茂名人社手機APP」等具體「足不出戶辦理」便民服務措施基礎上，逐步實現辦理社保事項「零跑腿」。如在跨省辦理企業職工社保關係轉移時，參保人可直接通過手機下載「國家社保服務平臺（掌上12333）APP」，「足不出戶」「不見面」就可以完成辦理，真正實現社保事項「零跑腿」。三是縮短時效，高效為民。如在辦理企業職工基本養老保險關係省內轉移接續手續時，轉入地辦理時長由原30個工作日縮短為15個工作日，轉出地的辦理時長由原15個工作日縮短為10個工作日，總時長一共縮短了20個工作日，大幅度的解決了辦理時效長的問題，為參保人提供高效、便捷、優質的服務，保障參保人員在各個階段不同地區繳納的社會保險繳費年限可以合併計算、保險權益得以延續，做到不斷、不漏，其個人帳戶儲蓄額累計計算，更好地維護參保人應有的利益。
社保關係轉移接續辦理流程
一是企業職工社保關係轉移接續。參保單位或參保人帶居民身份證或社會保障卡到現參保地社保經辦機構業務窗口申請辦理。（註：企業職工養老保險跨省轉移接續的，參保人可通過國家社保服務平臺「掌上12333」線上提交轉移申請）。二是機關事業單位養老保險轉移接續。機關事業單位養老保險參保人辦理轉出，先由參保單位或參保人員到基本養老保險關系所在地社會保險經辦機構申請開具《參保繳費憑證》，然後到新參保地社保經辦機構辦理轉入。機關事業單位養老保險參保人辦理轉入，由參保人員新就業單位或本人向新參保地社會保險經辦機構辦理，提供原參保地出具的《參保繳費憑證》，填寫《養老保險關係轉移接續申請表》。三是城鄉居民基本養老保險關係轉移接續。參保人帶居民身份證、戶口薄原件及複印件(一式三份)、廣東省城鄉居民社會養老保險個人帳戶專用折到現參保地社保經辦機構業務窗口申請辦理。
【來源：茂名市人社局】
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