5月26日非裔男子喬治·弗洛伊德遭遇暴力執法而死亡,一周之後,美國多地發生了激烈的抗議示威活動,在抗議活動中,多家品牌門店被打砸,其中包括蘋果。
蘋果在明尼阿波利斯、俄勒岡州波特蘭和亞利桑那州斯科茨代爾的多家門店陸續遭到破壞或搶劫。今日隨著美國抗議的持續發酵,包括華盛頓、洛杉磯、舊金山和費城的蘋果商店也陸續遭到了搶劫和破壞。5月30日,庫克對明尼阿波利斯市的局勢表示同情,並援引黑人民權領袖馬丁·路德·金的話試圖安撫抗議者情緒。5月31日,出於安全考慮,蘋果臨時關閉了美國大部分零售店。
據TMZ報導,蘋果門店被搶的手機電腦等演示產品機型都有特殊的功能,可以追蹤定位搶劫者的位置並發送到當地執法部門處。同時,演示產品還能防止不法分子對產品進行惡意格式化,蘋果將會向被盜iPhone發送一條信息:」此設備已被禁用並正在被跟蹤,將向地方當局發送警報「,這條信息將會被搶劫者看到。
其實,蘋果在用戶設備被搶或無意丟失的情況下,有相應的技術手段減少用戶的損失,比如「查找我的iPhone」功能,用戶可以遠程鎖定自己的設備,並給自己發送該設備的實時位置。
但儘管如此,被搶設備可能並不會如願被退還給蘋果門店,它們可能被拆成零件出售,或者因為不法分子心虛而被丟掉。儘管蘋果已經在技術方面對產品被盜做足了準備,但目前蘋果公司的策略還是格外謹慎。
目前,蘋果在美多家門店依然陸續關門。