近期,多位市民的諮詢求助、投訴和建議等問題得到相關部門處理,一起來看下處理結果。
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市民反映:2020年3月至7月,市民在寶塔區萬達城中建二局打工,老闆拖欠市民及4個工友18350元工資未結清,希望部門核實儘快結清。
高新區管委會回覆:2020年12月21日,工作人員與市民聯繫了解,情況與事實相符。經協調,萬達中建二局拖欠市民工資現已結清。
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市民反映:志丹縣保安新村二期1號樓2單元因管道漏水,經常存在停水現象,希望有關部門核實儘快維修管道,恢復正常供水。
志丹縣水務集團回覆:接到市民反映後,集團工作人員立即與市民聯繫了解,情況與事實相符。保安新村1號樓2單元12月17日因管道堵塞導致停水,經搶修目前供水已恢復正常。
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市民反映:2020年3月,市民在黃陵縣店頭鎮中心街420居住小區龍源建安開發商陝六建項目部工作,2020年3月至今,該負責人未結清工資(有工資單),希望相關部門核實,儘快結清工資。
黃陵縣人社局回覆:經核實,勞動者反映的用人單位拖欠工資違規案件屬實。縣勞動監察大隊隨即指派專人聯繫用人單位,要求其按照《勞動法》《保障農民工工資支付條例》等相關法律限期支付勞動者工資。截至2020年12月28日,拖欠的工資已經足額支付。
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市民反映:延長縣教育小區後巷子的路面設置了鐵架,影響居民通行且存在安全隱患,希望部門及時拆除鐵架。
延長縣城管局回覆:接到市民反映後,工作人員立即對教育小區後巷進行查看,後巷人行道確實設置了許多鐵架,影響居民通行。工作人員當即要求鐵架負責人拆除鐵架,目前已拆除完畢。
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市民反映:子長市齊家灣村電信局家屬院3號樓3單元一住戶家中暖氣不暖,室內溫度是10度,希望有關部門核實恢復正常供暖。
子長市熱力公司回覆:接到市民反映後,公司立即組織一線生產人員在第一時間內趕赴該區域查看實地情況,因市民所住房屋內設管道存在空氣,導致回水流通不暢,從而使室內溫度不達標,經工作人員現場給管道排氣後,室內溫度恢復正常且達標。
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市民反映:2020年6月,市民在延長縣白家川村陝果集團工作,該負責人拖欠工資5000元(有欠條),希望相關部門核實儘快結清工資。
延長縣人社局回覆:2020年12月26日,縣勞動監察員與市民聯繫了解,情況與事實相符。經協調,用人單位已全額支付拖欠的工資。
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市民反映:延川縣中灣盛世花園停電(經常間斷性停電),希望有關部門核實檢查停電原因,儘快恢復供電。
延川縣大禹街道辦回覆:2020年12月23日,社區工作人員與市民聯繫了解,情況與事實相符。因盛世花園光纜受損導致該區域停電,經電力局統一進行停電維修,現已恢復正常供電。
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市民反映:12月30日7時至7時30分,黃龍縣2路公交車在黃堡花園(龍湖至吉家河方向)到站未停車,希望相關責任單位核實並處理該公交司機到站未停的問題。
黃龍縣交通運輸局回覆:2020年12月30日,客運辦工作人員與市民及公交司機聯繫了解,情況與事實相符。因該駕駛員剛入職不久,對自己的職業精神意識不夠,沒有做好服務工作。經研究決定對該駕駛員進行批評教育,停運培訓學習一天,並處以100元的罰款。今後他們將加強相關營運企業服務管理及業務培訓,給群眾一個滿意的乘車出行環境。來源:延安市12345智慧政務服務中心
來源:二三裡資訊
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