關鍵詞 迭代
適應變化，不做資訊時代「馬後炮」
這是一個非常尷尬的事例。2014年年底，士官長制度試點的消息在網際網路上引發關注，空降兵某部一名士官找到指導員：「我們單位什麼時候開始推行這項制度，我想爭取一下，應該做哪些準備？」這一問，指導員「卡殼」了，上級還沒有作出明確，他實在不知道該怎麼回答。
這只是一個指導員的難題嗎？面對頻頻變換的網絡輿論熱點話題，不少基層政治幹部像這名指導員一樣，感到了前所未有的壓力，「跟不上、答不了」的現象不時發生。該部領導意識到，身處變動不居的網絡時代，如果還像過去一樣等著上級發文後才搞教育，思想政治工作就可能成為「馬後炮」。
網絡信息傳播快，官兵思想變化快，思想政治工作需要迭代更新、快速出擊。為此，他們充分利用網絡傳播範圍廣、受眾面大、時效性強的特點，從熱點敏感話題、官兵現實思想問題中選題，以「天兵網」專題專欄為重要抓手，積極主動發聲，正確引導輿論。
去年，網友自發掀起捍衛英雄的熱潮，該部因勢利導，先後尋訪上甘嶺戰鬥英雄張計發、活著的「烈士」柴雲振、模範衛生員王清珍等英雄模範35人，系統梳理相關史料，編撰《永遠的回聲》一書，在「天兵網」推出《永遠的高地》等網絡專題，普及歷史、還原真相。戰士張兵在回家探親的火車上，聽到一個男子扯著嗓子否定黃繼光、邱少雲等英雄，大肆宣揚一些錯誤言論，張兵隨即上前與其辯論，用從「天兵網」上學到的史實據理駁斥，說得對方啞口無言。
智慧型手機進軍營後，該部及時開闢輿論引導新陣地，開通「我們的天空」微信公眾號，建立「e網空天」微信交流群，有效打通「兩個輿論場」。「我們的天空」頻頻發聲，在軍內外贏得了一大批擁躉，相關稿件多次被中國軍網、解放軍報客戶端轉載。
關鍵詞 服務
平等互動才有「官兵黏度」
「微時代」悄然來臨，讓微博、微信成為青年人的最愛。「天兵網」如何實現轉身？
「我曾問過一些戰士『為什麼喜歡用微信』，他們不約而同地給出了相似的答案：因為朋友在上面。」從這簡單的問答中，該部領導得到了啟發：網站的「黏度」，並不僅僅取決於內容和載體，也來自於能夠將官兵緊密聯繫、充分互動的網絡社交生態。這張「網」不只是信息網，更是社交網、生活網、服務網。在這張「網」上，領導也好，管理者、教育者也罷，只有以平等的身份、平視的姿態，才能贏得戰友的信任與尊重。
在該部「天兵微博」欄目記者看到，領導與戰士們一樣說著「喜大普奔」「人艱不拆」等網言網語，像拉家常一樣暢聊工作中的所思所見所聞所感，還會在《託起傘兵飛天夢》《傘訓教員》等軍營微電影下點讚撒花。官兵們發起的微話題已有近千個，累計發表微博17萬條。
如果說語言上的互動激起的是思想共鳴，那麼線上線下的聯動則帶來了情感上的靠近。該部積極探索網絡資訊時代「三大民主」實現形式，在軍師團三級建立「陽光兵事·有問必答」互動交流平臺，在團以上單位開通「首長信箱」「兵情熱線」等欄目，倡導各級領導機關「上班先開機、開機先上網、上網先解難」，切實做到有問必有答、有答必落實。
為了更進一步暢通兵情渠道，他們還以建言獻策頻道為依託，每月從數百篇建言中擇優彙編成《網絡兵情》，呈報黨委常委。去年以來，他們已經彙編13期《網絡兵情》，呈報100餘條優質建言，先後催生12項決策並運用於工作實踐。
由於不清楚報銷流程，戰士李民華去士官學校上學往返的差旅費一直沒有報銷。他在「天兵網」「陽光兵事·有問必答」發帖求助後，財務部門很快就按照規定給出了明確回復。「如今，我們遇到難事再也不用往機關跑了，通過『陽光平臺』就可以直接將問題反映到有關部門，解決問題周期大大縮減。」官兵們高興地說，這種「在線服務」更貼心、更高效。
關鍵詞 創新
只要你有才，就為你搭臺
「看看我的絕活——『一指禪』！」在「天兵網」微視頻展播欄目的一段視頻中，一名下士用兩根手指拉單槓，贏得戰友們紛紛點讚。
「一部DV、兩三分鐘、四五個人、六七句話、八九個動作，就能做得十分精彩。」在這個團的訓練場上，「軍營拍客」很活躍。僅某團三營八連官兵就自發拍攝上傳了21部「訓練秀」。
「在思想政治工作中，我們並不缺積極向上的正能量，而是缺表達的本領、傳播的能力和創新的思維。」該部領導認為，以往政治工作中存在「居高臨下」「我講你聽」「我寫你記」等現象，有的政治幹部思維僵化，不習慣接納新生事物。對此，他們緊跟時代節拍，利用網絡開放共享的優勢，著力打造青年官兵喜聞樂見的網上教學樂園。
只要你有才，就為你搭臺。點開「天兵網」主頁，所看、所聽之處皆令記者大開眼界：想讀書學習，可登錄「新聞中心」「軍事天地」「天兵學堂」等板塊；想休閒娛樂，可暢遊「天兵影視」「書畫廊」「音樂廳」等頻道；想展示才華，可加入「天兵才藝」「精武先鋒之一戰到底」等競賽類欄目……
去年以來，該部官兵先後自主創作了《強軍種子》《陣地》《當個空降兵 做個真英雄》等上百首原創歌曲，動漫《空降兵成長季》、舞蹈《空降空降》、小品《火線入黨》等作品獲空軍野戰文藝創作獎。去年年底，業餘演出隊成員章榮強還舉辦了《精神的力量》音樂作品演唱會，16首個人原創音樂作品從不同側面展現了空降官兵的風採，其中多首歌曲成為「天兵網」上的熱搜「金曲」。
為解決基層備課施教難的問題，他們還重點打造一體化網絡教育平臺，推出「天兵系列精品課」「每日理論小解讀」等欄目，收集上傳大量優秀教案、精品課件以及專家講座等視頻資料，讓「觀點故事化、故事視頻化」。某連指導員黃露剛上任，就從「天兵網」「政治教育園地」學了不少招。他認真準備的《面對網絡熱詞，你OUT了嗎》一課，被上級評為精品課程，授課視頻還掛在了「天兵網」上。
「天兵網」結出累累碩果，增強了該部思想政治工作的時代性和感召力。截至目前，「天兵網」已發布信息20餘萬條、視頻3000餘部，總訪問量達2400餘萬次，策劃推出的近百個專題中，約半數被上級政工網收錄……
（《解放軍報》2016年01月22日 11版）