為經濟恢復按下「重啟鍵」國航運送96名企業員工平安進疆

民航資源網2020年8月24日消息：2020年8月23日，中國國際航空公司（以下簡稱「國航」）CA4060、CA4243航班，先後在庫爾勒機場、阿克蘇機場平穩落地，載著57名新疆銀通棉業有限公司、39名阿克蘇棉花廠員工，乘坐國航從溫州始發經成都中轉聯程航班平安進疆，為新疆「暫停期」後的經濟恢復按下了「重啟鍵」。

行前有計劃，全程做安排。

接到復工團隊進疆需求後，營業部第一時間制定計劃，落實責任分工，加班加點和始發地、中轉地進行溝通協調工作，先後與溫州分公司及營業部、西南分公司及營銷中心聯動，了解團隊旅客需求、幫助辦理出票業務、預訂中轉住宿酒店、溝通乘機保障流程、協調專屬服務內容。西南地服在中轉時間短、疫情檢查工作繁雜的情況下，制定保障預案，與我部進行大量的前期準備工作，保證團隊短時間內順利中轉。同時，營業部委派城市經理，與地州機場聯絡，安排落地後相關事宜。

此外，在了解地州最新進港政策後，營業部工作人員迅速聯繫團隊代理，提醒次日團隊旅客提前填寫防疫信息，並於凌晨兩點將收集完整的團隊人員核酸、雙抗及疫情防控行程卡數據，報給西南地服人員核查，確保次日高效、順利出行。

出行有保障，服務含真情。

22日、23日連續兩日，溫州營業部負責人親自上陣，協調工作人員，協助檢查防疫資料、辦理值機、行李託運、引導候機，並辦理通程登機。抵達成都後，西南地服人員再次複查防疫資料，開通專屬服務櫃檯，加派工作人員，協助辦理中轉業務，幫助團隊順利開啟下一程。

「全國青年文明號藍色旅途」乘務組執飛復工航班，機上乘務組與旅客交流互動，復工復產的良好氛圍感染著大家。

到達庫爾勒和阿克蘇後，城市經理與地州機場溝通，安排有序、貼心地引導團隊旅客進港。溫州、成都及新疆地州的「接二連三」全流程服務保障，護航復工團隊順利進疆。

此次復工企業涉及棉花採摘、收購、加工、銷售、物流等業務領域，臨近新疆棉花收穫季節，員工返崗可緊抓時機，保證生產效益。

在當前關鍵時刻，國航各「守門人」嚴把關、強保障，用服務促粘性，用真情暖人心。國航定製航班架設了促進當地生產經營的空中橋梁，拉開了二次助推企業復工復產的序章，新疆疫情防控「下半場」旋律已然奏響。