精選模式引領零售趨勢 聚鯊環球精選宣布要讓顧客遠離無序海量

2020-12-05 上海新聞網

中國國際廣播電臺副總編輯、中國電視購物聯盟理事長任謙致辭

中新網上海新聞59日電(王子濤)58日,「精選模式引領零售趨勢 聚鯊環球精選品牌發布暨全球合作夥伴大會」在上海梅賽德斯奔馳文化中心舉辦,中國國際廣播電臺、中國電視購物聯盟、中國電子商會等機構、行業協會,中國臺灣地區B2C龍頭企業富邦MOMO、中東北非最大電視購物公司citrussTV、泰國領先的電視購物運營商TVD等全球知名零售平臺,戴森、松下、羅萊、Good Health等上百個知名消費品牌,共同見證環球購物全新升級為聚鯊環球精選。作為中國電視購物行業最具代表性的創新企業,聚鯊環球精選首次公開解讀「精選模式」戰略,希望為顧客精挑細選來自原產國和原產地的全球好貨,讓顧客遠離無序海量和低質。

如今,雖然買東西越來越方便,但想要買到一件好東西卻越來越難:在供給泛濫、電商海量面前,選擇已經成為高昂的成本。如果說電商是什麼都賣的大雜燴賣場,那麼聚鯊環球精選的初衷則是提供一種「不再浪費時間淘,聚鯊為你精選好」的品質生活方式。

中國國際廣播電臺副總編輯、中國電視購物聯盟理事長任謙表示,以電視為核心的媒體零售行業,由於播出時間資源的稀缺,形成了嚴苛的選品機制。相比無限多貨架、海量商品的電商公司,電視媒體從渠道的角度把關產品品質,杜絕以犧牲消費者利益為代價的低價惡性競爭,起到良幣驅逐劣幣的示範作用,「從這一點看,以聚鯊環球精選頻道為代表的電視購物行業,是為中國製造營造健康的成長空間。」

聚鯊環球精選董事長孔炯發表演講

目前,聚鯊環球精選通過高標清同播上星頻道和智能大屏網絡、視頻購物APP和直播頁面、社交媒體、大數據營銷、電商網站以及印刷品,為顧客提供食品、家居用品、美妝、個人護理、服裝箱包和配飾等產品,每個類別下的細分品類分別優中選優5-6個品牌、20-30款,均來自最佳原產國或原產地的優質產品。

擁有最高等級或者最佳性價比,僅僅是這些產品最終被選到「貨架」上的基本門檻。更重要的是,這些產品能滿足那些對改善生活品質有真實需求、對生活細節非常挑剔的顧客。因此,對於聚鯊環球精選的買手團隊來說,除了性價比和穩定的供應鏈,產品的品質、產地和品牌力極為關鍵。這就在很大程度上要求這些買手足夠懂行,站在顧客的立場去選品,並且比顧客還要挑剔。

聚鯊環球精選北京閱視無限科技有限公司CEO餘曄介紹視頻電商平臺

聚鯊環球精選的買手團隊是由100多名分別在某一細分品類被稱為品類專家的人構成,他們有著豐富的本土資源、採購經驗和銷量預測方法。聚鯊環球精選董事長孔炯說,「像鍋具類產品,我們囊括菲仕樂、雙立人、WMF這些全球頂級品牌,同時我們的專業買手非常了解中國的哪個省區、哪個廠家製造的鐵鍋最好用,我們和我們合作的供應商就進行選品採購,大力扶持中國製造。」

跟其他零售平臺銷售的進口商品會貼上某經銷商標籤所不同,聚鯊環球精選的貨源基本上從品牌總部或者廠家直接進貨,有時為了把商品引進國內,聚鯊環球精選旗下的商貿平臺還擔任著經銷商的角色。這也就意味著,聚鯊環球精選把選品的主導權掌握在手上。可以說,市場有什麼需求,聚鯊環球精選的買手就去採購什麼。

去年9月,聚鯊環球精選投資控股總部位於阿聯杜拜的中東北非最大電視購物公司citrussTV。利用citrussTV得天獨厚的地理優勢,聚鯊環球精選打通了全球貿易鏈。在58號的活動中,除了citrussTV,聚鯊環球精選還同時聯合中國臺灣地區B2C龍頭企業富邦MOMO和泰國領先的電視購物運營商TVD,共同推出「全球品牌成長計劃」。每年,各平臺將選取本國和地區的優質品牌,通過這一計劃快速輸出到其他平臺,實現優秀品牌的全球引進和輸出。

「聚鯊環球精選品牌發布儀式」正式啟動

現在,聚鯊環球精選電視購物頻道覆蓋全國超過1.6億戶家庭,6億觀眾能夠隨時收看到購物節目。即使擁有大型流量入口,聚鯊環球精選仍然不得不面對電視開機率下降、電視收視總量下滑這一老生常談的話題。

「電視是一個很廣泛的概念,我們認為,只要是通過電子設備收看、以視頻表現為主的都可以叫做電視。」孔炯說,「現在,人們不是不看電視,只是看電視的方式變多了。我們很早就開始布局OTT渠道和推廣視頻購物APP,讓我們製作的視頻購物節目能夠快速分發和推送給用戶。」

其實,「電視購物」四個字已經很難準確詮釋聚鯊環球精選的屬性。據介紹,在總體營收規模每年保持增長的情況下,聚鯊環球精選有超過30%的營收來自於智能大屏、視頻購物APP和直播頁面、社交媒體、大數據營銷等,預計未來這個比例會擴展到50%甚至更高。

聚鯊環球精選、富邦MOMO、TVD及citrussTV共同推出「全球品牌成長計劃」

孔炯表示,聚鯊環球精選的顧客群體80%是女性,而且主要是45-55歲、家庭收入高且穩定的女性,「她們單次消費水平高,消費頻次也高,平均客單價一般在800-900塊左右。能有這樣的客單價,除了我們的選品能力,更重要的是我們對產品做了充滿吸引力真實展示。」

聚鯊環球精選的視頻直播沒有提詞器,也沒有劇本。當頻道主持人在直播過程中品嘗一道菜的時候邀請演播廳現場的工作人員一起分享,這種真實的畫面使得一次40分鐘的電視直播可以賣掉數千套空氣炸鍋。一些明星藝人也願意出現在聚鯊環球精選的直播裡。

「實際上,我們跟觀眾建立了一種關係,我們在傳遞一種美好的家庭文化和生活理念,讓每一件物化的優質產品成為家庭成員之間日常交流的橋梁和載體。」 孔炯說,「如果你去其他電商買東西,那可能只是一筆數字交易。但在聚鯊環球精選,你可以獲得一種生活體驗。因為我們銷售的不是冷冰冰的商品,而是精選的商品本身的魅力。」

「視頻方面的專長,讓我們能在大屏和小屏之間無縫銜接。」聚鯊環球精選董事長孔炯強調,「而且我們搭建的物流配送和售後體系,保證顧客無論從哪個屏下單,都能獲得同樣品質的服務。」(完)

註:請在轉載文章內容時務必註明出處!   編輯:王子濤

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