2019年4月全國自考管理思想史考試真題試卷
(課程代碼06088)
注意事項:
1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。
2.應考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效。
3.塗寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡籤字筆。
第一部分選擇題
一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
1.科學管理形成於
A.18世紀前
B.18世紀到19世紀末
C.19世紀末20世紀初
D.20世紀後
2.行會最早於10世紀出現在
A.義大利
B.美國
C.德國
D.法國
3.「檢驗管理水平高低的標準是財富是否得到增加」,這一管理思想的提出者是
A.蘇格拉底
B.亞里斯多德
C.柏拉圖
D.色諾芬
4.英國的工業革命首先開始的行業是
A.汽車業
B.航空業
C.棉紡織業
D.礦廠業
5.首先提出勞動分工的概念是
A.詹姆斯�斯圖亞特
B.亞當�斯密
C.泰勒
D.大衛�李嘉圖
6.被稱為管理教育先驅的是
A.查爾斯�巴比奇
B.安德魯�尤爾
C.威廉�傑文斯
D.布蘭代斯
7.最早推行統一「制服」的是
A.亨利�普爾
B.亨利�湯
C.梅特卡夫
D.麥卡勒姆
8.泰勒認為科學管理的根本目的是
A.謀求最高利益
B.謀求最高勞動生產率
C.謀求最高利潤
D.謀求最高生產量
9.管理心理學的先驅者,被譽為「管理第一大人」,她是
A.瑪利�福特
B.瑪麗�福萊特
C.莉蓮吉爾布雷斯
D.奧利佛�謝爾登
10.法約爾認為,不論企業大還是小、複雜還是簡單,總存在的活動有
A.4種
B.5種
C.6種
D.7種
11.林德爾�厄威克在其早年著作中曾提出了適用於一切組織的八項原則,其中相符原則的含義是
A.上級對直屬下級的職責是絕對的
B.每個人的工作應限制為一種單一的職能
C.組織橫向系統要協調發展,有利於整體目標
D.權力和責任必須相符
12.早期行為科學、人際關係學說的創始人,原籍澳大利亞的美國管理學家是
A.哈特內斯
B.喬治�梅奧
C.巴布科克
D.霍普夫
13.管理過程學派的研究對象是
A.管理的過程和職能
B.管理的過程
C.管理的職能
D.管理的組織結構
14.社會系統派的創始人是
A.維爾弗雷多�帕累託
B.福萊特
C.切斯特�巴納德
D.沃倫�施密特
15.被譽為「現代管理學之父」的是
A.亨利�福特
B.威廉�紐曼
C.彼得�德魯克
D.歐內斯特�戴爾
16.經驗主義學派認為管理是
A.一種決策
B.種實踐
C.一種控制
D.一種手段
17.權變理論的基礎是
A.超Y理論
B.Y理論
C.X理論
D.XY理論
18.波特的「價值鏈」理論揭示了企業與企業的競爭是
A.某個環節的競爭
B.整個價值鏈的競爭
C.產品之間的競爭
D.產量之間的競爭
19.1992年出版《第五項修煉一學習型組織的藝術與實踐》一書的作者是
A.約翰�科特
B.威廉�大內
C.詹姆斯�錢皮
D.彼得�聖吉
20.企業文化的實踐在
A.日本
B.德國
C.法國
D.美國
二、多項選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選、少選均無分。
21.通常所說的「老三論」是
A.系統論
B.控制論
C.協同論
D.突變理論
E.資訊理論
22.工業革命對資本生產組織的創新有
A.戰略創新
B.市場制度的創新
C.理論創新
D.思想觀念的創新
E.生產技術的創新
23.1898~1901年間,泰勒受僱於伯利恆鋼鐵公司,組織實施了著名的三大實驗是
A.照明實驗
B.壓力實驗
C.金屬切削實驗
D.搬運生鐵塊實驗
E.鐵鍬實驗
24.作業管理在泰勒的科學管理中佔有重要地位,應遵循的原則有
A.高的日作業定額
B.標準的作業條件
C.完成作業的工人,按高工資率付給報酬
D.未完成工作的工人,按低工資率付給報酬
E.低的日作業定額
25.福萊特認為領導者應具有的能力有
A.發號施令的能力
B.控制整個局勢的能力
C.有預測能力
D.有冒險精神
E.善於培養下屬
26.現代社會學的三大奠基人分別是
A.馬克斯�韋伯
B.卡爾�馬克思
C.愛米爾�杜爾凱姆
D.孔德
E.維爾納�松巴特
27.孔茨認為控制的基本過程應包括
A.制定標準
B.職業測驗
C.智力測驗
D.衡量績效
E.糾正偏差
28.權變模型中領導情境變量所包括三個指標是
A.領導者與成員的關係
B.任務的結構性
C.職位權力
D.任務的目的性
E.職位的高低
29.麥可�波特的三部經典著作,同時又稱為競爭三部曲的是
A.《國家競爭優勢》
B.《競爭戰略》
C.《行業競爭優勢》
D.《競爭優勢》
E.《品牌選擇、戰略及雙邊市場力量》
30.科特提出的領導四要素是
A.精力和動力
B.智力和智能
C.領導魄力
D.正直
E.精神和心理健康
第二部分非選擇題
三、填空題:本大題共5空,每空2分,共10分。
31.亞當�斯密經濟學的主要代表作是
32.泰勒認為規模較大的企業,不能只依據職能原則來組織和管理,還必須應用
33.按照福萊特的思想,管理的實質是
34.法約爾是從出發,抽象出管理的一般性原則利要素
35.梅奧指出在正式組織中,以效率邏輯為其行為規範;而在非正式組織中,則以為其行為規範。
四、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題4分,共16分。
36.程序化決策
37.管理方格圖
38.資訊理論
39.差異化戰略
五、簡答題:本大題共4小題,每小題6分,共24分。
40.簡述人際關係學說的主要觀點。
41.簡述古典管理理論的意義。
42.簡述Z型組織的特點。
43.簡述現代管理理論的主要貢獻。
六、論述題:本大題10分
44.試論述行為科學的研究成果對現代企業管理的現實指導意義。