1月8日，第一屆知識圖譜產業發展論壇在北京召開，中國電子技術標準化研究院在會上發布了首批知識圖譜產品認證證書，其中，騰訊雲小微的知識圖譜構建平臺、知識圖譜應用平臺獲得專業認證。
本次測評認證的是依據《信息技術 人工智慧 知識圖譜技術框架》等標準，該標準規定了知識圖譜技術框架、利益相關方、關鍵技術要求、性能指標、典型應用及相關領域、數字基礎設施、使能技術等，騰訊標準團隊前期積極參與該項標準的編寫工作，對測評認證的要求有著深刻的理解，為本次騰訊雲小微獲首批知識圖譜產品認證打下了基礎。
騰訊雲小微深耕知識圖譜技術，算法模型行業領先
據介紹，首批知識圖譜產品認證的測評，主要從知識圖譜構建平臺的知識獲取、知識抽取、知識存儲、知識建模等功能的完整度與算法性能指標。
此次通過認證的騰訊雲小微知識圖譜產品，依託了騰訊雲小微自研的知識圖譜算法和深度學習技術，基於平臺對行業知識的長期積累，能快速搭建多個領域的知識結構，有效地從非結構化文件中抽取關鍵信息，為行業提供全流程知識圖譜構建服務。
大規模的知識庫與應用需要多種技術的支持，而知識抽取作為知識圖譜的重要一環，能夠從不同來源、不同結構的數據中進行知識提取，形成結構化數據存入到知識庫中，為知識圖譜的構建奠定基礎。基於此，騰訊雲小微深耕NLP算法領域，尤其是在知識抽取、閱讀理解方面，發表過多篇論文，其中有兩篇論文被人工智慧頂級會議AAAI-2021收錄。同時，騰訊雲小微目前已申請了數十項相關的發明專利，積累了行業領先的知識圖譜構建算法模型。
除了技術上的研究發展，豐富、擴展知識庫還需要對多行業數據資源進行整合與積累。在這方面，騰訊雲小微通過與行業專家合作、騰訊系內資源整合、線上資源積累等多種方式，建設了數十個通用領域知識圖譜，包含億級實體及十億級關係，在教育、文旅、政務、交通等多個領域中助力企業服務智慧化升級。
知識圖譜技術廣泛落地應用，提升AI交互能力和體驗
知識圖譜是大數據時代下，具有代表性的知識工程技術，在大規模語義網絡基礎上，構建行業知識庫，支撐知識的智能化應用，對科技文化和知識傳播方式有突破性的助力作用。
在此次會議上發布的知識驅動先鋒企業榜單中，有不少運用知識圖譜技術促進企業轉型升級的案例。在即將召開的江蘇園博園中，騰訊雲小微助力江蘇園博園建設開發有限公司業務升級，將知識圖譜技術與智能客服相結合，運用騰訊雲小微的知識圖譜構建能力，為園博園提供知識結構定製、異構數據上傳、知識抽取與融合、知識應用體驗等多個功能的領域知識圖譜構建服務。通過知識圖譜技術支持智能問答，極大提升了問答的效率和準確率，滿足了遊客的遊覽需求。
由於資訊時代的快速發展，當前多個行業已形成了數據的聚集，而以數據、算法為基礎的知識圖譜作為AI的技術支撐基礎，為行業數位化轉型升級提供了新的可能性。此次騰訊雲小微知識圖譜產品通過中國電子技術標準化研究院首批知識圖譜產品的認證，是對其產品能力的認可。未來，騰訊雲小微將會和業內一同探索知識圖譜在各領域的落地與應用。
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