火化兩個月後,「死者」竟回家!在醫院「認錯」人,誰之過?

2020-11-22 騰訊網

病逝火化入葬兩個月後,「死者」焦先生竟然「起死回生」回到家中,焦家人一陣驚喜後,才知道他們當初在醫院「認錯」人,從溫州運回重慶火化入葬的另有其人。6月24日,焦先生的舅舅劉先生向本報求助,這件事讓他們白花了十幾萬元喪葬費與醫療費,該如何維權?

「外甥」找到了

但回重慶途中去世

劉先生說,他們是重慶人,他的外甥(焦先生)患有精神類疾病,今年年初與家人失去了聯繫,一直找不到人。今年3月,他們在重慶報案尋人。

4月2日,劉先生等人接到重慶警方通知,說焦先生可能在溫州市中醫院。次日,劉先生和焦先生的媽媽,還有幾個親戚坐飛機趕到溫州。

劉先生回憶,當時醫生告訴他,患者患有肺結核引起的重度傳染病,情況非常嚴重,並建議將患者立即轉往溫州市第六人民醫院接受治療。隨後,患者轉到溫州市第六人民醫院。可由於病情實在太重,生存的機會很渺茫,劉先生等人經過商量,決定讓「外甥」落葉歸根,沒想到途中,「外甥」不治身亡。因為疫情防控需要,遺體被直接運到重慶當地的殯儀館。

花了14萬元喪葬費

沒想到葬「錯」人

焦先生出生於1977年,他的母親已年過七旬。老人家傷心之餘也想讓兒子走得「體面」一些,焦家按照家鄉的習俗辦酒席、買墓地,前前後後花了14萬元,並將他的戶口註銷。

本以為這件事就這麼過去了,沒想到焦家人在5月26日接到重慶警方的電話,說是在江西上饒的救助站找到一個流浪漢,他說自己是焦先生。

接電話的劉先生當場被驚出一身冷汗,這不是說外甥還活著?那之前那個從溫州運回來的人又是誰?不會是弄錯了吧!

在警方與民政部門的幫助下,6月5日,焦先生回到重慶的家中,由於他的精神問題,離家出走期間的經歷,他始終說不清楚。

焦先生沒死,那之前就是認錯人了。對此,劉先生說,當時醫生說那人患有嚴重的傳染病,戴著氧氣機,醫生還一直在強調疫情防控,沒有讓家屬近距離看,說實話,他們也就沒近距離接觸。

劉先生認為,這件事是由醫院的工作失誤造成的,既然死者不是外甥,那他們不該支付巨額喪葬費與醫藥費,他們要求醫院賠償損失。

醫護人員不解

當初家屬怎麼認不出?

6月24日,記者來到溫州市中醫院。

「醫生是沒辦法確認病人身份的,身份肯定要通過派出所。」溫州市中醫院急診科主任劉曉說,「他是由南郊派出所送到我們醫院急救的。急救的時候,我們在他身上發現了焦先生的身份證,當時醫生也拿著身份證上的照片跟病人對了一下,也是相像的,然後把照片拍下來發給南郊派出所,因為找人是派出所的事。」

該院急診科護士長朱婧說,那病人身患多種傳染病,當時沒有戴氧氣罩,只戴了口罩,而且他們特地讓家屬確認過。

「當時對方一共來了4個家屬,有一個家屬在病房裡陪護,我還特地交代她,給病人倒尿時必須先戴上防護手套。」護士長朱婧說,「他的媽媽、姐姐都來了,還照顧了一個晚上,怎麼會認不出來自家人?如果家裡人都認不出來,我們醫護人員又怎麼認得出來?」

院方表示,他們已經盡到通知和救人的義務,況且家屬當時也進行過辨認,並未提出異議,至於賠償問題,他們建議焦先生家屬可以走司法途徑。

-律師說法

關鍵在於是否存在誤導

晚報讀者律師顧問團、浙江嘉瑞成律師事務所律師徐琦認為:對於醫院是否需要承擔責任的問題,關鍵在於醫院在整體救護過程中是否存在誤導患者家屬從而使其錯誤辨識以及無理由拒不配合家屬進行必要辨識等過錯情形。

結合案件基本情況來看,暫未發現醫院存在上述過錯情形,若醫院不存在過錯行為,那患者家屬就喪葬費用要醫院承擔主要賠償責任的訴求,缺乏法律支持;針對醫藥費是否可退還的問題,關鍵在於患者死亡時間以及具體醫藥費的支付時間節點,患者家屬可以嘗試基於重大誤解,要求醫院予以退還。(以上為律師個人觀點,僅供參考)

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