文/餘曉光
又到年底，翻閱2012年底寫的一篇內部騰訊的研究報告，最後對近期騰訊股票價格上漲（240港幣）歸功於微信。然後還做了一個現在看很盲人摸象的估值--單用戶價值每月2美金，2014年80%的國內智慧型手機用戶使用微信給了個推算。經過2013年的發展，微信的路徑也越來越清晰，通過佔據中國社交第一工具的平臺，幾乎無所不能。當然，遊戲，娛樂，和O2O會是比較明確的發展方向。一年多前，覺得微信會因為騰訊自身的娛樂基因，成為移動端重要的娛樂平臺。這一點現在已經毫無疑問，但既然基於人類社交基礎的微信可以作為娛樂平臺，那麼從理論上，微信也可以成為平臺的平臺。成為移動端「物種起源」。一切應用都要基於微信這個起源去進化，去發展。
隨著騰訊開放平臺的發展和微信移動端的埠開放。好比一股暖溼氣流吹入了沙漠地帶。之前毫無生命跡象的土地，在雨水和養分的滋養下會產生什麼樣的生態，沒人知道，但這種不可預期的發展，反而讓人充滿對未知的遐想。QQ平臺經過十幾年的發展，雖然已經衍生出多元的商業模式，但是從用戶基礎構成上，並沒有脫離「點對點」的社交模式。從用戶習慣的角度，每次QQ新信息的提醒，在用戶潛意思裡都是一個「人」。騰訊應該很明白這一點，所以「慎用彈窗」，是不破壞用戶體驗的前提。而一個基於點對點用戶的溝通工具，對不同年齡層的用戶結構是會碰到先天的社交屏障。所以很多過了50歲的人因為社交圈內普遍沒有人使用QQ，所以迷失在騰訊的版圖之外。也因此奠定了騰訊在桌面時代，用戶基礎偏年輕，從而發展出娛樂至死的商業模式。
微信的出現，等於是讓騰訊看到了打破桌面時代社交屏障的一個機遇，而微信打破的不止是人與人之間的社交屏障，還順便打破的人與物之間的屏障。每個人都有自己親身的體會。早期使用微信的時候，都是點對點的聯繫。微信提醒的背後是站著一個「人」。而隨著5.0的出現和大一統的發展思路。未來，微信面對的挑戰也許不只是技術層面和管理層面的問題。人類自身百萬年的進化，也自然成為了摩爾定律下的世界發展的極限。
自從人類發明工具之後，機械的進化是隨著人類社會同步進化。幾千年前的農業器具，在功能上依然可以在當代農業器具上找到功能相對應的產品。而隨著電晶體的出現，在摩爾定律的世界裡，已經從工具類產品依附於人類社會發展，轉換為技術進步推進社會發展。而到了2020年，電腦CPU裡的電晶體就會超過人類大腦細胞。我們很快就會面臨著機械的進化拋離人類百萬年進化基礎的世界。而微信在發展的過程中，也許是人類第一次如此直面的碰撞自身的社交極限。
人類的大腦跟電腦相識的地方就在於，當輸入信息過大而不足以應付的時候，電腦會死機，或短路，產生一種被動的自我保護機制。而人類大腦其實也有這樣的構造，在信息過大的時候，自然就會對新輸入的信息屏蔽，大腦的反饋速度和頻率會自然降低。微信從早期的點對點入手，目前已經發展為「泛社交類平臺」，信息的產生，也從1對1，變成1對群。而接收端則變成了群對1。當有一個群產生的時候，每個人都會積極發表觀點，凸顯自己與其他成員的差異。而當大量群產生的時候，不同群之間產生的信息，會替代之前一個群裡的個體信息。當無數群信息匯集到個體接受者的時候，那麼大量的信息只能啟動大腦的自我保護機制，讓人應接不暇而無法產生反饋信息。而這只是微信產生的第一個挑戰。隨著公共帳號，各種遊戲，朋友圈提醒，O2O的發展。通過微信，除了建立起人與人的聯繫，還試圖建立起人與物，人與產品的聯繫。
人類的社交單位在生活中，來往緊密的也就是在10個人左右。而人類社交極限海外統計的數字是150個人。在往上發展，那就是偶像與粉絲的社交模式了（廣播模式）。當微信作為泛社交平臺，產生無數基於各種不同類別的信息，而最終把所有信息匯聚於單點用戶的時候。那麼相像一下你在家同時觀看20個電視頻道會是什麼樣子。近期看到退群，怒刪「陌友」現象頻發。微信已經觸發了人類對信息爆炸性接收的熔斷機制。一微一世界，一信一平臺的大一統策略，在技術沒有碰到邊界的時候，已經碰撞到人類自身的進化極限。
也許從業務模式的角度，因為移動端的生態是一個全新的領域。作為掌握大量用戶資源的平臺。像宇宙大爆炸般的直接引爆信息奇點，讓一切信息在初始的混沌狀態下，在引力的自然作用下，找到彼此匯聚成不同群體的方式，也不失為一種高明的手段。而人與人時代的差異，也正是新時代人群賴以生存的基礎，是舊時代人群無法習慣之處。而微信，在連結彼此的同時，也在從新建立著一種全新的社交關係。