長春晚報記者 孫嬌楊
坐動車也能選座了,12日,記者從「12306網站」獲悉,12306系統現已支持C、D、G字頭的動車組列車選座,但此功能僅為旅客提供相鄰座位關係選擇。記者試驗選座,過程快速方便。
動車組列車可選座 相鄰兩排10個座位供選擇
12日,中國鐵路客戶服務中心12306網站公示了一則《接續換乘和選座功能使用說明》(下簡稱「說明」)。《說明》顯示:「系統支持C、D、G字頭的動車組列車選座,此功能僅為您提供相鄰座位關係選擇,如果剩餘車票不能滿足需求,系統將為您自動分配席位。如不選擇座席關係,直接點擊「確定」,系統將自動為您分配席位。」昨日,記者登錄了12306APP,嘗試通過系統選座。出發地長春、目的地北京,出發日期10月31日,選擇D24次列車,在出現的頁面上,記者發現屏幕上多出了一個「選座服務」,點擊進入後出現兩排可選的「A B C D F」,一共10個供選座位。在這兩排座位中,旅客可以任意點擊未被其他人選擇的座位號,之後點擊確認即可提交訂單,如往常一樣購買火車票。
同樣,在12306網站上也是一樣的操作,進行選擇座位。「這個功能真是不錯,以前一家人坐火車出行在12306網站上購票,很多次都被分開,只能上車之後再找人調座,如今座位自己選,方便了不只是一點。」父母家在吉林,和老公在長春安家的王女士告訴記者,她幾乎每周都會坐火車從長春回吉林,以往不能選座時經常與家人分著坐,車上換座特麻煩,如今網站的人性化終於解決了這個麻煩。
「接續換乘」智能選路線讓找火車像找公交一樣方便
不僅支持C、D、G字頭的動車組列車選座,12306網站還更新了一個功能,那就是換乘接續。所謂「接續換乘」,就是指當旅客通過12306網站或手機客戶端購票,出發地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時,可選擇「接續換乘」功能,然後售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車餘票情況,如果旅客選擇購買,可以一次完成兩段行程車票的支付。
那麼,在網站或手機客戶端上該如何使用「換乘接續」功能呢?非常簡單,記者試驗以手機客戶端為例,按照正常的購票程序進行操作,當目的地無票或者無直達車次時,系統自動給出「接續換乘」的建議選項框,點擊進入後,頁面出現途中換成一次的列車餘票信息。這些餘票中可顯示總歷程時間以及發車和到達時間,以及換乘的車次和票價。點擊選擇後,即可進入到正常預訂車票頁面,一次性購票。同樣,在12306網站上,也是在沒有符合出行需求的車票時,可點擊上方的「接續換乘」使用該功能,查詢途中換乘一次的部分列車餘票情況。
查詢時,旅客可勾選「指定換乘站」,自行選擇換乘的車站,也可以勾選「只顯示有座席車次」,查詢有座的火車餘票。非統戰換乘時,系統通過第三方服務商為旅客展示兩站間路線。
旅客選定合適的車次後,點擊「預訂」系統將再次進行提示,選擇對應車次所需席別及對應乘車人等信息後提交訂單,後續按系統提示完成支付即可。
「接續換乘就像是手機上的地圖一樣,找火車就像找公交一樣方便,省著過年的時候火車票緊張自己還得一項一項去查,哪趟火車能回家。」每年過年都需要回江西贛州過年的歐陽女士告訴記者,得知12306網站新增了這個功能,單位裡很多外地人都特別高興,這意味著以後再也不用自己去查回家的火車票了。