海航旗下首都航空：砥礪奮進十餘載 繼往開來譜新章

2020-09-04 光明網

作者：董瀟瀅

2020年８月，來自中國駐英國大使館、中國駐葡萄牙大使館、皇家加勒比遊輪公司的三封感謝信漂洋過海接連送至海航集團及旗下首都航空，讚揚首都航空疫情之下勇挑重擔，順利保障近400名滯留英國超半年的船員回國，國際航線平穩運行保證人員及物資往來順暢，充分履行了民航運輸企業的社會責任。

2020年，首都航空成立十周年，秉承「人民航空為人民」的宗旨，踐行「真情服務」理念，風雨十年，初心不忘，充分發揮各級黨組織戰鬥堡壘作用，以黨建促發展，在航線網絡、安全運行、服務等方面實現全面提升，積極履行民航企業責任，為社會經濟恢復發展貢獻力量。

築牢發展基石

安全是中國民航永恆的主題，首都航空始終視安全為公司事業的「生命線」和「高壓線」，不斷提升行業安全運行能力和安全管理水平，推動全體幹部員工樹牢「敬畏生命、敬畏規章、敬畏職責」意識。堅持把黨建工作放在突出位置，以黨建做紅色引擎，實現以黨建促進業務提升，以業務提升保障飛行安全。

作為確保航空安全的重要部門，飛行部堅持將黨建工作與飛行安全有機融合，開展了 「強作風、無違紀、保安全」 「黨員佩戴黨徽上崗」 「黨員傳幫帶」等活動。同時，為更好地服務於公司發展目標任務，他們從黨務知識和飛行專業知識兩個方面進行專業培訓，拓展學習內容，提升實踐技能，組織開展QAR、SMS等安全管理知識和技能培訓，從作風紀律和飛行技術兩條線抓飛行安全，實現雙提升雙過硬。

今年新冠肺炎疫情發生，首都航空各黨支部迅速行動，成立疫情防控7個「黨團突擊隊」，全力保障安全生產和疫情防控中的緊急任務，飛行員黨員主動請纓申請執行涉鄂航線；AOC運行團隊加班加點，保障正常運轉；客艙乘務標訓團隊累積下發業務通告100餘份，修訂增加客艙廣播內容50餘項，織密客艙防疫網；安監、市場、地服聯動，妥善處理疫情期間各類訴求。首都航空嚴格落實疫情防控勇擔重任，多次圓滿完成接海外華人、留學生回國的妥託，收到國家相關部委及駐外大使館的高度肯定和感謝，國際航線安全運營獲得民航局獎勵，為華人華僑、留學生群體回國提供更多選擇。

服務國家戰略

黨的十八大以來，黨中央深刻把握中國經濟和世界經濟發展變化的大勢，提出了「一帶一路」倡議。首都航空積極作為，主動融入，通過構建空中「絲路」助力國家戰略。2014年10月29日開通了第一條杭州—衝繩國際定期航班航線； 2015年，全年累計開通26條國際航線，,年客運量首次突破千萬，同比增長16.7%；2016年，擴大空客A330寬體機引進，專注長航線領域，成功開闢杭州-成都-馬德裡、青島-墨爾本、杭州-青島-溫哥華3條遠程洲際航線，全年累計開通14條國際航線；2017年，開通了北京-裡斯本獨飛航線，青島-倫敦、青島-莫斯科、青島-雪梨等多條洲際航線，實現國際化發展新突破。

2020年海南自由貿易港開局之年，作為海航集團旗下主要航空公司之一，北京首都航空積極響應國家復工復產號召，配合海南省旅遊業疫後重振計劃，重點開發海口、三亞航線，在海南地區執飛往來航線55條，通達36個城市，打通全國地區至海南省航線的互聯互通，全面助力海南建設高水平的中國特色自由貿易港。

打造首都新名片

2019年9月25日，首都航空「大興號」空客A330客機運載157位旅客，從北京大興國際機場飛往杭州，標誌著首都航空在大興機場成功首航。一個月後，首都航空全面轉場大興機場，開啟「新國門」運營新時代新徵程。北京大興國際機場是黨中央、國務院決策的標誌性重點工程，首都航空以「立足北京，服務首都」為目標，將轉場大興機場運行作為重要的政治任務，並成為大興機場「首批入駐、首日執飛」的航空公司。

首都航空在10年差異化發展過程中始終不忘「立足北京，服務北京」的初心。2018年，海航集團與北京首都旅遊集團籤署戰略合作框架協議，助力首都航空貫徹國家「一帶一路」倡議，成為北京市航空旅遊產業發展對外開放的重要平臺。以入駐北京大興機場的契機，首都航空將以服務新機場樞紐建設和京津冀地區航空產業發展為主導，打造以北京為核心、國內重點樞紐聯動、多區域戰略協同的網絡體系，持續推進建設差異化、國際化大型航空公司，助力北京建設國際一流的和諧宜居之都，推動京津冀協同發展不斷取得新成效，成長為「北京名片」，為建設世界級航空樞紐、國家經濟的新一輪騰飛作出貢獻。

首都航空始終踐行中國民航真情服務理念，傳承發揚海航「店小二」精神，將人民利益放在首位。10年來，首都航空已經為超過 10437萬名旅客提供安全、舒心、優質的航空運輸服務，長期、持續的安全高品質服務，榮獲了品牌服務鑽石獎等榮譽，彰顯北京本土航空品牌的企業形象和責任擔當。

砥礪奮進十餘載，繼往開來譜新章。在未來的發展之路上，首都航空將以高度的社會責任感和歷史使命感，慎終如始，心無旁騖，投身北京城市戰略定位，助力優化提升首都功能和「四個中心」功能建設，推動京津冀協同發展不斷取得新成效，在「十四五」時期，向著國內一流的大型航空公司的目標努力邁進。（董瀟瀅）

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