有些女士平時工作比較忙，不一定能抽出時間化妝，所以半永久的妝效備受她們的青睞。最近，杭州的孔女士為了讓眼睛看起來更好看，就去紋了個美瞳線，可是在紋的過程中，出現了意外，導致眼睛受傷，現在孔女士希望店家能給個說法。
孔女士說，她在1月7日去杭州錢江新城的一家美容店紋了美瞳線，在紋美瞳線之前，紋繡師在她的上眼皮塗了麻藥，可是當時她不小心睜開了眼睛，麻藥就進眼睛裡了。
當時並沒有感覺到眼睛有任何異常，可是晚上回到家以後，孔女士的眼睛便開始有痛感，還不停流眼淚，始終無法正常睜開。她用手將眼皮撐開後，看到眼睛裡出現了紅腫。於是第二天，她去醫院做了檢查，診斷結果為受外物刺激導致角膜上皮損傷。花了五百多元的治療費。
孔女士認為，她的眼睛是受到麻藥的刺激才受的傷，所以要求美容院能對此負責，賠償1000元的治療費和誤工費。孔女士稱，美容店態度不好，只願意賠償500元的醫療費，其他的費用不管。
記者和孔女士一起來到該美容店，當時給孔女士做美瞳線的是店裡的張老師。張老師表示，進入孔女士眼睛的不是麻藥，是一種舒緩膏。因為紋美瞳線需要將色素帶入表皮，就像紋眉一樣，需要人工用針刺表皮，因此會有痛感。而舒緩膏可以舒緩這種痛感，功效有點像麻藥。
張老師表示，當時舒緩膏進入孔女士的眼睛後，她就馬上反覆進行了衝洗，還慢慢一點點地擦拭。記者提出想看一下這種「舒緩膏」，但這位張老師稱，自從顧客的眼睛出事以後，店裡就停用了，現在已經找不到這款產品了。
對於孔女士的眼睛受傷，張老師承認自己有一定的責任。她會將孔女士的訴求上報公司，最終怎麼賠償還需等公司的回應。如果孔女士不能接受公司的賠償方案，那麼她會獨自承擔賠償的差額。孔女士表示，她會將此事反映給衛生監督部門。
記者聽到張老師的操作流程後，便質疑店裡是否具備相關的資質開展這項美容項目。張老師表示，她只是在表皮操作，整個過程並未沒有破皮，所以這項美容項目並不屬於醫療美容。
紋美瞳線究竟屬不屬於醫療美容呢？記者諮詢了衛生監督部門，工作人員表示，一般情況下，紋眉、紋美瞳線等紋繡項目並不屬於醫療美容，但還是要視具體情況而定。查閱相關資料顯示，判斷是否屬於醫療美容的標準是看美容的過程是否帶有創傷或是侵入人體。目前，事件仍在調查當中。
小編想說：紋繡類的美容項目，因為需要劃破皮膚，可能會出血，所以消費者應選擇正規的、專業的、安全衛生的店做紋繡。而市場上有許多店裡都有這一美容項目，沒有統一的質量標準，亂象叢生，市場監管部門和衛生部門應加強監管，出臺相關的管理政策，使這一消費領域更合規有序。