資本實驗室·今日創新觀察
聚焦前沿科技創新與傳統產業升級
張珂
隨著新技術在各行業的應用和普及，在生產效率得到大幅提升的同時，也引起了許多人因新技術而造成失業的擔憂。
然而，舊的不去，新的不來。新技術帶來的往往也是創造性的「破壞」。
據Cognizant最新發布的研究顯示，人工智慧和機器學習等新技術實際上將為人類創造更多就業機會。該報告概述了未來十年，將出現的21個IT職業。
研究以獨特的視角提出21個新職業主要源自三個基本方面：道德行為、安全安防和人類夢想。
這三個方面主要來自人類對未來企業運營和日常生活的更深層次的渴望：人類希望機器能夠符合人類的道德標準；並希望在技術推動的未來中得到安全感；人類一直夢想著一個未來世界，而這個世界正在慢慢變成現實。
在這21種新職業中，有些工作可以成為終身職業，而另一些職業可能較為短暫。其中，數據垃圾工程師、虛擬身份安全員和語音用戶體驗設計師是三個全新的職業。
1.網絡攻擊代理：作為國家網絡安全中心的一部分，負責開發、承擔和領導網絡威懾計劃。
2.語音用戶體驗設計師：幫助人工智慧助手能夠深入個人用戶研究，提升客戶參與度，優化語音設計及AI助手。
3.智能家居設計經理：管理智能家居設計部門，與建築師、工程師和客戶合作，在美學和家居環境中使用最新的集成技術，讓家居人機互動更加友好。
4.算法偏差審核員：確保AI核心的算法是公平、合法，且代表人類的價值觀。
5.虛擬身份安全員：確保用戶數據身份和資產的驗證與安全，以擴展和加強現有產品組合。
6.網絡災害預報員：監控、檢測和預測網絡威脅，並預測其影響。
7.機器個性設計負責人：負責改善企業數字產品及服務，賦予獨特的聲音與個性，提升用戶的人機互動感受。
8.數據垃圾工程師：挖掘企業中未使用的數據，並提交給機器學習算法，以提升發現隱藏數據的洞察力，提高數據質量。
9.Uni4Life協調員：幫助我們在大學畢業後成為終身學習者，為我們在工作過程中提供能夠享受繼續學習的機會。
10.商業行為主管：負責分析企業員工的行為數據和激勵因素，以提高員工敬業度、生產效率和福利。
11.快樂助理：在物質極大豐富的世界，我們需要做減法。快樂助理正是幫助用戶改變個人生活方式，從日常生活用品的整理乃至簡單化的物質享受中，找到快樂。
12.青少年網絡犯罪康復顧問：幫助青少年網絡犯罪的心理康復，引導青少年確定正確的社會觀和價值觀，並確定未來的職業方向。
13.潮水建築師：負責城市建築規劃和執行，抵制全球海平面上升對城市的影響。
14.電子競技場建設者：負責電子競技場的建設，確保電子競技舉辦的安全感，及觀眾的現場體驗。
15.虛擬實境街機管理員：負責街邊虛擬實境設備的管理與維護，確保設備能夠提供最佳的VR體驗。
16.垂直農場顧問：負責垂直農場的管理，並優化農場技術。
17.機器風險官：管理智能機器發生故障時可能發生的潛在風險，解決機器倫理問題。幫助建立人機信任，並保護公司品牌、聲譽和財產。
18.飛行汽車開發者：幫助開發飛行汽車原型，並進行商業應用。
19.觸覺界面設計師：使用新材料和編程響應，提升人機互動的觸覺感受。
20.訂閱管理專家：幫助企業創建連結訂閱框架，建立和提升客戶熟悉度、忠誠度和直接銷售渠道。
21.主要目標規劃者：幫助客戶建立、維護、管理和完善企業的主要目標，從事公共關係維護，著眼於社交媒體，發揮影響用戶的渠道。
總體來看，上述新的職業圍繞著人與人、人與機器、人與組織之間關係的重塑而誕生，也代表著新技術推動的未來社會圖景、商業生態與商業機會。
世界總是在變化，我們的職業也總是在變化。但不變的是讓社會和生活更加美好。面對這樣的未來，你是否已做好準備？