網購現在已經成為了人們購物的一種方式,相信大家都有過網購的經歷。小編想問一下,你們在網購的時候,有沒有遇到過什麼賣家的描述與東西的實物不符的事情呢?又或者是購買東西的質量很差的?今天,小編來說一位小夥網購的經歷吧。
劉先生平時就喜歡上網,自從有了網購之後,劉先生就經常在網上買東西。小到生活物品,大到一些家用電器等等。
最近,劉先生想給自己買一個金飾品戴,於是就在某多平臺上找到了一家買黃金的店鋪。而且,劉先生看這家店鋪還是企業店,覺得企業店鋪買的東西應該是有質量保證,可以值得信賴的。而且月銷量也有九千多。於是,劉先生就在精挑細選下,花1686.4元購買了一個足金的手鍊。
在下單之前,劉先生還和賣家溝通過,問賣家是不是純金的。賣家回答是的,如果不相信的話受到貨之後可以去鑑定,如果有問題可以找他們。就這樣,劉先生買下了這個金手鍊。
幾天後,劉先生如期接到了快遞。因為在買之前,賣家說得非常肯定,可以去鑑定。劉先生也相信了,所以買回來就沒有去鑑定過,直接戴在了手上。
然而有一天,劉先生在給自己的筆記本電腦充電時,由於電腦的充電接口是磁鐵的,當劉先生給電腦插電的瞬間,手鍊竟然被磁鐵給吸了上去。劉先生找到商家,讓商家出具檢測證書,並說要拿手鍊去檢測。
當聽到劉先生要去檢測的時候,商家立即給劉先生退款了,而且也沒有問劉先生要回「金手鍊」。為了不讓其他人被騙,劉先生將此事反映給了客服。
客服人員的回答讓劉先生大為吃驚。客服人員給劉先生的回覆是,他購買的東西不算做是假貨,只是材質不對而已,不能以假貨處理。但是時間還沒過去多就,劉先生就發現他之前購買的商鋪已經被下線找不到了。
小編想要說的是,難道打的金首飾,賣的確實假的東西,這都不算是假貨嗎?對於此事,你們怎麼看呢?